南寧包裝公司商場(chǎng)客服招聘
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南寧 商場(chǎng)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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總臺(tái)客服
3000-4000元2024-11-11崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好商場(chǎng)各類廣播工作(包括迎賓、開市、收市、臨時(shí)應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺(tái)賬整理。)
2、負(fù)責(zé)接聽總臺(tái)客服電話,對(duì)于電話的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請(qǐng)示的,做好登記并及時(shí)向有關(guān)部門值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。
3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)總臺(tái)咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關(guān)記錄,及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。
4、負(fù)責(zé)總臺(tái)各類文件資料的收集、整理、歸納,按時(shí)遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)及獎(jiǎng)品的發(fā)放工作,包括禮品(獎(jiǎng)品)發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)加班工作情況,確保交接到位。
7、配合營(yíng)銷部門及商場(chǎng)主力店?duì)I銷活動(dòng),熟悉商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),宣貫商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng).
8、每天檢查總臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常.
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職要求:
1、熟悉使用辦公軟件.
2、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力良好。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū):
按行業(yè):
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南寧 客服專員招聘工資
¥
3843
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5%2K
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44.8%3K
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30.7%4K
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10.6%5K
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6.3%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.8%
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大專2%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。