1、負責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負責(zé)幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、負責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負責(zé)為客戶預(yù)定機票、酒店等服務(wù);
7、負責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務(wù)。
南寧旅行社公司旅游業(yè)務(wù)員招聘
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南寧 旅游業(yè)務(wù)員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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旅游計調(diào)
4000-8000元2024-11-03劉銀虎工作職責(zé):
1.落實好在旅游過程中的各項工作安排,如訂房、訂餐、訂票等具體事宜,確認行程安排;
2.熟悉區(qū)域旅游線路及各景點價格,熟悉房、票、車、餐等資源,并能有效的合理運用。
3.掌握出境旅游或國內(nèi)旅游產(chǎn)品售價及成本,負責(zé)操作線路的行程更改與完善;
4、熟悉產(chǎn)品細節(jié),掌握產(chǎn)品動態(tài),及時了解同業(yè)的價格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議;
5、協(xié)助處理走團過程中遇到的各種問題,當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
6、引導(dǎo)客戶完成交易,負責(zé)訂單處理及后期賬目工作; 7、與相關(guān)客戶保持良好的溝通與合作關(guān)系,工作態(tài)度積極上進,熱情勤奮,具備團隊合作精神,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),道德素質(zhì)高; 8、主動跟進報價業(yè)務(wù)員需要計調(diào)安排的行程;
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷, 旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng)
3、獨立工作能力強,抗壓力強,態(tài)度積極,有敬業(yè)精神和解決問題的能力;
4、熱愛旅游事業(yè),心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有良好的團隊合作精神 5、良好的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力;
上班時間:早上9-12點,下午14-18點,雙休,法定節(jié)假日,有社保
約 1 個崗位
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