南寧微信聊天客服招聘

工作職責(zé):
1.熟悉家居、高品質(zhì)生活群體用戶特征，負(fù)責(zé)老用戶的私域沉淀和社群運營，為老用戶復(fù)購負(fù)責(zé)；
2.分析用戶畫像，結(jié)合用戶需求和特點，統(tǒng)籌社群內(nèi)容運營，輸出高質(zhì)量內(nèi)容，打造高活躍度.高黏性社群；
3.對公司整體私域運營規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo)，制定和完善私域運營SOP；
4.善于洞察社群用戶心態(tài)，策劃各類互動福利活動，營造群內(nèi)氛圍，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化；
5.定期運營復(fù)盤總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運營策略，完成項目的轉(zhuǎn)化目標(biāo)
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者；
2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先，有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先；
3.擅長使用各類社群運營工具，有企業(yè)微信社群運營經(jīng)驗優(yōu)先；
4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點，和用戶做朋友；
5.思維靈活，打字速度快，55個字/分鐘以上；
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先；
7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時間節(jié)點觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊協(xié)作能力；
8.會聊天，情商在線，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信/微信社群運營工作體系搭建（拉新，轉(zhuǎn)化，活躍和維護(hù)）；
2.搭建并監(jiān)控社群相關(guān)指標(biāo)，制定社群運營SOP；
3.分析用戶畫像，策劃社群活動.內(nèi)容，打造高粘性社群；
4.通過社群運營提升線上線下產(chǎn)品銷量，提高客戶下單轉(zhuǎn)化率；
5.關(guān)注行業(yè)動態(tài)，實時熱點，與用戶保持密切的溝通，推動服務(wù)優(yōu)化；
6.數(shù)據(jù)復(fù)盤，分析，并對現(xiàn)有策略進(jìn)行優(yōu)化。
崗位要求:
1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者；
2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先，有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先；
3.擅長使用各類社群運營工具，有企業(yè)微信社群運營經(jīng)驗優(yōu)先；
4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點，和用戶做朋友；
5.思維靈活，打字速度快，55個字/分鐘以上；
6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先；
7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時間節(jié)點觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊協(xié)作能力；
8.會聊天，情商在線，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

工作職責(zé):
不是電銷！不是電銷！工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單；
1.使用企業(yè)微信與客戶溝通，解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供);
2.維護(hù)好客戶關(guān)系，提升維護(hù)客戶好評率并穩(wěn)定復(fù)購率;
3.維護(hù)企微和個微用戶和社群活躍度，制定社群互動；
4.整理登記會員信息，定期回訪做好用戶跟進(jìn)。
崗位要求:
1.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.思維靈活，打字速度快，55個字/分鐘以上；
3.性格外向；
4.做事干練，不拖沓，時間節(jié)點觀念強(qiáng);
5.會聊天，情商在線，有服務(wù)意識，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

營造群內(nèi)氛圍，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化； 5.定期運營復(fù)盤總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)及用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運營策略，完成項目的轉(zhuǎn)化目標(biāo) 崗位要求: 1.全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者； 2.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先 …… ，有私域操盤經(jīng)驗優(yōu)先； 3.擅長使用各類社群運營工具，有企業(yè)微信社群運營經(jīng)驗優(yōu)先； 4.有非常強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點，和用戶做朋友； 5.思維靈活，打字速度快，55 …… 個字/分鐘以上； 6.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，具備較好的文案寫作能力優(yōu)先； 7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時間節(jié)點觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊協(xié)作能力； 8.會聊天，情商在線，思維清晰

工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責(zé)任感強(qiáng)； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具 …… 二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動 …… ； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；線上溝通回復(fù)既可 工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個小時 …… 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月

工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責(zé)任感強(qiáng)； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具 …… 二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動 …… ； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；線上溝通回復(fù)既可 工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個小時 …… 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月

工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責(zé)任感強(qiáng)； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具 …… 二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動 …… ； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；線上溝通回復(fù)既可 工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00 月底午休兩個小時 …… 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服--組長--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個月

工作經(jīng)驗不限（入職有專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)）; 2、良好的用戶服務(wù)意識和心態(tài)； 3、擁有良好的職業(yè)道德，工作積極主動，責(zé)任感強(qiáng)； 4、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽，積極，反應(yīng)靈敏； 5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用微信等網(wǎng)絡(luò)交流工具 …… 二、崗位職責(zé)： 1、通過微信聊天方式，回答客戶咨詢的問題，促成交易； 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源，且都是客戶主動加你的精準(zhǔn)粉絲； 3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，在朋友圈保持良好的互動 …… ； 4、主動微信聯(lián)系客戶，定期微信回訪客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 工作時間：上午9：00--12：00 下午 13：30-18:00單休 月休4-5天；享受國家法定節(jié)假日 …… 新人入職第一個月出勤天數(shù)滿一個月公司扶持無責(zé)任到手薪資3000+獎金 4、工齡工資（逐年遞增）+帶薪公休； 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品； 6、豐富多彩的員工活動（燒烤，聚餐、K歌）； 晉升通道：客服