南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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海外客服(駐越)
5000-6000元2024-11-01marketing01.nn@united-ocean.com.cn主要從事進(jìn)出口海陸運(yùn)貨運(yùn)跟單客服工作,協(xié)助海外業(yè)務(wù)處理詢報(bào)價(jià)事宜。在廣西公司培訓(xùn)一年左右,最終工作地點(diǎn)在越南海防,為我司駐外辦事處人員。一旦錄用,待遇從優(yōu)。要求本科以上,專業(yè)不限,越南留學(xué)生優(yōu)先。英語(yǔ)四級(jí)以上。 -
無(wú)責(zé)底薪客服4000+獎(jiǎng)金
4000-9000元2024-11-01張浩實(shí)習(xí)生可蓋章,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可,有電銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,聲音清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開朗,社牛就更好啦~??!
公司是90后,00后團(tuán)隊(duì)小伙伴,氛圍特別好,一起掙錢一起玩~!!來(lái)這上班身體倍棒,吃嘛嘛香??!
節(jié)假日正常休息,帶薪年假,集體旅游,生日會(huì),固定周三下午茶,固定每月1-2次團(tuán)建等(團(tuán)建經(jīng)費(fèi)超高,老板出手闊綽,帶著員工一起嗨皮?。?br /> 接受應(yīng)屆生,歡迎各路勇士!
努力努力 喜提瑪莎??! 加油加油 三亞別墅??!
崗位內(nèi)容:
根據(jù)公司提供的資源,不打陌生電話??!
新人入職標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),一對(duì)一老帶新
薪資體系:底薪+提成+獎(jiǎng)金
額外獎(jiǎng)勵(lì):開單獎(jiǎng)+月度獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+節(jié)日福利
咱們稍微努力月入過萬(wàn),吃喝不愁,努力幾年,房車都有~!
家人們,快來(lái)吧??! -
無(wú)責(zé)底薪客服+接受小白+室內(nèi)辦公
4000-9000元2024-11-01張浩1、通過電話的方式,邀約客戶到公司。不打騷擾電話!!不打陌生電話
2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客源,靈活利用開發(fā)客戶(辦公室工作,不需要外跑);
崗位要求:
1、有賺錢欲望;
2、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不限;
3.歡迎小白,無(wú)經(jīng)驗(yàn)有帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)生可蓋章,節(jié)假日正常休息;
【福利待遇】
1、無(wú)責(zé)底薪4000+提成15-40%階梯式的,目前在職銷售人員平均月薪10000以上,年薪上不封頂;2、公司每月定期團(tuán)建活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)旅游、系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、4次國(guó)外旅游;
3、每周下午茶,奶茶、炸雞、蛋糕等,員工生日福利、生日會(huì)都有驚喜。 -
客服助理實(shí)習(xí)生
2000元2024-11-01職位描述 本崗位僅招大三在校學(xué)生和畢業(yè)生!只要你有上進(jìn)心,我們就給你發(fā)展的機(jī)會(huì)! 實(shí)習(xí)崗位要求: 1、實(shí)習(xí)生將在上崗時(shí)參加新媒體、商業(yè)直播工作技能的培訓(xùn); 2、善于使用網(wǎng)絡(luò)、微信、電話等推廣業(yè)務(wù); 3、通過互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)渠道(微信、論壇等)采集客戶資源; 4、善于學(xué)習(xí)靈活運(yùn)用顧問式開展業(yè)務(wù)推廣與咨詢; 5、參與公司網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)信息收集與學(xué)習(xí)編輯行業(yè)文稿; 6、參與公司商業(yè)云直播技術(shù)學(xué)習(xí),并參加商業(yè)云直播工作的實(shí)踐; 7、各階段接觸的工作有所不同,視個(gè)人能力而定安排相關(guān)的工作。 任職要求: 1、大三在校學(xué)生、應(yīng)屆畢業(yè)生大... -
客服內(nèi)勤
3000-5000元2024-11-01人事部工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)內(nèi)勤工作,接聽售后電話,執(zhí)行派工,跟蹤服務(wù)過程; 2、對(duì)售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行回訪,做好售后服務(wù)回訪臺(tái)賬記錄; 3、整理匯總部門各項(xiàng)費(fèi)用票據(jù)報(bào)上級(jí)審批; 4、短視頻運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)公司新媒體賬號(hào)(包括微信視頻號(hào)、抖音等平臺(tái))的內(nèi)容規(guī)劃、編輯和日常管理; 5、監(jiān)測(cè)和分析新媒體賬號(hào)數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整策略以增加粉絲量、閱讀量和互動(dòng)率; 6、把握熱點(diǎn)事件和行業(yè)動(dòng)態(tài),制作相關(guān)內(nèi)容,提升內(nèi)容吸引力和傳播力; 7、管理與粉絲的日?;?dòng)和社區(qū),維護(hù)良好的用戶關(guān)系。 崗位要求: 1.35歲以下,大專以上學(xué)歷,新媒體運(yùn)營(yíng)專業(yè)優(yōu)先; 2.形象氣質(zhì)佳,流暢的溝通表達(dá)能力,樂觀大方; ... -
