盒馬工單客服

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園 10人 18-35歲 大專以上 人力資源 網(wǎng)絡(luò) 中介
  • 周末雙休
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
◇崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)處理會(huì)員退款問(wèn)題,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問(wèn)題
◇崗位要求:
1、大專學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限;
2、18-35周歲,具有在線客服打字工作經(jīng)驗(yàn),
3、思維清晰,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力,
4、熟練電腦操作,打字速度快,平均50字/分鐘以上
5、有外呼工作需要,每日處理工單外呼占比預(yù)估40%-50%
公司晉升:
運(yùn)營(yíng)方向:客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場(chǎng)主管-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語(yǔ)文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新。 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語(yǔ)水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問(wèn)題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。
崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.熟悉操作WORD,EXCEL軟件; 3.有團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神及組織、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通能力。 工作內(nèi)容: 1、通過(guò)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)邀約客戶,進(jìn)一步跟進(jìn)客戶,了解客戶對(duì)裝修設(shè)計(jì)的需求; 2、通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)渠道挖掘潛在客戶,并邀約客戶至公司了解,公司安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶詳談; 3、不定期與客戶聯(lián)系,維護(hù)好客戶關(guān)系,辦公室辦公,無(wú)需跑市場(chǎng)。 福利待遇: 無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂。 1.上班時(shí)間:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:?jiǎn)T工生...
1、線上為顧客提供皮膚美容咨詢服務(wù),做好顧客的維護(hù)。 2、負(fù)責(zé)對(duì)顧客情況和需求做出初步建議,滿足顧客對(duì)美的需求。 3、做好顧客的邀約、回訪 3、應(yīng)聘要求: (1)醫(yī)護(hù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗(yàn)或者銷冠經(jīng)歷優(yōu)先。 (2)熟悉各種社交軟件,打字速度快,會(huì)使用美圖、視頻類軟件,愛分享愛美麗,熱情開朗、親和力強(qiáng)。 (3)具有一定的醫(yī)美知識(shí),熟悉醫(yī)美相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)。 (4)反應(yīng)靈敏,能及時(shí)響應(yīng)顧客的咨詢,并能很好與顧客溝通,有上進(jìn)心。 (5)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。
工作職責(zé): 1.通過(guò)電話回訪3-18歲青少兒家長(zhǎng),邀請(qǐng)參加學(xué)校組織的免費(fèi)英語(yǔ)活動(dòng) 2.根據(jù)學(xué)校提供相應(yīng)名單回訪后,完整記錄回訪情況 3.完成當(dāng)月的到訪指標(biāo) 任職要求: 1、學(xué)歷要求大專及以上 2、良好的溝通技巧和較強(qiáng)的判斷能力 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極進(jìn)取,勇于挑戰(zhàn)高薪 4、能夠承受工作壓力 5、熟練掌握Office操作系統(tǒng) 福利待遇: 1、無(wú)責(zé)任底薪+提成;平均工資4-6千,優(yōu)秀員工輕松過(guò)萬(wàn),只需把客戶邀請(qǐng)至學(xué)校參加課程咨詢就可以 2、享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日,帶薪年假5天,年度體檢等 3、工作時(shí)間,早上10:00—下午19:00 做五休二 4、免費(fèi)的英語(yǔ)培訓(xùn) 5、完善...
11小時(shí)前
崗位職責(zé): 1、能看懂工藝圖紙,讀寫能力較強(qiáng); 2、客戶關(guān)系的維護(hù);交貨期的跟進(jìn)、對(duì)賬及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理; 3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作,對(duì)所有訂單的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé)等; 4、完善客戶常見問(wèn)題反饋及解決流程; 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)賬,并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn),根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 7、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),有一定的壓力承受能力; 任職資格: 1、大...
崗位說(shuō)明:主要負(fù)責(zé)客戶滿意度管理、客戶關(guān)系維護(hù)、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推行等工作。 基本要求: (1)社團(tuán)、學(xué)校組織干部,專業(yè)排名前20或獎(jiǎng)學(xué)金獲得者或有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先; (2)英語(yǔ)四級(jí)優(yōu)先; (3)2024屆全日制大專及以上學(xué)歷; 專業(yè)要求:物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。
11小時(shí)前
工作內(nèi)容: 1、專門負(fù)責(zé)接聽投訴、報(bào)修專線; 2、對(duì)所有投訴、報(bào)修電話就時(shí)間、人員、事項(xiàng)進(jìn)行專門電子檔案保存; 3、及時(shí)按《客戶投訴處理流程》對(duì)投訴事件予以處理; 4、每周就投訴事項(xiàng)分類、歸納、直接匯報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人; 5、對(duì)機(jī)器報(bào)修的電話及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)維細(xì)節(jié),并將運(yùn)維記錄進(jìn)行保存歸檔; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 職位要求: 1、普通話相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯地方口音 2、待人親切,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 3、良好的溝通談判、目標(biāo)導(dǎo)向、靈活應(yīng)變、情緒控制、抗壓能力 4、耐心細(xì)心,具備一定的信息收集及分析判斷的能力 5、能聽懂及具備方言溝通能力,或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮 本...

