南寧客訴處理招聘
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南寧 客訴處理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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服務(wù)伙伴(極氪店)
6000-8000元2024-11-10方女士工作職責:
職責:
1.深刻理解公司服務(wù)理念,提供用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;
2.熟悉車輛功能及使用,對用戶的維保需求進行確認,并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)方案;
3.負責用戶關(guān)系的維護,保證每位用戶都能得到有溫度的售后服務(wù),以專業(yè)的汽車售后服務(wù)技能解決用戶問題;
4.負責車輛整體維修情況的把控,與用戶及時有效的溝通,確保維修時效、維修質(zhì)量及服務(wù)體驗;
跟進用戶服務(wù)結(jié)果,確保用戶滿意;
處理一般客訴;
5.熟練使用相關(guān)系統(tǒng),做好日常工作的維護和記錄;
6.工作過程中應嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
任職要求:
1.三年以上從事汽車售后工作經(jīng)驗,熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進度的控制,相關(guān)崗位的工作兩年以上;
2.擁有汽車基礎(chǔ)知識和基本的故障診斷能力,有新能源車售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先,具備基本的新能源車技術(shù)知識;
3.具備良好的人際溝通能力、沖突處理能力和談判技巧;
4.熟練使用常用的辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5.三年以上的實際駕齡。 -
餐飲廚師長
6000-11000元2024-11-09江有青1、負責店面出品所有菜品質(zhì)量和數(shù)量;
2、店里所有人事管理(應聘、晉升、辭退、培訓、制度宣導、勞務(wù)合同簽訂、保險辦理、健康證辦理、打卡規(guī)范、企業(yè)文化);
3、采購、供應商把控(供應商管理流程、臺賬制作),成本控制;
4、外事(與商城、稅務(wù)、工商、食藥局等部門外事溝通),處理客訴;
5、店面設(shè)備維修和維護;
6、店面后廚、檔口(玻璃、層上架、玻璃、臺面、冰箱、地面、死角衛(wèi)生、柜子、下水道、設(shè)備)、公區(qū)(制冰機、熬醬灶臺)、倉庫(凍庫、奶茶、調(diào)料、保鮮庫)、宿舍衛(wèi)生管理;
7、倉庫管理,對店里貨物負責,嚴格執(zhí)行先進先出、最大最小庫存量原則,保證倉庫進銷存一致;
8、保證店面物品、人員的安全,營造安全的工作環(huán)境;
對店面的毛利和純利負責,對店面的各個渠道評分負責、提升店面知名度和好評。
任職要求:
1、有3年以上后廚管理經(jīng)驗,懂得后廚運作;
2、有廚師功底;
3、有比較強的責任心。
薪資:底薪+滿勤獎+業(yè)績獎,轉(zhuǎn)正之后有入股資格進行股份分紅,分紅每月分一次 -
餐飲茶藝主管/經(jīng)理
5000-8000元2024-11-09張露梅茶藝主管:底薪4000~4500+達標獎,月綜合5000~6000
茶藝經(jīng)理:底薪6000+達標獎,月綜合8000左右
茶藝經(jīng)理:負責門店茶藝師團隊的管理及工作部署,如:
1、全盤管理茶藝工作,根據(jù)公司的經(jīng)營理念及定位,做好崗位工作流程。
2、所有茶業(yè)品質(zhì)鑒定、茶具挑選、茶點品種挑選等集體采購進貨及綜合管控。
3、做好各門店人員考勤把控度。
4、領(lǐng)導茶藝人員做好銷售方案。
5、做好帶教主管、領(lǐng)班管理技能。
6、處理各門店重大客訴。
7、各門店的環(huán)境衛(wèi)生、良好的工作氛圍。
8、月底各門店物質(zhì)盤點等。
上班時間:跟班上
崗位要求:3~5年餐飲管理工作經(jīng)驗或茶藝管理工作經(jīng)驗
薪資待遇:底薪6000+達標獎,有月休
工作地址:南寧市青秀區(qū) -
餐飲前廳經(jīng)理
5000-7000元2024-11-09王麗輝1、每天傳達店長安排的事務(wù),人員分配,跟進每張菜單的出品,處理客訴。 2、日常管理、檢查工作、服務(wù)標準。 3、員工培訓 -
前臺接待
3000-5000元2024-11-09黃女士崗位:前臺接待員 崗位職責: 1、負責酒店前廳的接待工作,為客人辦理入住及退房手續(xù), 2、處理客訴問題,售賣會員卡,客房套票等 上班時間: 三個班次 八小時制 月休四天 早班:8.00- -
市場運營專員
6000-10000元2024-11-08蔡先生HR協(xié)助團隊處理商家問題,客訴,保持客戶滿意度; 6. 完成領(lǐng)導布置其他任務(wù)。 -
影樓店長
15000-20000元2024-11-08陳女士人事專員崗位職責: 1.全面主持門店的日常事務(wù),執(zhí)行公司營銷策略,帶領(lǐng)團隊完成經(jīng)營目標; 2.負責門店市場的開拓,增強周邊影響力,維護企業(yè)品牌形象; 3.采取有效手段持續(xù)提升門店服務(wù)水平,門店客訴客怨終結(jié)者 -
外貿(mào)業(yè)務(wù)主管
6000-12000元2024-11-08韋女士為客戶提供進出口關(guān)稅、出入境相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)辦理服務(wù); 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,通過各種展會、國際站、社交軟件或者社交媒體平臺開發(fā)客戶,并做好后期跟進工作; 3、回復客戶詢盤,并進行報價,維護客戶關(guān)系,客訴處理 -
物業(yè)樓管(仙葫片區(qū))
3000-4000元2024-11-08邱小姐崗位職責 1、負責責任區(qū)域現(xiàn)場管理,做好經(jīng)營秩序、消防、保潔等日常檢查工作; 2、負責對商戶租金、物業(yè)費、滯納金、水電費等催收; 3、處理客訴及各類突發(fā)事件,保持商戶溝通聯(lián)系,了解商戶經(jīng)營動態(tài)與需求并進行反饋 -
長壽會員拓展主管
6000-7000元2024-11-07南寧市良慶區(qū)盤歌路4號碧園大廈B座2樓制定會員工作計劃及工作方案; 2、會員開發(fā)及維護,日常會員活動策劃、執(zhí)行、分析; 3、采取有效措施促使會員活躍度持續(xù)升高; 4、配合部長開展團隊培訓及績效考核; 5、檢查和指導會員專員的日常工作; 6、客訴處理及客服專員的管理工作 -
