南寧興寧區(qū)客戶回訪專員招聘
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南寧 興寧區(qū) 客戶回訪專員 招聘
職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
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客戶回訪專員
3000-6000元
2024-09-21
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對意向客戶回訪工作，并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。
2、接聽服務(wù)來電，記錄來電客戶信息并及時(shí)向銷售部反饋；
3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息（需求、購車意向、投訴、抱怨等）；
4、編制回訪報(bào)告，定期對回訪工作進(jìn)行總結(jié)，對回訪問卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議；
5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié)，進(jìn)行資料歸檔；
6、負(fù)責(zé)配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識；
2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、有一定的電話溝通禮儀；
4、了解汽車產(chǎn)品知識。 -
服務(wù)顧問
6000-8000元
2024-09-20
羅先生公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大同時(shí)招聘崗位：新能源商超店長、網(wǎng)銷專員、客服專員。
【崗位職責(zé)】
1、主動招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng)，受理客戶的預(yù)約；
2、達(dá)成維修接待目標(biāo)，協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù)；
3、按廣本流程對維修車輛進(jìn)行接待，確?？蛻魸M意度；
4、主動和客戶溝通，確定合理的維修方案；
5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛；
6、掌握車輛維修進(jìn)度，并及時(shí)與客戶溝通；
7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對維修車輛進(jìn)行結(jié)算；
8、定期向客戶進(jìn)行回訪；
9、做好5S管理，保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔；
10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷， 持C1以上駕照；
2、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務(wù)流程；
3、有良好的服務(wù)意識及營銷意識，應(yīng)變能力，溝通、談判技巧；
4、具有品牌4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 2 個(gè)崗位
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南寧興寧區(qū) 客服專員招聘工資
￥
3436
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 9K，最多人拿：3K
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4.9%2K
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63.4%3K
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22%4K
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7.3%5K
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1.2%6K-8K
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1.2%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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高中2.4%
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大專2.4%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占95.1%，高中占2.4%，大專占2.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.8%
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1-3年1.2%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%，1-3年占1.2%。
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；住房租賃；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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銷售：汽車、二手汽車、汽車配件、汽車裝飾品、日用百貨；汽車修理與維護(hù)，二手機(jī)動車經(jīng)紀(jì)，貨運(yùn)信息咨詢服務(wù)，機(jī)動車登記代理，汽車租賃；汽車技術(shù)咨詢服務(wù)、會展信息咨詢服務(wù)、商務(wù)信息咨詢服務(wù)；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。 -
銷售：汽車、汽車配件、汽車裝飾品、二手車（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）；汽車維修；汽車租賃；企業(yè)管理咨詢；代辦機(jī)動車登記業(yè)務(wù)。
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一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;汽車銷售;新能源原動設(shè)備銷售;汽車裝飾用品銷售;充電樁銷售;機(jī)動車修理和維護(hù);電車銷售;電池零配件銷售;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);汽車零配件零售;音響設(shè)備銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件批發(fā);電池銷售;輪胎銷售;會議及展覽服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);機(jī)動車鑒定評估;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；以自有資金從事投資活動；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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汽車科技的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，汽車信息咨詢服務(wù)，經(jīng)濟(jì)信息咨詢（國家有專項(xiàng)規(guī)定的除外），汽車租賃，軟件開發(fā)，機(jī)動車登記業(yè)務(wù)代理，受托資產(chǎn)管理；銷售：汽車、二手汽車；接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售:汽車、汽車配件、汽車飾品、五金交電、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品(除國家?？禺a(chǎn)品)、橡膠制品、家用電器、日用百貨、針紡織品、家具(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));貿(mào)易經(jīng)濟(jì)與代理(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外)、展覽展示服務(wù),二手車交易居間;汽車信息咨詢,經(jīng)濟(jì)咨詢及貿(mào)易信息咨詢(不含中介服務(wù));汽車租賃、服務(wù)器租用、軟件開發(fā)集成。 -
三類汽車維修（車身清潔維護(hù)）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車配件的生產(chǎn)(國家有專項(xiàng)規(guī)定除外);汽車配件生產(chǎn)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的開發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓、服務(wù)、銷售。
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汽車新車零售,汽車零配件零售,百貨零售,五金零售,潤滑油(罐裝)銷售,汽車展示服務(wù)、汽車美容、汽車租賃(不包括帶操作人員的汽車出租,根據(jù)國家規(guī)定需要審批的,獲得審批后方可經(jīng)營),汽車中介服務(wù)、汽車信息咨詢。