電商客服

3000-4000元
11小時(shí)前
【工作職責(zé)】 1、客服工作:京東到家后臺(tái)在線,處理日常訂單,跟進(jìn)發(fā)貨,整理回傳單號(hào),溝通客戶; 2、售后工作:處理京東到家、中石油、退換貨售后問(wèn)題,及時(shí)解決出現(xiàn)的客單問(wèn)題; 3、上架工作:京東到家后臺(tái)上架商品:找圖、上傳、更新數(shù)據(jù),中石油找圖更新; 4、更新工作:后臺(tái)商品庫(kù)存數(shù)據(jù)更新、活動(dòng)價(jià)格調(diào)整; 5、對(duì)賬工作:貨品出入賬、系統(tǒng)庫(kù)存回?fù)?、回款和?duì)賬; 【任職要求】 1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專業(yè),有淘寶、拼多多、京東等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責(zé)任心、抗壓性強(qiáng)、有一定的應(yīng)變能力; 3.熟悉 Office等常用辦公軟件。

人事客服

3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 20人 20-35歲 中專以上 電子 人力資源 咨詢
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-20
工作內(nèi)容: 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布信息(公司提供),為企業(yè)招聘員工,滿足企業(yè)用人的招聘人才需求。 2、電話通知求職者前去工廠進(jìn)行面試; 3、服務(wù)解答求職者碰到的困惑,引導(dǎo)面試入職工作。 4、跟進(jìn)在職,穩(wěn)崗狀況 一.薪資待遇: 1.職業(yè)招聘專員:綜合工資3000--5000,業(yè)績(jī)?cè)礁吖べY越高,上不封頂。 2.工作時(shí)間9:00—18;00,中午休息1.5個(gè)小時(shí) 3.法定假日放假; 4.過(guò)節(jié)有禮品。 二,任職資格要求: 1.18--30周歲,高中及以上學(xué)歷,有電腦基礎(chǔ),有人事/銷售的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.性格開朗、自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人交流,有敬業(yè)精神。 3....
南寧-青秀區(qū) 3人 18-50歲 化學(xué) 建筑 裝飾
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-20
主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。...

銷售客服文員

3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城 1人 汽車 汽車銷售
2024-09-20
1.根據(jù)公司提供的客源,通過(guò)電話、微信等方式聯(lián)系客戶,只需篩選有意向客戶邀約到店由銷售顧問(wèn)成交,無(wú)需自己談單。 任職資格: 1、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,公司帶薪培訓(xùn)。 2、敬業(yè),這是對(duì)我們高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員基本的要求,尊重自己,從熱愛工作崗位開始。 3、心細(xì),關(guān)注細(xì)節(jié)、做好細(xì)節(jié)、我們的服務(wù)才能事半功倍。 薪酬待遇: 1、無(wú)責(zé)底薪加提成,邀約一個(gè)客戶到店提成30元,成功開單一個(gè)300元(無(wú)需自己談單)月收入5000以上。 2、話補(bǔ)、午餐補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、生日福利。 上班時(shí)間:朝九晚六,月休四天,節(jié)假日正常休息或調(diào)休
崗位:電商客服(在線打字溝通不用打電話?。?崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的管理后臺(tái)工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護(hù),及時(shí)對(duì)客戶解答疑惑; 2.管理店鋪評(píng)價(jià),維護(hù)網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營(yíng)業(yè)額; 3.通過(guò)公司即時(shí)聊天工具接待來(lái)詢客人; 4.及時(shí)做好來(lái)詢客人售前后服務(wù),完成售前售后服務(wù),解答客戶相關(guān)提問(wèn),完成必要的查詢和退款工作; 5.積極跟蹤客戶服務(wù)并積極解決問(wèn)題 6.服從公司相關(guān)工作安排。 任職要求: 1.18歲-36歲,具有良好的服務(wù)意識(shí)和積極性,有責(zé)任感; 2.熟悉電腦基本操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物...
- 工作地點(diǎn):南寧國(guó)際旅游中心A座調(diào)度中心 - 面試地點(diǎn):麗原天際 - 工作內(nèi)容:外呼篩選研學(xué)意向客戶,登記每日外呼情況,轉(zhuǎn)推意向客戶 - 學(xué)歷要求:大專及以上 - 技能:熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度良好,耐心,自我驅(qū)動(dòng) - 工作時(shí)間:朝九晚六,周末雙休、法定節(jié)假日帶薪休假、員工福利

