1、負責公司產品的售后技術支持工作;
2、負責產品售后的全面跟蹤服務工作,維護公司與客戶之間的良好關系;
3、負責異常售后問題的處理及上報。;
4、定期對銷售設備進行維保工作
5、認真做好本部門相關資料和文檔管理工作;
6、完成上級安排的其他工作。
南寧售后支持招聘
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南寧 售后支持 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專員
2000-3000元2024-11-10李先生聊一聊 1、負責應對客戶咨詢、受理投訴
2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門
5、及時跟進和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查;
7、客戶管理和客戶活動的管理;
8、協(xié)調與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。 -
產品經(jīng)理
5000-7000元2024-11-09王聊一聊 崗位內容:
1. 通過業(yè)務和產品分析,制定產品線的長期規(guī)劃
2. 基于技術發(fā)展和用戶需求規(guī)劃產品的路線圖,把控產品方向,并對產品交付負責
3. 對接各角色用戶進行需求調研,分析并抽象出真實需求,準確判斷其優(yōu)先級
4. 負責產品的各生命周期,對用戶負責,產出安全、穩(wěn)定、易用產品
5. 協(xié)調并驅動技術、測試、運營等多個團隊共同完成產品業(yè)務目標
6. 負責產品運營,包括培訓,數(shù)據(jù)分析等
7. 關注用戶反饋,分析用戶行為,進行產品用戶體驗的持續(xù)優(yōu)化,對客戶滿意度負責
崗位職責:
1、負責項目現(xiàn)場技術研發(fā)支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;
3、參與產品相關的技術展會和市場相關的活動,并展示公司的產品和服務;
4、負責對客戶進行產品特點演示與培訓;
5、負責售后技術研發(fā)支持服務工作;
6、負責溝通客戶需求并與技術開發(fā)對接定制化方案。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動化等相關專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
4、了解計算機網(wǎng)絡基礎,會制作網(wǎng)線,熟悉路由、交換機等硬件設備。
5、有方案設計經(jīng)驗者優(yōu)先 -
總經(jīng)理
6000-10000元2024-11-07王秀仙聊一聊 崗位職責:
1、根據(jù)集團公司下達的年度經(jīng)營目標,制定4S 店戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實施力保完成目標;
2、與經(jīng)營的品牌廠家保持密切聯(lián)系,及時掌握廠家相關政策并落實到位;
3、定期向集團匯報4S店經(jīng)營情況,為集團公司決策提供支持;
4、認真貫徹落實集團下達的方針、政策并以此為基礎制定 4S 店規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹實施;
5、與當?shù)叵嚓P部門保持良好的關系。
任職資格:
1、大專以上學歷;30-40歲,男女不限;
2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上中高端品牌汽車4S店總經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉汽車4S店的全面運營管理;
3、了解汽車4S店的商業(yè)模式,有志在汽車貿易行業(yè)發(fā)展;
4、精通商業(yè)運營、銷售、售后、人力資源、財務、客戶服務等各方面的管理運作,具有良好的前瞻性和高端決策能力;
5、具備較強的領導才能和組織開拓能力。
工作地點:桂林 -
產品經(jīng)理(安全生產標準化管理系統(tǒng))
9000-15000元2024-11-07張小姐聊一聊 4.深入市場調研,分析政策法規(guī)、用戶需求與行業(yè)趨勢,為產品發(fā)展方向和策略提供決策支持。 5.收集并分析用戶反饋與產品運營數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化產品性能和用戶體驗。 …… 6.組織并管理安全產品團隊,包括產品研發(fā)、交付、售后等組員,制定團隊工作計劃,提升團隊整體效能。 7.與研發(fā)團隊、市場部門、銷售部門等緊密合作,確保產品開發(fā)的順利進行和市場的有效推廣。 …… 8.有效與高層管理層溝通,參與決策,提供專業(yè)意見和支持。 9.撰寫產品相關文檔,包括用戶手冊、宣傳材料等。 10.對內外部提供產品培訓與售前活動支持,提升產品的市場競爭力。 -
軟件售后工程師
8000-10000元2024-11-07楊舒涵聊一聊 崗位職責:? 1.負責公司軟件產品及項目的實施和售后維護;? 2.為客戶提供公司軟件方面的支持服務和服務解決方案;? 3.收集客戶對產品的改進意見;? 4、隨時掌握項目進展情況,并督促跟進項目。 -
售后技術支持
4000-5000元2024-11-07王濤聊一聊 1.制氧機、呼吸機安裝培訓及維修 2.協(xié)助服務部經(jīng)理肺功能儀安裝及培訓 3.能適應出差 -
售前產品經(jīng)理
5000-8000元2024-11-06黃先生聊一聊 工作職責: 1、負責管理廣西全省技術服務支持、售前、售中、售后、培訓等技術支持。 2、售前技術支持:軟件的演示,技術方案的設定、技術方案的講解、項目規(guī)劃及其項目需求制定。 -
售后技術支持
5000-6000元2024-11-05彭本友聊一聊 1、負責本地及周邊地區(qū)安全和超融合系統(tǒng)的實施和技術服務支持工作。 2、對于發(fā)生的故障,在處理完畢后提供故障分析報告,并根據(jù)故障情況提供應急方案等。 …… 5、重要變更支持:遇到重大變更,需要提供支持的,配合制定變更方案及提供現(xiàn)場變更支持。 6、定期巡檢:定期對安全設備或超融合系統(tǒng)的運行情況和安全情況進行巡檢并給出調優(yōu)建議。 -
汽服運營經(jīng)理
8000-13000元2024-11-05劉經(jīng)理人事經(jīng)理聊一聊 3、跟進各門店每日經(jīng)營情況,門店安全生產管理,支持各店長帶領團隊完成營業(yè)目標。 4、傳達并執(zhí)行總部運營決策、計劃,并向總部及時反饋各門店運營信息。 …… 2、3年以上汽服門店管理、4S店售后管理、汽服連鎖運營的有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 3、優(yōu)秀的社交能力與執(zhí)行力; 4、具備良好的領導能力 -
