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南寧汽車(chē)售后服務(wù)招聘

共找到 47條 南寧 汽車(chē)售后服務(wù) 招聘 職位。好工作,上桂聘
工作職責(zé):
職責(zé):
1.深刻理解公司服務(wù)理念,提供用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);
2.熟悉車(chē)輛功能及使用,對(duì)用戶的維保需求進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)方案;
3.負(fù)責(zé)用戶關(guān)系的維護(hù),保證每位用戶都能得到有溫度的售后服務(wù),以專業(yè)的汽車(chē)售后服務(wù)技能解決用戶問(wèn)題;
4.負(fù)責(zé)車(chē)輛整體維修情況的把控,與用戶及時(shí)有效的溝通,確保維修時(shí)效、維修質(zhì)量及服務(wù)體驗(yàn);
跟進(jìn)用戶服務(wù)結(jié)果,確保用戶滿意;
處理一般客訴;
5.熟練使用相關(guān)系統(tǒng),做好日常工作的維護(hù)和記錄;
6.工作過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
任職要求:
1.三年以上從事汽車(chē)售后工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制,相關(guān)崗位的工作兩年以上;
2.擁有汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)和基本的故障診斷能力,有新能源車(chē)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備基本的新能源車(chē)技術(shù)知識(shí);
3.具備良好的人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧;
4.熟練使用常用的辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5.三年以上的實(shí)際駕齡。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、1年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力
職位詳情:
1、對(duì)維修保養(yǎng)及售后活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)電話邀約,并及時(shí)跟進(jìn)客戶咨詢、答疑,處理客戶抱怨;
2、熟悉4S店后服務(wù)接待流程,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟邮站S修保養(yǎng)車(chē)輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷;
3、提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善及年度目標(biāo)達(dá)成;
4、根據(jù)精品、附件及衍生業(yè)務(wù)的工作計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、有豐富的客戶接待經(jīng)驗(yàn)、電話溝通技巧及事故車(chē)接待處理經(jīng)驗(yàn);
6、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理各種突發(fā)事件的能力
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬;
2、有C1以上駕照并熟練駕駛車(chē)輛;
3、性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí)及時(shí)開(kāi)展工作;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)、計(jì)劃性強(qiáng)、善于分析思考問(wèn)題、有責(zé)任心,有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語(yǔ),了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠(chéng)懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車(chē)知識(shí),汽車(chē)維修相關(guān)專業(yè) 5、 認(rèn)真接待客戶車(chē)輛,清楚仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車(chē)內(nèi)的重要物品保管好。
1、負(fù)責(zé)到店維修客戶的接待工作; 2、建立、完善客戶信息系統(tǒng); 3、負(fù)責(zé)修理過(guò)程的溝通與協(xié)調(diào)。 4、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修的質(zhì)量檢查。 5、負(fù)責(zé)向客戶交送車(chē)輛,并結(jié)清相關(guān)賬款。 6、汽車(chē)維修或相關(guān)專業(yè),有良好的溝通能力及應(yīng)變能力,具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)觀念和精品推銷(xiāo)能力。 7、有汽車(chē)4S店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),持駕駛C證,開(kāi)車(chē)熟練。
1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語(yǔ),了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠(chéng)懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車(chē)知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車(chē)輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見(jiàn),并得到 客戶確認(rèn)后,開(kāi)出維修工單,并耐心向客戶說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。 5、 認(rèn)真接待客戶車(chē)輛,清楚仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車(chē)內(nèi)的重要物品保管好。 6、 掌握車(chē)間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車(chē)輛交付客戶,對(duì)未能及時(shí)交付的車(chē)輛...
崗位要求: 1、2023屆大專畢業(yè)生,汽修相關(guān)專業(yè); 2、能吃苦耐勞,良好的團(tuán)隊(duì)精神; 3、實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異者,畢業(yè)后將擇優(yōu)與其簽訂勞動(dòng)合同。 工作地址:南寧市秀廂大道108號(hào) 聯(lián)系電話:************
2024-11-09
黎誠(chéng)
1.協(xié)助已成交客戶辦理產(chǎn)權(quán)評(píng)估、銀行按揭貨款、產(chǎn)權(quán)過(guò)戶;2.為客戶解答購(gòu)房相關(guān)的法律問(wèn)題及政策;3.按揭合同的整理、歸檔、保管及領(lǐng)取;4.售后的后續(xù)工作。 崗位要求:1.思維敏捷,工作嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn),良好的溝通能力與語(yǔ)言表達(dá)能力;2.有較好的親和力、服務(wù)意識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;3.能熟練操作辦公軟件;4.一年以上地產(chǎn)行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-11-09
曹俊
崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng),處理大小事務(wù)。 任職要求: 熟悉電腦辦公軟件,口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),有汽修連鎖門(mén)店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 3-5年
1、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程做車(chē)輛接待,并定期做好客戶回訪工作,了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進(jìn) 4、公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成 5、熟悉汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí) 6、熟練駕駛汽車(chē),有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識(shí)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)受理到店車(chē)輛的售后相關(guān)服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車(chē)輛問(wèn)題并給出正確判斷和報(bào)價(jià); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶管理,熟悉及挖掘客戶需求; 3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職要求: 1、熟悉接待禮儀,電話禮儀,有良好的溝通表達(dá)能力; 2、工作責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)、穩(wěn)重,有良好的職業(yè)操守,敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具備處理客戶投訴的...
