南寧化學(xué)公司客服商務(wù)招聘
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南寧 客服商務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專(zhuān)員
3000-4000元2024-11-13駱女士一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,日??驮V處理;
2. 對(duì)已處理的客訴進(jìn)行跟蹤回訪工作,及時(shí)了解顧客滿意度;
3. 負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)員平臺(tái)的維護(hù)管理,會(huì)員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報(bào)工作:
4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品管理及倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日??头娫挼慕勇?tīng);
7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門(mén)主管;
8. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)文案工作及流程提報(bào);
9. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展商務(wù)接待工作;
10.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職資格:專(zhuān)業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質(zhì)較好,能熟練使用辦公軟件,有服務(wù)意識(shí)。 -
QC專(zhuān)員
5000-6000元2024-11-11陸江雪物流倉(cāng)儲(chǔ)
QC專(zhuān)員
1、負(fù)責(zé)提供或處理入庫(kù)&出庫(kù)商品的質(zhì)量管控,并每周完成入庫(kù)&出庫(kù)商品質(zhì)量報(bào)告;
2、完成每周的現(xiàn)場(chǎng)巡視任務(wù),保證監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)操作人員的規(guī)范操作并提供相應(yīng)報(bào)告;
3、協(xié)助監(jiān)控運(yùn)輸配送環(huán)節(jié)的商品質(zhì)量,如溫度、產(chǎn)品外形等,并按時(shí)完成運(yùn)輸配送質(zhì)量報(bào)告;
4、協(xié)助跟進(jìn)客服投訴處理,協(xié)助經(jīng)理對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作潛在問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助盤(pán)點(diǎn)工作,并且提出改進(jìn)優(yōu)化的意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改業(yè)務(wù)的操作和跟蹤,確保整改業(yè)務(wù)的順暢;完成領(lǐng)導(dǎo)其他工作任務(wù)安排。
任職要求:
1、熟悉冷鏈物流領(lǐng)域工廠的流程、質(zhì)量管理、檢驗(yàn)知識(shí)、檢測(cè)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
2、商務(wù)或物流相關(guān)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、從事質(zhì)量控制工作3年以上,并具備一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、分析判斷能力、溝通能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力;
5、熟悉現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、5S管理;
6、熟悉現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方法(QC七大手法)及具備較強(qiáng)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析能力,熟悉各種常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT);
崗位職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行公司技術(shù)保密協(xié)定。
上班地點(diǎn):南寧市萬(wàn)緯金海物流園。
約 2 個(gè)崗位
按地區(qū):
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南寧 客服專(zhuān)員招聘工資
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3843
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5%2K
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44.8%3K
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30.7%4K
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10.6%5K
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6.3%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專(zhuān)1.8%
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大專(zhuān)2%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專(zhuān)占1.8%,大專(zhuān)占2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。