技術實施工程師
3000-5000元2024-11-05顧能任聊一聊 公司現(xiàn)有員工25人,其中業(yè)務部8人、技術部8人、商務部6人、后勤支持3人。具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡設備項目的方案設計、供貨安裝、售后維護等售前、售中、售后服務支持。更有大型倉庫儲存現(xiàn)貨。 -
安防弱電技術員
3000-5000元2024-11-05顧能任聊一聊 公司現(xiàn)有員工25人,其中業(yè)務部8人、技術部8人、商務部6人、后勤支持3人。具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡設備項目的方案設計、供貨安裝、售后維護等售前、售中、售后服務支持。更有大型倉庫儲存現(xiàn)貨。 -
音視頻技術員
3000-6000元2024-11-05顧能任聊一聊 具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡設備項目的方案設計、供貨安裝、售后維護等售前、售中、售后服務支持。更有大型倉庫儲存現(xiàn)貨。 -
采購內勤
3000-4000元2024-11-05顧能任聊一聊 公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡設備項目的方案設計、供貨安裝、售后維護等售前、售中、售后服務支持。更有大型倉庫儲存現(xiàn)貨。 -
采購專員
3000-5000元2024-11-05顧能任聊一聊 公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡設備項目的方案設計、供貨安裝、售后維護等售前、售中、售后服務支持。更有大型倉庫儲存現(xiàn)貨。 -
客服主管
5000-6000元2024-11-04梁雄聊一聊 【職責描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓等,落實各項服務及業(yè)務工作,并為團隊成員提供引導和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施 -
英語外貿客服
4000-5000元2024-11-04857077015@qq.com聊一聊 崗位職責: 1、通過電子郵件根據(jù)公司政策迅速準確地解答客戶問題,為國外客戶提供優(yōu)質服務; 2、售前支持:解答產品問題,運輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單; 3、訂單跟進:處理訂單換貨,訂單取消, …… 地址變更,,物流跟蹤等問題; 4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術咨詢和協(xié)調處理; 5、及時收集反饋客戶問題,積極主動與團隊負責人溝通。 -
it售后技術支持
3000-5000元2024-11-03莫海鳳聊一聊 1、負責產品返修售后技術 2、日常裝機技術檢修工作 3、配合后勤技術支持 -
電商客服
4000-6000元2024-11-03聊一聊 一、崗位職責 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺操作,熟悉客服會話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達成對意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服 …… 9到23點的客服售后工作時間,18點下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報告:抖音客服通常需要記錄工作內容和處理的問題,生成相應的工作報告 …… 這有助于追蹤問題解決情況,為平臺提供數(shù)據(jù)支持和改進建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達給相關團隊,幫助平臺改進產品和服務 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。 -
售后部經(jīng)理
7000-10000元2024-11-02葉經(jīng)理聊一聊 一、主要工作內容: 1、完善售后各項制度監(jiān)督執(zhí)行。 2、凈水器及熱水器的安裝結果按公司的規(guī)范檢查及監(jiān)督 3、處理重大客戶投訴問題并反饋、總結。 …… 4、對銷售崗售前產品搭配、水電定位、管路設計等技術性支持和銷售輔助,并負責售后落地。 4、對經(jīng)銷商及銷售崗人員在銷售過程中遇到的產品技術難題進行解答。 5、其它總經(jīng)理安排的工作。 …… 2、有協(xié)調解決售后問題的工作經(jīng)驗。 3、有與客戶溝通的能力、有耐心、愿意學習。 4、有電器類售后主管或經(jīng)理管理經(jīng)驗。 三、薪酬:7000-10000元 -
技術支持
5000-6000元2024-11-01聊一聊 崗位職責: 1、負責公司產品的安裝、部署、測試,責任心強能出差; 2、負責公司產品的售前和售后支持,幫助用戶定位問題,排除問題,解決問題,并做好設備維護記錄; 3、對于技術問題和故障,及時的與相關部門和人員進行溝通 …… ,協(xié)助技術解決用戶問題; 4、負責支持其他部門搭建測試環(huán)境,協(xié)助搭建各種軟硬件環(huán)境; 5、負責產品演示和技術交流。
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4.1%8K-1W
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6%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷99.3%
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高中0.4%
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中專0.4%
南寧售后技術支持招聘需要什么學歷?不限學歷占99.3%,高中占0.4%,中專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.3%
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1-3年0.7%
南寧售后技術支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.3%,1-3年占0.7%。