生鮮商超店長
5000-7000元2024-11-07林先生崗位職責: 1、負責牽頭落實總部對攤位的租賃、管理工作指導; 2、通過攤位精細化運營管理,全面提升連鎖市場租賃、服務(wù)質(zhì)量管理水平; 3、解決市場重大客訴; 1、負責生鮮板塊的管理及運營; 2、 -
客服經(jīng)理
6000-8000元2024-11-072.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團隊積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等; -
飼料添加劑銷售經(jīng)理
8000-12000元2024-11-07謝女士【崗位職責】 1、負責所屬區(qū)域市場的飼料添加劑的銷售和推廣; 2、定期拜訪、服務(wù)維護規(guī)模化養(yǎng)殖場客戶,解決客訴問題,開發(fā)新客戶; 3、根據(jù)公司規(guī)劃,制定區(qū)域銷售計劃,完成銷售目標; 4、負責業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)及管理 -
采購專員
3000-4000元2024-11-073、跟蹤客訴處理進展情況,及時反饋給客戶。 4、定期與客戶聯(lián)系,了解客戶的體驗和意見,登記在冊,及時反饋給上級領(lǐng)導。 -
電商客服
3000-6000元2024-11-07崗位職責: 1、處理店鋪上客戶訂單;負責電話在線服務(wù)接待、各平臺的客訴、差評的及時有效處理和升級預警。 -
質(zhì)量工程師(COE)
6000-8000元2024-11-07謝武珍4、對應客戶,負責客訴客返的對應,通過與客戶建立有效的溝通,提升公司在同行業(yè)中的客戶滿意度指標。 …… 任職要求: 1.本科以上學歷,機械類、車輛工程、材料、機電等工科類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.良好的英語聽說讀寫能力; 3、具備質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識,熟悉供應商質(zhì)量管理、客訴管理流程; 3.良好的服務(wù)意識 -
餐飲店長/前廳負責人-欽州火鍋店
5000-6000元2024-11-05陳東勝3、熱情待客,態(tài)度謙和,提升團隊能力,客訴規(guī)避與處理。加強現(xiàn)場督導管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力、抗壓與執(zhí)行能力。 5、工作踏實,責任心強,執(zhí)行力強,身體健康。 -
餐飲店長/餐廳經(jīng)理-火鍋店-發(fā)展空間大
5000-6000元2024-11-05陳東勝3、熱情待客,態(tài)度謙和,提升團隊能力,客訴規(guī)避與處理。加強現(xiàn)場督導管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力、抗壓與執(zhí)行能力。 5、1-3年同崗位工作經(jīng)驗,商場店經(jīng)驗優(yōu)先。 -
客服專員
3000-4000元2024-11-05駱女士負責商場服務(wù)總臺各項工作的開展,日???em>訴處理; 2. 對已處理的客訴進行跟蹤回訪工作,及時了解顧客滿意度; 3. 負責各類會員平臺的維護管理,會員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報工作: 4. -
商家運營(副店長)
3000-4000元2024-11-05小梅負責游樂場活動的策劃及具體的實施管理; 3、負責游樂場的宣傳及線上線下的推廣,提高門店知名度; 4、負責門店每日營業(yè)款的進賬、匯總,及建檔臺賬的統(tǒng)計; 5、負責完成公司下達的各項營業(yè)指標; 6、負責處理突發(fā)事件、日???em>訴及其它待解決問題 …… 有一年以上客服、客訴處理工作經(jīng)驗; 3. 品貌端正,親和力強、具較好的溝通能力和工作責任心; 4、較強的團隊合作精神、溝通能力; 5、有幼教經(jīng)驗的優(yōu)先。
按商圈:
按行業(yè):
按福利:
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王小姐投遞了 南寧八菱科技股份有限公司 的 質(zhì)量工程師(COE) 職位2024-11-07
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陸小姐投遞了 南寧悅城酒店服務(wù)有限公司 的 前臺接待 職位2024-10-28
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蘇小姐投遞了 廣西匯洋投資集團有限公司 的 客服專員 職位2024-10-26
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南寧 售后客服招聘工資
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3929
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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45.1%3K
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32.7%4K
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11.5%5K
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0.9%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95.6%
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高中1.8%
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中專0.9%
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大專1.8%
南寧售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占95.6%,高中占1.8%,中專占0.9%,大專占1.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.2%
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1-3年1.8%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.2%,1-3年占1.8%。