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南寧青秀區(qū)管理咨詢公司售前服務(wù)招聘

共找到 2條 南寧 青秀區(qū) 售前服務(wù) 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-12
黃女士
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)組建、人才培養(yǎng)及日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù);負(fù)責(zé)部門的相關(guān)部門工作規(guī)則制定及實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)對(duì)部門人員的進(jìn)行培訓(xùn)、績(jī)效考核工作、日常評(píng)價(jià)、能力評(píng)價(jià)(包括模板制定、試題、考試等)等工作;
3.主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作及檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作;
4.作為監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人,履行對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目所屬人員在項(xiàng)目實(shí)施中的質(zhì)量監(jiān)督職責(zé),避免重特大質(zhì)量事故和業(yè)主單位投訴的發(fā)生;
5.協(xié)調(diào)與處理客戶及渠道伙伴的維護(hù)及市場(chǎng)活動(dòng)等相關(guān)事宜。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具有計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息科學(xué)或信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;至少5年以上監(jiān)理管理工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn);持有信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師證書優(yōu)先;
2.熟悉主流軟件、硬件廠商產(chǎn)品及解決方案;熟悉智能化(弱電)系統(tǒng)產(chǎn)品及廠商;掌握信息化、智能化相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、系統(tǒng)組成、產(chǎn)品選配及方案設(shè)計(jì);
3.具備項(xiàng)目協(xié)調(diào)溝通、商務(wù)談判、技術(shù)引導(dǎo)、技術(shù)支持、方案編寫、產(chǎn)品比選、產(chǎn)品營(yíng)銷等售前能力;具有較強(qiáng)的分析解決問題的能力;
4.具備良好的邏輯分析能力和文檔編寫能力,文字功底扎實(shí),熟練使用OFFICE,尤其WORD/EXCEL/PPT軟件,熟練使用MS VISIO、AutoCAD等繪圖軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;
5.具備較強(qiáng)的人際交往能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及解決問題的能力,親和力強(qiáng);具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng),保密意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé):
醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)分析&醫(yī)保項(xiàng)目交付:
1、配合部門上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)療保障項(xiàng)目的實(shí)施、對(duì)接、交付工作。主要包括:項(xiàng)目數(shù)據(jù)整理、按客戶要求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析并編寫相關(guān)報(bào)告。
2、根據(jù)公司要求,對(duì)已有的項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。包括日常項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、推動(dòng)、驗(yàn)收,負(fù)責(zé)客戶及其他對(duì)接業(yè)務(wù)單位所提出問題的簡(jiǎn)要分析和解答。
客戶服務(wù):
3、協(xié)助服務(wù)交付人員完成客戶業(yè)務(wù)需求的支持。包括協(xié)助提供客戶需求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、定期工作進(jìn)度匯報(bào)、會(huì)議召開、拜訪醫(yī)院等工作。解答客戶咨詢的業(yè)務(wù)問題、配合進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收、客戶培訓(xùn)等工作。
4、配合售前人員和交付人員對(duì)醫(yī)保產(chǎn)品的售前工作提供支持,解答售前的業(yè)務(wù)問題;對(duì)臨時(shí)工作任務(wù)進(jìn)行支援。
5、負(fù)責(zé)在服務(wù)問題過程中解決問題,挖掘潛在客戶并提供給售前人員,協(xié)助完成銷售目標(biāo)。
6、協(xié)同銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)或積極配合其他部門,定期開展經(jīng)驗(yàn)分享或?qū)W習(xí)培訓(xùn)會(huì),提高服務(wù)工作水平。
7、協(xié)助服務(wù)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶之間的互動(dòng)和交流,解決客戶的投訴和咨詢。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生等專業(yè);一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);主動(dòng)擔(dān)當(dāng),有大局意識(shí);具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通協(xié)調(diào)能力;能承受較大的工作壓力;
3.精通office辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù);
4.有醫(yī)療、醫(yī)保行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先
約 2 個(gè)崗位
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南寧青秀區(qū) 售前客服招聘工資

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