南寧事故車服務(wù)顧問招聘
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南寧 事故車服務(wù)顧問 招聘
職位。好工作,上桂聘
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理賠服務(wù)顧問
6000-8000元2024-11-11林女士崗位工作:
1.熟悉掌握廣汽本田售后服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),為事故車客戶提供高效、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),不斷提高客戶滿意度;
2.準(zhǔn)確判斷確定事故車的出險(xiǎn)性質(zhì)、維修類別,與車間、零部件等部門密切配合,制定合理的維修方案并準(zhǔn)確估價(jià);
3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng),提升接待效率;
4.及時(shí)向客戶反饋維修進(jìn)度、解答客戶問題、參與/處理客戶投訴問題等;
5.按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)要求,做好保險(xiǎn)車輛的接案、回款等工作;
6.協(xié)助保險(xiǎn)公司相關(guān)人員,配合內(nèi)勤做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的跟進(jìn)及核對(duì)工作;
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,汽修類專業(yè)優(yōu)先;
2.從業(yè)經(jīng)驗(yàn):有1年以上服務(wù)顧問崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備技能:熟悉車輛構(gòu)造,掌握基礎(chǔ)機(jī)電、鈑噴知識(shí);具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應(yīng)變能力;工作態(tài)度認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 -
事故專員
4000-8000元2024-11-07李娟崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)事故車業(yè)務(wù)渠道的建立與維護(hù); 2、與合作保險(xiǎn)公司保持良好的業(yè)務(wù)溝通與交流,并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、確保每月有持續(xù)的事故車業(yè)務(wù)進(jìn)廠;
4、完成服務(wù)經(jīng)理交辦的工作任務(wù);
5、協(xié)同事故組服務(wù)顧問促進(jìn)達(dá)成每月下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1、有較好的交際和溝通能力,吃苦耐勞;
2、熟悉汽車4S店車輛保險(xiǎn)、事故車?yán)碣r等流程;
3、與各保險(xiǎn)公司、交警隊(duì)有良好的接洽關(guān)系,豐富的人脈網(wǎng);
4、有事故車輛外聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 2 個(gè)崗位
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南寧 汽車服務(wù)顧問招聘工資
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5439
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
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7.3%2K
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8.5%3K
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20.1%4K
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20.7%5K
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27.4%6K-8K
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9.8%8K-1W
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6.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。