南寧良慶區(qū)售后客戶維護招聘
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南寧 良慶區(qū) 售后客戶維護 招聘
職位。好工作,上桂聘
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生產(chǎn)跟單專員
3000-6000元2024-11-09張小波從事該職位,您將:
1、訂單處理:處理系統(tǒng)內(nèi)訂單,安排發(fā)貨及跟進每日銷售情況(出具相應(yīng)日報);
2、物流:跟蹤貨品發(fā)貨及物流情況,銜接物流各環(huán)節(jié),客戶能快速收到貨;
3、庫存:做好貨源調(diào)配、合理安排進發(fā)貨、商務(wù)政策的核算、返利計算、與工廠報貨的銜接,做到吃透廠家政策,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu);滯銷庫存和新產(chǎn)品推廣的處理建議;
4、財務(wù):整理欠條、對賬單,控制資金風險,回籠收款控制;
5、客戶:主動溝通的積極性;維護品牌形象和客戶關(guān)系,做好客情關(guān)系;做好客戶檔案的收集;傳達促銷政策、處理客戶的抱怨及問題、售后三包、電話回訪;
6、主動電話聯(lián)系合作客戶,宣***售政策,引導(dǎo)客戶下訂單。
我們期待遇見這樣的您:
1、大專及以上學歷,市場營銷、工商管理類專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、性格開朗活潑,思維活躍;
3、對計算機應(yīng)用熟練,具有較強的文字組織能力,熟悉辦公軟件 -
新媒體運營助理
3000-4000元2024-11-09龐君華南寧五象分公司招聘:
符合要求的可以聯(lián)系
注意:不招暑假和寒假工,只招已經(jīng)沒有課程即將畢業(yè)沒課的實習生。
(入職有人帶,有相關(guān)知識培訓(xùn)指導(dǎo))
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,接受應(yīng)屆畢業(yè)生和即將畢業(yè)的實習生;
2、有淘寶,天貓等電商客服經(jīng)驗的優(yōu)先,具有良好的和客戶溝通的能力;
3、計算機操作熟練,辦公軟件熟練應(yīng)用;
4、為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具有團隊協(xié)作精神,善于與人溝通。
5、熟練使用各類辦公軟件,具有清晰的邏輯思維,富有團隊合作精神;
崗位職責
1.對國內(nèi)電商平臺進行管理,包含上架,客服。
2.日常處理客戶郵件及訂單和售后相關(guān)問題;
3.定期維護公司官網(wǎng)和其他平臺;
4.處理客戶詢盤、優(yōu)化鏈接、與客戶交流,促成客戶下單;
5.跟進現(xiàn)有客戶 ,維護老客戶;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司福利:
基本工資+工齡工資+年終獎+年終個人貢獻分紅+員工生日福利+公司下午茶...
1.試用期2個月
2.入職系統(tǒng)性崗前培訓(xùn), 入職后經(jīng)理會對其培訓(xùn)
3.公司提供各種節(jié)假日團隊主題活動、文體活動、主題生日PARTY、生日禮品
4.年度國內(nèi)1次旅游,團建活動,公費團建聚餐。
5.入職員工滿周年員工享受高額豐厚年終獎
6.上班時間.上午9:00一下午18:00
7.單周制度,每天7.5/day,上班總時長和雙休差不多。 -
亞馬遜運營專員
4000-9000元2024-11-082406663485@qq.com1、負責亞馬遜店鋪的正常運行,對產(chǎn)品進行編輯、優(yōu)化、上架和下架等管理;
2、負責跟蹤產(chǎn)品的銷售狀況,根據(jù)銷售狀況制作銷售臺賬,并實時進行銷售策略調(diào)整;
3、學習并了解亞馬遜的最新政策,及時針對政策作出賬戶運營的應(yīng)對策略;
4、負責制定賬戶的促銷計劃并及時實施,對促銷活動進行信息收集和效果評估;
5、負責根據(jù)總體整體的銷售計劃,制定亞馬遜賬戶的分解目標并完成賬戶的銷售任務(wù);
6、負責處理賬戶的產(chǎn)品咨詢、訂單接收、發(fā)貨等售前工作;
7、負責處理賬戶的退換貨、產(chǎn)品安裝、維護、保養(yǎng)等售后工作;
8、負責對賬戶信息進行維護,確保賬戶的安全,提升訂單量及好評率。
任職要求:
1、大專以上學歷,一年以上亞馬遜平臺工作經(jīng)驗,英語四級以上,讀寫能力優(yōu)秀;
2、了解亞馬遜政策和規(guī)定,熟悉亞馬遜市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
3、熟悉亞馬遜各項政策,對維護和管理帳號安全有豐富經(jīng)驗;
4、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。 -
展廳講解員
4000-5000元2024-11-06歐陽年香崗位職責:1、為高端客戶提供健康咨詢服務(wù),接待客戶參觀細胞展廳的講解,客戶服務(wù)售前售后; 2、負責客戶接待,耐心了解客戶需求,提供個性化服務(wù),具有良好的溝通能力,跟進負責客戶的跟進和維護 任職要求: -
俄語外貿(mào)專員雙休
