1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
南寧連鎖酒店前臺(tái)招聘
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南寧 連鎖酒店前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前廳經(jīng)理
4000-5000元2024-11-14莫振林崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理與運(yùn)營(yíng);
2、落實(shí)酒店的經(jīng)營(yíng)決策和各項(xiàng)工作計(jì)劃;
3、控制前臺(tái)的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,保證日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作正常;
4、負(fù)責(zé)賓客信息的收集反饋,向店經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項(xiàng)建議;
5、努力提高客房收入、平均房?jī)r(jià)和出租率,完成部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
6.制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃組織員工進(jìn)行培訓(xùn)
7,處理重大突發(fā)事件以及內(nèi)部糾紛,客人投訴等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,酒店管理專業(yè)
2、有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作,并保持樂(lè)觀的精神,善于團(tuán)隊(duì)合作
4、形象好,氣質(zhì)佳
崗位福利:底薪4000~5000元+績(jī)效獎(jiǎng)+化妝補(bǔ)貼+提成
約 1 個(gè)崗位
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南寧 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2951
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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18.9%2K
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69.4%3K
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10.4%4K
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0.9%5K
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0.3%6K-8K
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0.1%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.4%
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初中0.1%
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高中0.3%
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大專0.3%
南寧酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,初中占0.1%,高中占0.3%,大專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.1%
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1-3年0.3%
南寧酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占0.3%。