銀行客服(無(wú)銷售性質(zhì)+五險(xiǎn)一金)
4000-7000元2024-11-01【工作內(nèi)容】 此崗位為無(wú)銷售內(nèi)容,但有高額提成,無(wú)通時(shí)通次要求,無(wú)需外出,上班時(shí)間規(guī)律。 1、整理銀行交付的案件資料; 2、通過公司系統(tǒng)電話跟進(jìn)信用卡逾期客戶,更新客戶信息資料; 3、按照銀行要求提醒客戶違約責(zé)任(講解征信、法律風(fēng)險(xiǎn)等)并引導(dǎo)客戶正確還款; 4、給客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案(減免和分期方案)。 【崗位要求】 1、20-28歲,大專及以上學(xué)歷,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力; 3、信用良好,征信報(bào)告無(wú)惡意逾期記錄。 【薪資待遇】 1、薪資構(gòu)成:3000~5000底薪+提成; 2、福利待遇:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)... -
門店客服(仙湖店)
3000-4000元2024-11-011、建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,通過友善、專業(yè)的態(tài)度解答客戶的疑問,解決客戶的問題,并主動(dòng)提供必要的信息和建議。 2、負(fù)責(zé)接收客戶的訂單,確保訂單信息的準(zhǔn)確無(wú)誤,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及時(shí)完成訂單的處理和配送。 3、密切關(guān)注庫(kù)存情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)庫(kù)存變動(dòng),確保產(chǎn)品的充足供應(yīng),避免斷貨情況的發(fā)生。 4、積極參與店內(nèi)的促銷活動(dòng),了解活動(dòng)細(xì)節(jié),向客戶宣傳和推廣,以提高銷售效果和客戶滿意度。 5、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),及時(shí)向店鋪管理層反饋市場(chǎng)信息,為店鋪的經(jīng)營(yíng)策略提供參考。 6、確保店內(nèi)環(huán)境的整潔和產(chǎn)品的衛(wèi)生安全,遵循相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供健康、安全的飲用水產(chǎn)品。 7、負(fù)責(zé)... -
電話網(wǎng)絡(luò)客服
3000-4000元2024-11-01蔡經(jīng)理自己覺得合適再投簡(jiǎn)歷,非誠(chéng),謝謝! 本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬招聘電話網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員苦干名。 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國(guó)家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 任職資格 ①大專及以上學(xué)歷,熟悉電話網(wǎng)絡(luò)等推廣方式。 ②具備優(yōu)秀的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。 ③富有開扣精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)... -
網(wǎng)絡(luò)客服
3000-4000元2024-11-01蔡經(jīng)理本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬招聘網(wǎng)絡(luò)客服人員若干名。 -
微信客服業(yè)務(wù)員
3000-4000元2024-11-01蔡經(jīng)理自己覺得合適再投簡(jiǎn)歷,非誠(chéng),謝謝! 本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬招聘電話網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員苦干名。 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 (按國(guó)家節(jié)假日休息); 3、實(shí)習(xí)生薪資1500+。 正式員工薪資3500+,試用期2個(gè)月2400+/月 工資:無(wú)責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 任職資格 ①大專及以上學(xué)歷,熟悉電話網(wǎng)絡(luò)等推廣方式。 ②具備優(yōu)秀的溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流... -
4000客服+不含銷售+不加班
4000-9000元2024-11-01張浩無(wú)論是剛剛畢業(yè)出來(lái)想鍛煉和提升自己的應(yīng)屆畢業(yè)生,或者是已經(jīng)出社會(huì)想要賺錢的年輕人,都可以過來(lái)試試,不用擔(dān)心有業(yè)績(jī)壓力,不用外出風(fēng)吹日曬 崗位職責(zé): 1、只需要線上邀約客戶上門,客戶上門之后有專業(yè)經(jīng)理接待,不需要與客戶面談 2、辦公室坐班,不含銷售、不用外出、不用加班、不用自己找客戶,客源由公司提供,電話由公司提供 崗位福利: 無(wú)責(zé)底薪4000+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+朝九晚六+午休兩個(gè)小時(shí) 公司位于五象航洋城2號(hào)樓4212,高級(jí)辦公環(huán)境,公司配備有冰箱、零食、飲料柜、微波爐、空調(diào)。每周三固定下午茶,每個(gè)月初固定舉辦員工生日會(huì),有專屬生日禮物,每個(gè)月固定團(tuán)建,公司氛圍好,我們誠(chéng)心歡迎各... -
客服+無(wú)責(zé)四千+高提成