4000-9000元2024-11-06唐女士人事主管職位要求: 1、俄語聽力、口語、寫作熟練,具有良好的溝通能力 2、打電話方式開發(fā)客戶聯(lián)系客戶,溝通能力,清晰傳遞合作意圖 3、強烈的團隊合作精神,勤奮以及自覺精神; 4、自主引擎搜索能力強的優(yōu)先 …… 能夠捕捉客戶真實意圖 工作職責: 1、通過電話或郵件等多形式聯(lián)系并開發(fā)國外潛在客戶,為其提供各類 電子元器件; 2、負責處理海外客戶的各類電子元器件的詢價、報價、訂單及回款等業(yè)務(wù)工作; 3、負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護 …… ; 4、售后跟進,回訪和續(xù)訂 薪資待遇:底薪+提成+獎勵 有五險 公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定人員薪資在7000月-15000元/月 工作時間:周一到周五(9:00-18:00,12-13為吃飯休息時間 -
電話客服
2000-3000元2024-11-05梁嘉嘉崗位職責: 1.負責接聽客戶來電,解答客戶咨詢和投訴,記錄并反饋客戶需求。 定期對現(xiàn)有客戶進行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶意見和建議,并及時匯報給相關(guān)部門。 …… 2.維護客戶關(guān)系,通過有效的溝通提升客戶滿意度和忠誠度。 …… 3.管理客戶信息檔案,確??蛻糍Y料的準確性和完整性 4.協(xié)助處理客戶的售后問題,提供解決方案,提高客戶滿意度 崗位要求: 1.大專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2.普通話標準,聲音甜美,具備良好的語言表達能力和溝通技巧 …… 3.具備較強的親和力和抗壓能力,能夠承受工作壓力4.思維敏捷,邏輯清晰,具有較強的學習能力和適應(yīng)能力 5.熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具 工作內(nèi)容: 1.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶意見和建議 -
電話客服專員
2000-3000元2024-11-05梁嘉嘉崗位名稱:電話客服專員 崗位職責: 1.負責接聽客戶來電,解答客戶咨詢和投訴,記錄并反饋客戶需求。 定期對現(xiàn)有客戶進行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶意見和建議,并及時匯報給相關(guān)部門。 …… 2.維護客戶關(guān)系,通過有效的溝通提升客戶滿意度和忠誠度。 …… 3.管理客戶信息檔案,確??蛻糍Y料的準確性和完整性 4.協(xié)助處理客戶的售后問題,提供解決方案,提高客戶滿意度 崗位要求: 1.大專及以上學歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2.普通話標準,聲音甜美,具備良好的語言表達能力和溝通技巧 …… ,了解客戶滿意度,收集客戶意見和建議,并及時匯報給相關(guān)部門。 …… 2.維護客戶關(guān)系,通過有效的溝通提升客戶滿意度和忠誠度。 -
客服主管
5000-6000元2024-11-04梁雄【職責描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團隊成員提供引導(dǎo)和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施 …… ;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績; 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗 …… ; 5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進行; 6、負責團隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負責崗前 -
電話客服專員
5000-8000元2024-11-04吳澤賢崗位職責: 1、負責客戶的售前咨詢、售后溝通工作,明確客戶需求并為客戶提供完整準確的方案及信息,提高服務(wù)質(zhì)量; 2、記錄客戶信息,建立客戶檔案; 3、及時回訪、跟進客戶情況,維護客戶關(guān)系。 -
建筑資質(zhì)顧問
3000-6000元2024-11-04吳澤賢二、崗位職責 1、通過電話、微信等方式為發(fā)起委托的企業(yè)提供項目咨詢、工程服務(wù)咨詢; 2、搜集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求; 3、做好客戶的回款及售后維護服務(wù)工作: -
技術(shù)員
3000-4000元2024-11-01岑先生崗位職責: 1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化工作; 2、能獨立處理和解決所負責的任務(wù); 3、學習能力強,工作熱情高,富有責任感; 4、熟練運用計算機,并能安裝軟硬件,技術(shù)售前方案和咨詢、教會客戶使用軟件 …… ,售后維護軟件正常使用。 -
商務(wù)專員-桂林
3000-5000元2024-11-01張小波崗位職責: 1、老客戶維護銷售:針對系統(tǒng)內(nèi)建檔客戶進行不定期回訪,銷售政策傳達,主動進行電話推銷,獲得訂單。 …… 2、開單/下單/跟單:處理客戶或銷售報送的訂單,根據(jù)庫存合理調(diào)貨和選擇物流發(fā)貨,并跟進貨物物流情況確保順利送達客戶。 …… 3、數(shù)據(jù)處理:整理核對發(fā)貨單、簽收單和貨款,核算商務(wù)政策、返利等數(shù)據(jù); 4、賬務(wù)處理:編制客戶貨款臺賬,及時與客戶對賬、銷賬,控制資金風險,收回貨款; 5、庫存管理:做好貨源調(diào)配、合理安排進發(fā)貨,滯銷庫存和新產(chǎn)品推廣的處理建議 …… ; 5、客戶管理:編制客戶臺賬,建立客戶檔案,處理客戶的抱怨、售后三包等問題。 -
