南寧淘寶客服主管招聘

【崗位職責】
1、負責淘寶店的售前/售中/售后客服等工作；
2、通過在線聊天工具為客戶導購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交及付款；
3、負責網(wǎng)店客戶與產(chǎn)品的日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，引導客戶收貨好評，提高店鋪評價；
4、利用ps模板制作寶貝詳情頁、視頻、寫寶貝標題、報名店鋪活動；
5、協(xié)助上級領導完成其他工作。
【任職要求】
1、20--35歲，大專及以上學歷，一年以上電商客服、美工工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、打字速度快，服從工作安排；
3、善于交流，有耐心，應變能力強，能和客戶有效溝通，并給客戶留下良好印象；
4、要求熟練使用photoshop等設計軟件和pr、剪映等視頻制作軟件；
4、有良好的團隊合作精神和高度責任感，能承受一定的工作壓力，保證工作質(zhì)量。