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南寧青秀區(qū)物業(yè)客服專員招聘

共找到 6條 南寧 青秀區(qū) 物業(yè)客服專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
一、崗位職責
1、負責網絡在線對接租客咨詢,解答線上咨詢;將咨詢信息及時傳遞到相關部門和負責人,并跟蹤反饋情況,定時匯總信息;
2、接聽租客電話,反饋租客信息至各個負責部門;
3、協(xié)助對接業(yè)主辦理房屋租賃相關手續(xù)及流程;
4、完成上級領導交辦的其他任務。
二、任職要求
1、大專及以上學歷,不限專業(yè);
2、1年及以上同崗位工作經驗優(yōu)先;
3、具備一定的客戶管理知識,熟練使用各類辦公軟件,辦公設備;
4、具有服務意識,耐心、和藹,具備良好的商業(yè)談判能力、溝通協(xié)調能力和應變能力。
周休1.5天
一、工作職責:
1、負責日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽;
2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修等事宜;
3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管;
5、負責業(yè)主物品收發(fā)、園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境跟進等;
6、完成領導下發(fā)的其他工作。
二、任職要求:
1、大專以上學歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺工作經驗為佳;
2、了解物業(yè)管理基礎理論知識;
3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀;
4、語言表達能力強,能吃苦耐勞;
5、能熟練運用辦公軟件.
三、薪資待遇:
綜合薪資4000左右,五險一金+節(jié)日福利+年終,包住,月休4天。
四、工作地點:
南寧市青秀區(qū)柳和路5號招商境界
崗位職責:
1、負責業(yè)主/租戶報修、投訴、回訪工作,接聽服務來電,做好記錄,及時傳達給相關部門;
2、協(xié)助做好業(yè)主/租戶的投訴處理工作,及時回復客戶咨詢,做好記錄,并跟進處理結果,定期回訪;
3、協(xié)助項目經理完成項目相關工作。
任職要求:
1、中專以上學歷,有物業(yè)管理工作經驗優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),掌握客戶溝通技巧、客戶服務禮儀;
3、具有良好的組織溝通協(xié)調能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
2024-09-21
南寧市青秀區(qū)怡賓路東悅巷6號國辰財富中心3層(區(qū)工商局宿舍裙樓)
工作內容: 1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作; 2、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量制
1、中專以上學歷,專業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)相關工作經驗,熟悉物業(yè)基本運作模式; 2、善于溝通、工作細致,有較強的服務意識和工作責任心,熟練使用電腦辦公軟件; 3、有前期物業(yè)、交房物業(yè)工作經驗的優(yōu)先考慮。
崗位職責: 1、受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 3、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、配合項目負責人開展其他管理工作
約 6 個崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 5.1%
    2K
  • 37.3%
    3K
  • 29.7%
    4K
  • 13%
    5K
  • 10.5%
    6K-8K
  • 3.3%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94.9%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專
    2.2%
  • 大專
    1.4%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.9%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專占2.2%,大專占1.4%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    98.2%
  • 應屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.1%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占98.2%,應屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.1%。
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