南寧良慶區(qū)售后客服招聘

崗位職責(zé)：
1.充電站項目現(xiàn)場考察、方案編制，跟進(jìn)設(shè)備安裝、調(diào)試和驗收；
2.充電站設(shè)備維護(hù)維修，不定期對充電樁進(jìn)行巡檢，做好運(yùn)維記錄；
3.負(fù)責(zé)售后客服工作，接聽客服電話和關(guān)注群消息，溝通解決客戶提出的問題；
4.通過軟件監(jiān)督或日常檢查充電站的安全管理；
5.負(fù)責(zé)日常充電樁出現(xiàn)的故障問題處理；
6.了解周邊其它站點的運(yùn)營情況 ；
7.負(fù)責(zé)組織策劃和實施線上線下運(yùn)營活動及運(yùn)營策略：
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.有充電站運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先；
3.有駕照，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
4.服從工作安排，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有一定的文檔編寫能力；
5.熟悉充電樁基本工作原理，了解簡單故障排除方法；
6.具有數(shù)字敏感性，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，具有數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶店的售前/售中/售后客服等工作； 2、通過在線聊天工具為客戶導(dǎo)購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交及付款； 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店客戶與產(chǎn)品的日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作