電商客服主管

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑 1人 安防 電子 電器
2024-09-20
電商客服 要求工作經(jīng)營(yíng)1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的,小白勿擾 我司招長(zhǎng)期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會(huì)處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,將客戶添加至公司指定微信賬號(hào),并做好客戶標(biāo)簽添加、管理; 2、微信賬號(hào)、社群的日常管理和維護(hù),長(zhǎng)效維護(hù)客戶客情; 3、完成公司制定的月度銷售指標(biāo)、客戶運(yùn)營(yíng)指標(biāo); 2、了解產(chǎn)品、提供專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù),為客戶解決售前、售中、售后等問(wèn)題; 3、根據(jù)用戶分層策略,進(jìn)行核心用戶的挖掘和互動(dòng)。 任職要求 1、具備社群、社區(qū)、用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)私域、酒水行業(yè)者優(yōu)先 2、具有較強(qiáng)文案撰寫能力,輔助微信賬號(hào)內(nèi)容的運(yùn)營(yíng) 3、溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、積極主動(dòng)、工作細(xì)致耐心 4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力,熟練應(yīng)對(duì)客訴問(wèn)題
南寧-青秀區(qū)-盛天華府 1人
2024-09-19
崗位職責(zé): 1.通過(guò)微信、電話、后臺(tái)私信咨詢等方式對(duì)顧客進(jìn)行咨詢服務(wù),了解目標(biāo)客戶的情況,挖掘客戶需要,邀約顧客上門 2.做好意向顧客的到店預(yù)約及就診安排 3.整理網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢量統(tǒng)計(jì)表,做好記錄 4.負(fù)責(zé)分診,線上招聘,協(xié)助行政完成招聘,面試入離職等工作,日常一些行政工作 5.做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng) 任職要求: 1.有美容行業(yè)網(wǎng)絡(luò)咨詢、售后客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先, 2.具有較強(qiáng)是學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力,能夠自主的學(xué)習(xí)和掌握美容行業(yè)相關(guān)的知識(shí),積極參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn) 3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),工作積極,抗壓能力強(qiáng) 4.有較好的形象 崗位福利:包工作餐包住宿,帶薪年假,國(guó)家法定節(jié)假日,...

民宿居家客服

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng) 1人
2024-09-19
【南寧民宿管家】 上班時(shí)間9:30-00:30 需要現(xiàn)居在南寧的 需要了解南寧的城區(qū) 有一定情商 有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 大部分時(shí)間居家 住得離東風(fēng)路地鐵近優(yōu)先 中午需要過(guò)來(lái)檢查衛(wèi)生 能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的優(yōu)先 需要一個(gè)雙卡雙待的手機(jī) 手機(jī)安排客人入住退房 安排保潔打掃 中午抽查保潔打掃情況 處理突發(fā)情況 回復(fù)客人信息 引導(dǎo)客人下單 底薪2000 無(wú)差評(píng)獎(jiǎng)100 積極回應(yīng)客人獎(jiǎng)100 全勤獎(jiǎng)100 好評(píng)獎(jiǎng)1元/條 銷售額提成100-400
工作內(nèi)容:有前端同事負(fù)責(zé)挑選,有意向的客戶聯(lián)系方式出來(lái),只需要用企業(yè)微信添加他,如果他不通過(guò), 叫他通過(guò)一下,剩下的,就只需要復(fù)制粘貼,把宣傳發(fā)出給客戶。 薪資待遇:2500+200全勤+提成(推一個(gè)用戶到售后2塊)當(dāng)天推送超過(guò)15個(gè)3塊一個(gè) 工作時(shí)間:10.00-19. 00 12.30-2.00休息。固定星期天休息 崗位要求: 1.18-30歲。 2.溝通能力強(qiáng),善于聊天,性格開朗 3.可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,會(huì)使用電腦基本操作。
崗位職責(zé): 1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案; 2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料; 5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃; 6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會(huì); 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、...
約 183 個(gè)崗位

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  • 不限學(xué)歷
    98.9%
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南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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