2024-09-18
崗位職責(zé):
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)新媒體的運(yùn)營,負(fù)責(zé)視頻號(hào)、公眾號(hào)、小紅書等社群的管理和運(yùn)營,社群氛圍的打造,打造高粘性的社群;
2、持續(xù)挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運(yùn)營手段,提升關(guān)注用戶的活躍度和粘度;
3、核心用戶的挖掘和互動(dòng),維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,粉絲互動(dòng)、制造感興趣的話題;
4、在社群(微信群等)里進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和傳播。
1、負(fù)責(zé)品牌私域會(huì)員搭建、會(huì)員拉新,把客戶從公域平臺(tái)引流至私域流量池。
2、對(duì)于私域日?;钴S、留存、轉(zhuǎn)化等精細(xì)化運(yùn)營,并對(duì)品牌宣傳及用戶轉(zhuǎn)化目標(biāo)負(fù)責(zé)。用戶成長體系設(shè)計(jì)與落實(shí),針對(duì)不同屬性人群進(jìn)行運(yùn)營維護(hù),提升用戶粘性。
3、負(fù)責(zé)私域會(huì)員福利活動(dòng)策劃,定期整理分析社群運(yùn)營數(shù)據(jù),整改、提升社群運(yùn)營水平,并針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和分析優(yōu)化。
4、熟悉私域流量的各類打法、制定、實(shí)施和優(yōu)化會(huì)員轉(zhuǎn)化等方案
5、維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題,建立有效運(yùn)營手段,提升群友活躍度。
6、配合其他崗位完成其它活動(dòng)、合作項(xiàng)目、品牌推廣和媒介宣傳工作。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)中心發(fā)現(xiàn)、定位問題并調(diào)整優(yōu)化;
2、了解企微系統(tǒng)內(nèi)的社群管理工具,熟悉微信、微博、小紅書等平臺(tái)的營銷引流手法,有從0到1構(gòu)建社群的經(jīng)歷或能力;
3、熟悉辦公軟件操作,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力,有一定的新媒體運(yùn)營能力。
4、2年社群運(yùn)營相關(guān)工作技能(包括但不限于微信、微博、小紅書營銷等),有較強(qiáng)強(qiáng)的用戶運(yùn)營及用戶增長思維,善于結(jié)合社群特點(diǎn)搭建用戶增長體系;
5、??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷或漢語言文學(xué)專業(yè),有教育行業(yè)或健康養(yǎng)生類行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
執(zhí)行美團(tuán)、微信、抖音營銷活動(dòng),撰寫創(chuàng)意、原創(chuàng)文案,提升粉絲關(guān)注度、活躍度和數(shù)量,抓住潛在客戶,發(fā)展新客戶,與粉絲做好互動(dòng)交流,提高轉(zhuǎn)化率; 3、負(fù)責(zé)公司線上門店數(shù)據(jù)分析,包括店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)跟蹤和分析 …… ,提出優(yōu)化建議; 4、根據(jù)公司要求定期制定并執(zhí)行公司業(yè)務(wù)的線上運(yùn)營推廣計(jì)劃,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化; 5、利用數(shù)據(jù)分析診斷運(yùn)營問題并給出建設(shè)性營銷方案并為提升業(yè)務(wù)的曝光率和成交率制定相應(yīng)的建議和策略 …… ; 6、定期整理每日、周、月監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,等,針對(duì)公司線上產(chǎn)品以上的運(yùn)營參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析,并提出改進(jìn)方案; 7、分析用戶數(shù)據(jù)、收集用戶需求,挖掘線上客戶使用習(xí)慣
約 2 個(gè)崗位

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