崗位職責:
1.根據OTD流程,配合FR完成項目的實施、交付工作。主要包括:項目數據情況梳理、按要求進行統(tǒng)計分析并輸出相關簡要報告。
2.根據OTD流程,對已有的運維項目進行維護、更新和管理。包括日常業(yè)務流程跟進及完成、客戶及其他方運維期業(yè)務問題的簡要分析及解答。
3.根據OTD流程,協(xié)助FR完成客戶業(yè)務需求的支持。包括協(xié)助提供客戶需求的基礎數據情況、定期工作匯報、會議召開、醫(yī)院走訪等工作。解答客戶咨詢的業(yè)務問題、配合進行項目驗收、客戶培訓工作。
4.根據LTC流程,配合AR、FR對售前工作提供技術支持,解答售前的業(yè)務問題;對臨時工作任務進行支援。
5.根據OTD流程,負責在服務過程中解決問題,挖掘潛在客戶提供給AR,確??蛻絷P系銜接,實現(xiàn)銷售目標、
6.根據OTD流程,協(xié)同CC4團隊人員或積極配合其他部門,定期開展OTD、ITR經驗分享或學習培訓會,提高服務工作水平,全方位幫助客戶解決問題。
7.根據CS流程,協(xié)助CSR維護客戶關系,保持與客戶之間的互動與交流,協(xié)助CSR解決客戶的投訴和咨詢,協(xié)調解決問題。
任職要求:
1.本科及以上學歷,臨床醫(yī)學、藥學、統(tǒng)計分析、數學等專業(yè);一年以上相關工作經歷;
2.工作態(tài)度嚴謹認真,責任心強;主動擔當,有大局意識;具備良好的團隊協(xié)作能力和溝通協(xié)調能力;能承受較大的工作壓力;
3.精通office辦公軟件,熟悉數據庫;
4.有醫(yī)療、醫(yī)保行業(yè)經驗優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先
上班地點:駐點在柳州市醫(yī)保局
約 1 個崗位

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上海博才網絡科技有限公司南寧分公司
從事”計算機網絡、數碼“領域內技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務,計算機網絡工程,電子產品,計算機、軟件及輔助設備,通信設備及相關產品,機電設備(除小轎車和助力自行車),辦公用品銷售。
廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司
室內外裝修裝飾設計及施工(憑資質證經營);展柜制作服務(除木質);批發(fā)兼零售:建筑材料(除危險化學品及木材)、裝飾材料(除危險化學品及木材)、窗簾布、各類燈飾及配件、五金。
南寧凌木商務咨詢服務有限公司
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南寧三燃液化氣有限公司
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廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司
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