4000-9000元2024-11-01張浩【一】 負(fù)責(zé)電話方式邀約客戶上門崗位職責(zé)(沒有任務(wù)量要求) 1 .受理客戶主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)申請(qǐng)。(不用打騷擾電話) 2.了解和分析客戶情況,制定融資方案。(不用求著客戶) 3.進(jìn)行客戶的邀約、談判、簽約,跟進(jìn)后期手續(xù)的辦理。(不用看客戶臉色) 【二】薪資待遇 (無(wú)責(zé)任底薪4000)+提成+年終獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng),人均月薪2萬(wàn) 【三】任職資格 1、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)目標(biāo) 2、工作積極主動(dòng),有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 3、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、90、00后、氛圍良好、... -
線上客服專員
4000-8000元2024-11-01我們?yōu)槟峁?1、公司提供客戶資源;不需要外跑和打電話 3、底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)等; 4、員工生日驚喜和過節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年10天,3年以上13天) 工作時(shí)間:9:0012:00,14:00-18:00(7小時(shí)行政班),享受國(guó)家法定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專... -
總臺(tái)客服
3000-4000元2024-11-01崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)做好商場(chǎng)各類廣播工作(包括迎賓、開市、收市、臨時(shí)應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺(tái)賬整理。) 2、負(fù)責(zé)接聽總臺(tái)客服電話,對(duì)于電話的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請(qǐng)示的,做好登記并及時(shí)向有關(guān)部門值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。 3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)總臺(tái)咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關(guān)記錄,及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。 4、負(fù)責(zé)總臺(tái)各類文件資料的收集、整理、歸納,按時(shí)遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。 5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)及獎(jiǎng)品的發(fā)放工作,包括禮品(獎(jiǎng)品)發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。 6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與... -
電話外呼客服(雙休不加班)
4000-8000元2024-11-01公司主營(yíng)業(yè)務(wù): 主要合作助貸業(yè)務(wù),個(gè)人貸款(個(gè)人信用貸款,個(gè)人抵押貸款)為主,企業(yè)貸款(票貸、稅貸)為輔。國(guó)家經(jīng)濟(jì)正在慢慢復(fù)蘇,很多人都需要啟動(dòng)資金或者是對(duì)資金有需求。 主要職責(zé):開拓新客戶,回訪老客戶, 1、跟正規(guī)渠道合作,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的金融公司。 2、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,客戶都是主動(dòng)申請(qǐng),你只要負(fù)責(zé)打電話邀約, 3、跟進(jìn)維護(hù),有專人培訓(xùn),小白也不用擔(dān)心,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單好上手 4、無(wú)需自己開發(fā)客戶,客戶優(yōu)質(zhì),精準(zhǔn)率高,成交率高,開單周期很短! 5、無(wú)需外出,純辦公室辦公~ 任職要求: 年齡18歲---50歲(如有工作經(jīng)驗(yàn)可放寬要求) 要求積極樂觀向上,有良好的應(yīng)變能力、活... -
TMK(線上客服)
4000-6000元2024-11-01工作職責(zé): 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長(zhǎng),邀請(qǐng)參加學(xué)校組織的免費(fèi)英語(yǔ)活動(dòng) 2.根據(jù)學(xué)校提供相應(yīng)名單回訪后,完整記錄回訪情況 3.完成當(dāng)月的到訪指標(biāo) 任職要求: 1、學(xué)歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強(qiáng)的判斷能力 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極進(jìn)取,勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇: 1、無(wú)責(zé)任底薪+提成;平均工資4-6千,優(yōu)秀員工輕松過萬(wàn),只需把客戶邀請(qǐng)至學(xué)校參加課程咨詢就可以 2、享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,帶薪年假5天,年度體檢等 3、工作時(shí)間,早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn) 5、完善... -
線上客服專員
