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民宿居家客服
2000-3000元【南寧民宿管家】
上班時間9:30-00:30
需要現(xiàn)居在南寧的 需要了解南寧的城區(qū)
有一定情商 有經(jīng)驗優(yōu)先 大部分時間居家
住得離東風路地鐵近優(yōu)先 中午需要過來檢查衛(wèi)生
能夠長期穩(wěn)定的優(yōu)先
需要一個雙卡雙待的手機
手機安排客人入住退房 安排保潔打掃 中午抽查保潔打掃情況 處理突發(fā)情況
回復客人信息 引導客人下單
底薪2000
無差評獎100
積極回應客人獎100
全勤獎100
好評獎1元/條
銷售額提成100-400 -
民宿客服
3000-4000元崗位職責:1.接聽用戶來電/來話,處理消費者或商家的咨詢與投訴類問題;2.依照流程快速處理商家合作.信息修改.賬單等相關問題;3.提供準確快速的信息查詢服務,維護商家的美團&點評賬戶安全,針對問題提出有效的意見與解決方法;4.保證服務質(zhì)量,善于總結和歸納問題,并提出解決問題方法,對于無權限處理的問題,與商家達成共識后升級對應部門進行協(xié)助跟進處理。崗位要求:1.具備強烈的客戶服務意識,有親和力,認同用戶第一的理念,符合公司價值觀;2.嚴謹細致.責任心強;3.可熟練操作各種辦公軟件;4.具備良好的學習能力,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題;5.善于溝通及團隊協(xié)作。
約 2 個崗位
南寧民宿客服專員招聘最新投遞
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李小姐投遞了 廣西欣澤誼投資有限公司 的 民宿客服 職位2024-08-23
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