南寧微信在線客服招聘

【工作內(nèi)容】? ??1、通過電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒；2、與客戶溝通過程中，客戶提及的信用還款問題以及客戶的重要信息做好記錄。崗位職責(zé)：1、處理客戶名單進(jìn)行客戶信息更新與跟進(jìn)情況；2、合法合規(guī)的為客戶解決案件過程中遇到的問題；3、通過電話、微信、等方式進(jìn)行談判協(xié)助司法訴訟調(diào)解工作。任職要求：1、專業(yè)不限有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、入職之后提供專業(yè)技能培訓(xùn)；3、可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。4、年齡19-29周歲，男女不限；5、無犯罪記錄、無不良征信記錄、忠于職守。薪資福利：1、薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪2800+提成+加班工資+職級(jí)工資+銀行獎(jiǎng)金+績效提成+個(gè)人績效+工齡；2、試用期（2-3）個(gè)月綜合平均工薪資4-6K，轉(zhuǎn)正后綜合平均工資7-9K，優(yōu)秀者可達(dá)2w+；福利待遇：1、購買五險(xiǎn)、四節(jié)慰問禮品、禮金（春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦節(jié)）；2、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假；工作時(shí)間：周一至周五 9：00-12:00,14:00-18:30；周六 9:00-12:00，14:00-17:00周日休，國家法定節(jié)假日正常放假；晉升通道：客服專員-客服組長-主管-分公司負(fù)責(zé)人面試地址：廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座1638號(hào)。歡迎有意向者在線了解咨詢！

工作職責(zé):
1.熟悉家居、高品質(zhì)生活群體用戶特征，負(fù)責(zé)老用戶的私域沉淀和社群運(yùn)營，為老用戶復(fù)購負(fù)責(zé)；
2.分析用戶畫像，結(jié)合用戶需求和特點(diǎn)，統(tǒng)籌社群內(nèi)容運(yùn)營，輸出高質(zhì)量內(nèi)容，打造高活躍度.高黏性社群；
3.對(duì)公司整體私域運(yùn)營規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo)，制定和完善私域運(yùn)營SOP；
4.善于洞察社群用戶心態(tài)，策劃各類互動(dòng)福利活動(dòng)，營造群內(nèi)氛圍，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化；
5.定期運(yùn)營復(fù)盤總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營策略，完成項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化目標(biāo)
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者；
2.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有私域操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.擅長使用各類社群運(yùn)營工具，有企業(yè)微信社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識(shí)，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點(diǎn)，和用戶做朋友；
5.思維靈活，打字速度快，55個(gè)字/分鐘以上；
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先；
7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
8.會(huì)聊天，情商在線，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

職位描述
我們?yōu)槟峁?br /> 1、公司提供客戶資源及工作平臺(tái)，無需自己開發(fā);
2、帶薪入職培訓(xùn)，主管、經(jīng)理一對(duì)一去帶；
3、底薪2700+雙提成+現(xiàn)金獎(jiǎng)等;
4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎(jiǎng)金，不定期下午茶等;
晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人
上班時(shí)間：
9:00-12:00,14:00-18:00，中午休息兩個(gè)小時(shí)，周日休息
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的簡單銷售；
2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，線上接受客戶咨詢，為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品；
3、簡單的售前工作；
4、客戶反饋問題處理，退換貨處理等；
5、無需外跑，擅長使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。
任職要求：
1、會(huì)用電腦以及辦公軟件，不限專業(yè)。
2、年齡18-35，不限經(jīng)驗(yàn)。（入職有專業(yè)帶薪培訓(xùn)）
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)。公司提供大量客戶資源，高提成！ 不定時(shí)發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（50-1500不等）！
新入職薪資3K-4K，轉(zhuǎn)正后5K-1W 敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投遞簡歷，歡迎您的加入。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的意向精準(zhǔn)客戶進(jìn)行回訪，促成二次以上的交易； 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格，微信上接受客戶咨詢，維護(hù)客戶關(guān)系，以專業(yè)度打動(dòng)客戶； 3、簡單的售后工作； 4、

工作經(jīng)驗(yàn)不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識(shí)和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動(dòng)，責(zé)任感強(qiáng)； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具 …… 二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動(dòng) …… ； 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 工作時(shí)間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00單休 月休4-5天；享受國家法定節(jié)假日 …… 新人入職第一個(gè)月出勤天數(shù)滿一個(gè)月公司扶持無責(zé)任到手薪資3000+獎(jiǎng)金 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動(dòng)（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服

工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信/微信社群運(yùn)營工作體系搭建（拉新，轉(zhuǎn)化，活躍和維護(hù)）； 2.搭建并監(jiān)控社群相關(guān)指標(biāo)，制定社群運(yùn)營SOP； 3.分析用戶畫像，策劃社群活動(dòng).內(nèi)容，打造高粘性社群； …… 崗位要求: 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者； 2.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有私域操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.擅長使用各類社群運(yùn)營工具，有企業(yè)微信社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… ，55個(gè)字/分鐘以上； 6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先； 7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 8.會(huì)聊天，情商在線

工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單； 1.使用企業(yè)微信與客戶溝通，解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供); 2.維護(hù)好客戶關(guān)系，提升維護(hù)客戶好評(píng)率并穩(wěn)定復(fù)購率; 3.維護(hù)企微和個(gè)微用戶和社群活躍度 …… 崗位要求: 1.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.思維靈活，打字速度快，55個(gè)字/分鐘以上； 3.性格外向； 4.做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng); 5.會(huì)聊天，情商在線，有服務(wù)意識(shí)，

營造群內(nèi)氛圍，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化； 5.定期運(yùn)營復(fù)盤總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營策略，完成項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化目標(biāo) 崗位要求: 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者； 2.有過微信客服經(jīng)驗(yàn)或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… ，有私域操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.擅長使用各類社群運(yùn)營工具，有企業(yè)微信社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識(shí)，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點(diǎn)，和用戶做朋友； 5.思維靈活，打字速度快，55 …… 個(gè)字/分鐘以上； 6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先； 7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 8.會(huì)聊天，情商在線，思維清晰