4000-6000元2024-11-01工作職責(zé): 1.通過電話回訪3-18歲青少兒家長(zhǎng),邀請(qǐng)參加學(xué)校組織的免費(fèi)英語(yǔ)活動(dòng) 2.根據(jù)學(xué)校提供相應(yīng)名單回訪后,完整記錄回訪情況 3.完成當(dāng)月的到訪指標(biāo) 任職要求: 1、學(xué)歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強(qiáng)的判斷能力 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極進(jìn)取,勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇: 1、無(wú)責(zé)任底薪+提成;平均工資4-6千,優(yōu)秀員工輕松過萬(wàn),只需把客戶邀請(qǐng)至學(xué)校參加課程咨詢就可以 2、享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,帶薪年假5天,年度體檢等 3、工作時(shí)間,早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn) 5、完善... -
法務(wù)客服(室內(nèi))
6000-8000元2024-11-01崗位職責(zé):(請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀后再投遞簡(jiǎn)歷) 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)知識(shí),協(xié)助銀行處理客戶,降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn);登記持卡人情況、獲取、更新與持卡人相關(guān)對(duì)象的資料信息; 2、通過與銀行客戶一對(duì)一溝通,以電話、信函通知等方式與客戶聯(lián)絡(luò),協(xié)助銀行處理客戶信用卡問題,維護(hù)客戶信用。 崗位要求: 1、中專(高中)或以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)?shù)姆艑挘挲g20-35歲; 2、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí),會(huì)基礎(chǔ)的office辦公軟件的操作; 3、若無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,符合公司錄用要求,將安排崗前帶薪培訓(xùn)及上崗后專人一對(duì)一輔導(dǎo)。 4、無(wú)犯罪記錄,個(gè)人征信良好,忠于職守,客服、電銷經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)金融,金融經(jīng)濟(jì)等... -
銀行電催客服
4000-5000元2024-11-01崗位職責(zé):請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀后投遞簡(jiǎn)歷!沒有時(shí)間面試不要投簡(jiǎn)歷謝謝· 注:本崗位不是銷售崗位,不需要找客戶、找資源 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)知識(shí),協(xié)助銀行處理客戶,降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn);登記持卡人情況、獲取、更新與持卡人相關(guān)對(duì)象的資料信息; 2、通過與銀行逾期欠款客戶一對(duì)一溝通,以電話、信函通知等方式與客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時(shí)還款,協(xié)助銀行處理逾期賬款的收回,維護(hù)客戶信用;室內(nèi)辦公,沒有風(fēng)吹日曬雨淋。 崗位要求: 男女不限、年齡:20-38歲 熟練電腦操作基本流程、 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷... -
客服(文件)
4000-5000元2024-11-01marketing01.nn@united-ocean.com.cn急招文件熟手。能熟練運(yùn)作貨運(yùn)代理中VGM/提單補(bǔ)料/放貨流程。 崗位具體工作內(nèi)容:要負(fù)責(zé)整柜的集裝箱貨物出口文件板塊,工作包括向船司提交提單資料,跟客人對(duì)單,核對(duì)船東賬單,向船東申請(qǐng)付款/核銷,跟蹤船期,投保,以及幫助客人解決貨物出運(yùn)遇到的困難。 1)全日制大學(xué)??埔陨蠂?guó)際貿(mào)易或物流專業(yè),英語(yǔ)較好。 2)踏實(shí),熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)。 3)能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),能熟練使用OFFICE 軟件。 4)有責(zé)任心,有較強(qiáng)的工作積極主動(dòng)性,懂得如何調(diào)配時(shí)間,合理安排工作。 5)身體健康、品行端正、無(wú)不良嗜好。 6)具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良...
按商圈:
不限(67)
寶能·城市廣場(chǎng)(10)
萬(wàn)象城(8)
萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)(8)
江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(5)
金源CBD現(xiàn)代城(4)
匯東國(guó)際(3)
安吉萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(3)
環(huán)球時(shí)代(2)
中盟科技園(2)
匯東酈城(2)
東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)(2)
建工大廈(飛龍路)(2)
文德大廈(1)
現(xiàn)代·國(guó)際(1)
航洋國(guó)際城(1)
人民商廈(1)
陽(yáng)光100上東國(guó)際(1)
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。