銷售經(jīng)理
4000-7000元2024-11-01鄧女士崗位職責: 1.裝企市場開拓; 2.合作裝企日常維護管理; 3.合作裝企預(yù)算報價; 4.時時關(guān)注合作裝企經(jīng)營狀況; 5.協(xié)調(diào)設(shè)計師與裝企設(shè)計師的前期工作; 6.協(xié)調(diào)工廠生產(chǎn)交期; 7.協(xié)調(diào)送貨 …… 、安裝及售后; 8.對賬及收款; 9.新客戶開發(fā); 10.散單客戶開發(fā)與接待洽談; 11.工程單開發(fā)與洽談。 -
售后工程師
4000-5000元2024-11-01黃藝少職位信息 1、對客戶實施產(chǎn)品售后和技術(shù)服務(wù)工作; 2、負責公司所銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作; 3、為客戶提供設(shè)備的故障診斷,維修&維保等售后服務(wù)支持工作; 4、負責因維修所需備用機或配件的配送及管理工作 …… 、儀器儀表、材料及樣機; 任職資格: 1、大專及以上學歷,車輛工程、電子電器、自動化、物理、精密儀器等專業(yè)畢業(yè); 2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備發(fā)動機、車輛、大氣環(huán)境相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者、有儀器售后工作經(jīng)驗者 …… 、有硬軟件開發(fā)基礎(chǔ)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、責任心強,對客戶提出的問題要耐心解答; 4、有良好的現(xiàn)場操作能力,能夠適應(yīng)一定的出差任務(wù); 5、有較好的文檔編寫能力,熟練編寫維護報告或文檔。 -
私域客服
4000-5000元2024-11-01人事部崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,將客戶添加至公司指定微信賬號,并做好客戶標簽添加、管理; 2、微信賬號、社群的日常管理和維護,長效維護客戶客情; 3、完成公司制定的月度銷售指標、客戶運營指標 …… ; 2、了解產(chǎn)品、提供專業(yè)的營銷服務(wù),為客戶解決售前、售中、售后等問題; 3、根據(jù)用戶分層策略,進行核心用戶的挖掘和互動。 -
外貿(mào)助理
3000-7000元2024-10-30陳艷處理客戶咨詢、詢盤、樣品、報價、簽單、及客戶維護等; 3. 跟進生產(chǎn)進度,安排發(fā)貨,做好售后回訪,整理各類單據(jù); 4. 協(xié)助經(jīng)理接待客戶來訪參觀,安排訪客行程,匯整會議備忘錄; 5. -
俄語翻譯
5000-6000元2024-10-29唐女士人事主管職位要求: 1、俄語聽力、口語、寫作熟練,具有良好的溝通能力 2、打電話方式開發(fā)客戶聯(lián)系客戶,溝通能力,清晰傳遞合作意圖 3、強烈的團隊合作精神,勤奮以及自覺精神; 4、自主引擎搜索能力強的優(yōu)先 …… 能夠捕捉客戶真實意圖 工作職責: 1、通過電話或郵件等多形式聯(lián)系并開發(fā)國外潛在客戶,為其提供各類 電子元器件; 2、負責處理海外客戶的各類電子元器件的詢價、報價、訂單及回款等業(yè)務(wù)工作; 3、負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護 …… ; 4、售后跟進,回訪和續(xù)訂 薪資待遇:底薪+提成+獎勵 有五險 公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定人員薪資在7000月-15000元/月 工作時間:周一到周五(9:00-18:00,12-13為吃飯休息時間
約 17 個崗位
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¥
3961
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 8K,最多人拿:3K
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46.2%3K
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38.5%4K
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7.7%5K
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7.7%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷92.3%
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高中7.7%
南寧良慶區(qū)售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占92.3%,高中占7.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
南寧良慶區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。