一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶(hù)來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽(tīng);
2、受理業(yè)戶(hù)提出的各類(lèi)投訴、報(bào)修等事宜;
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶(hù)各類(lèi)投訴、報(bào)修、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶(hù)的電話回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶(hù)的各類(lèi)工作單的歸檔、保管;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主物品收發(fā)、園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境跟進(jìn)等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作。
二、任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;
4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞;
5、能熟練運(yùn)用辦公軟件.
三、薪資待遇:
綜合薪資4000左右,五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+年終,包住,月休4天。
四、工作地點(diǎn):
南寧市青秀區(qū)柳和路5號(hào)招商境界
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)項(xiàng)目要求,做好行政客服,前臺(tái)客服工作。 職位要求: 1、20-35歲; 2、普通話流利,善于與客服溝通; 3、有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4、具有良好的溝通能力及抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng),能夠耐心傾聽(tīng)和快速理解客戶(hù)需求; 5、身高163cm以上,舉止得體。 待遇:五險(xiǎn)、節(jié)假日福利等。
約 2 個(gè)崗位

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廣西易啟達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā);網(wǎng)絡(luò)綜合布線;計(jì)算機(jī)軟硬件、系統(tǒng)集成的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)痪W(wǎng)絡(luò)通信工程的施工、技術(shù)服務(wù);通訊設(shè)備的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、技術(shù)服務(wù)、安裝、測(cè)試、維護(hù);貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外);勞務(wù)派遣服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));銷(xiāo)售:計(jì)算機(jī)及配件、耗材、機(jī)電設(shè)備、通訊產(chǎn)品(除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品)、電子產(chǎn)品(除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
招商局物業(yè)管理有限公司南寧分公司
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南寧青秀區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 5.1%
    2K
  • 37.3%
    3K
  • 29.7%
    4K
  • 13%
    5K
  • 10.5%
    6K-8K
  • 3.3%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.9%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    1.1%
  • 中專(zhuān)
    2.2%
  • 大專(zhuān)
    1.4%
南寧青秀區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.9%,初中占0.4%,高中占1.1%,中專(zhuān)占2.2%,大專(zhuān)占1.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.1%
南寧青秀區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.1%。

行業(yè)招聘

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