汽車(chē)維修、保養(yǎng)、美容接待
1、接待來(lái)司維修車(chē)輛客戶,記錄和判斷車(chē)輛故障并安排維修 2、對(duì).客戶資料進(jìn)行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作 4、對(duì)維修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車(chē)輛維修費(fèi)用的結(jié)算工作 6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見(jiàn) 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實(shí)
日常接待客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),定期招攬
工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開(kāi)發(fā)客戶,負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,達(dá)成成交; 2、通過(guò)提供優(yōu)良的客戶服務(wù),達(dá)成每月各項(xiàng)工作目標(biāo); 3、按要求到企業(yè)拜訪,做好客戶的回款及售后服務(wù); 4、主要服務(wù)客戶群體:需要辦理公司注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代理記賬、稅務(wù)咨詢、財(cái)務(wù)外包、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、學(xué)歷提升等業(yè)務(wù)的客戶; 崗位描述: 1、對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情,善于溝通,較強(qiáng)的親和力; 2、具備良好的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或會(huì)計(jì)專業(yè)可優(yōu)先考慮 薪酬:基本薪酬+業(yè)績(jī)提成20%-30%%+完成獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)旅游+團(tuán)建+晉升空間大+節(jié)假日正常休假。 歡迎熱愛(ài)銷(xiāo)售的精...
1.維修車(chē)輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項(xiàng)目及客戶意見(jiàn),與客戶簽訂維修委托書(shū)等; 2.汽車(chē)配套產(chǎn)品銷(xiāo)售,具備一定的汽車(chē)保險(xiǎn)知識(shí); 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開(kāi)朗,普通話標(biāo)準(zhǔn); 5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識(shí),熟悉汽車(chē)維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車(chē)維修/營(yíng)銷(xiāo)等級(jí)證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號(hào) 運(yùn)澤吉利汽車(chē)
崗位職責(zé): 1、按照服務(wù)流程接待自然進(jìn)店維修保養(yǎng)車(chē)輛; 2、開(kāi)具任務(wù)訂單,進(jìn)行修理價(jià)格預(yù)算解釋,跟蹤并敦促修理進(jìn)度,維修結(jié)束后交接車(chē)輛給客戶; 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限; 3、具有親和力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí); 該崗位工作地址:南寧市安吉大道36-18號(hào)。
崗位職責(zé) 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù) 2、處理投訴,簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車(chē)輛檔案 3、掌握車(chē)間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目 要求:年齡22-32歲,汽車(chē)維修與檢測(cè)專業(yè)或有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2024-11-06
楊艷
早九晚六、辦公室線上辦公、不需自己拓客、有帶薪培訓(xùn)、老帶新 上班時(shí)間:9:00-18:00,午休12:00-13:30,周日休, 法定節(jié)假日放假。 一、崗位職責(zé): 1、通過(guò)線上對(duì)已接診過(guò)的患者進(jìn)行治療跟蹤售后服務(wù),維護(hù)客情,及時(shí)為顧客推薦合適的調(diào)理方案,促成二次銷(xiāo)售; 2、解答患者咨詢,處理患者售后問(wèn)題;積極維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求; 二、任職要求: 3年電網(wǎng)銷(xiāo)且有同行經(jīng)驗(yàn)者可不看專業(yè);相關(guān)專業(yè)需要1~3年電網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。 具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,熱愛(ài)銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè); 三、薪酬待遇 1、階梯式薪酬+提成+額外獎(jiǎng)勵(lì),購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),綜合收入6~10K+,上不封頂! 2、晉升渠道、豐...
2024-11-05
鄧女士
崗位職責(zé): 1、進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車(chē)等一系列工作; 2、為顧客提供車(chē)輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶 提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); . 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、持C牌以上駕證; 3、從事過(guò)前臺(tái)接待者優(yōu)先考慮,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。 薪資范圍: 3500-8000元/月 發(fā)薪日: 20日 社保類型:五險(xiǎn) 提成方式:計(jì)件提成; 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:餐補(bǔ),績(jī)效獎(jiǎng)金
約 47 個(gè)崗位
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南寧 汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 7.3%
    2K
  • 8.5%
    3K
  • 20.1%
    4K
  • 20.7%
    5K
  • 27.4%
    6K-8K
  • 9.8%
    8K-1W
  • 6.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
南寧汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
南寧汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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