南寧保利·21世家客服經(jīng)理招聘
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南寧 保利·21世家 客服經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服經(jīng)理
6000-8000元客服中心經(jīng)理/主任
工作職責(zé):
1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹立公司服務(wù)品牌;
4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。
5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。
6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備
7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。
5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護(hù)方法。 -
前臺客服主管
3000-5000元五象總部基地店工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)前臺接待客戶,迎賓和協(xié)助送客。 2、接聽前臺電話,微信信息、美團(tuán)評價回復(fù)。并幫助客戶預(yù)約登記。 3、檔案錄入以及病例管理 4、負(fù)責(zé)辦公室用品調(diào)度 5、兼顧收銀 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。 招聘要求: 責(zé)任心強(qiáng)、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)仔細(xì),有團(tuán)隊(duì)精神 五官端正,形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先(皮膚好)。 為人熱情,親和,笑容甜美。 語言表達(dá)清晰流暢,善于溝通。 熟練辦公室電腦軟件運(yùn)用:如excel ppt word -
客服主管(欽州)
4000-5000元一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌客服部的管理工作,協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、督導(dǎo)轄下各員工工作; 2.貫徹執(zhí)行公司、項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)方針、決策,做好與業(yè)主的溝通,提升服務(wù)品質(zhì); 3.按照公司規(guī)章制度,負(fù)責(zé)區(qū)域客服服務(wù)工作,物業(yè)相關(guān)費(fèi)用收繳等; 二、任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,2年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī); 3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、文案處理經(jīng)驗(yàn),善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題,處理客服投訴等; -
電話客服(接受實(shí)習(xí)生)
3000-8000元3:福利:下午茶+生日福利+周年節(jié)假日禮物4:公司氛圍好,都是年輕的小伙伴 晉升空間:客服專員一客服主管一客服經(jīng)理
約 4 個崗位
南寧保利·21世家客服經(jīng)理招聘最新投遞
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班小姐投遞了 南寧百達(dá)麗兒醫(yī)療美容有限公司 的 前臺客服主管 職位2024-09-18
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南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)綜合布線;銷售:計(jì)算機(jī)軟硬件、電腦耗材、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品外)、通訊產(chǎn)品(除國家??赝猓?、配套設(shè)備、辦公設(shè)備、五金交電、消毒用品(除危險化學(xué)品)、醫(yī)療器械(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司許可項(xiàng)目:第二類增值電信業(yè)務(wù);職業(yè)中介活動;呼叫中心。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);非融資擔(dān)保服務(wù);票據(jù)信息咨詢服務(wù);不動產(chǎn)登記代理服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);科技中介服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);財務(wù)咨詢;法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);承接檔案服務(wù)外包;廣告發(fā)布;融資咨詢服務(wù);社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);基于云平臺的業(yè)務(wù)外包服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);裝幀流通人民幣;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場營銷策劃;企業(yè)管理;個人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);價格鑒證評估;銷售代理;個人商務(wù)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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南寧昌泰置業(yè)投資有限公司房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營),對教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險化學(xué)品)的銷售,家庭服務(wù),家電維修,房屋租賃。
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南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開發(fā)有限責(zé)任公司風(fēng)景名勝保護(hù)與開發(fā)利用,園林設(shè)計(jì),旅游產(chǎn)品開發(fā);生產(chǎn)、經(jīng)營:城鎮(zhèn)綠化苗、花卉(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)綜合開發(fā);器材及設(shè)施租賃、場地租賃;體育信息咨詢服務(wù);戶外運(yùn)動活動策劃;運(yùn)動器械設(shè)計(jì)、制作、銷售;景區(qū)旅游觀光車服務(wù)(設(shè)備種類:五菱觀光車,僅限青秀山風(fēng)景區(qū)域內(nèi)使用)(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外);停車場服務(wù);自行車租賃;批發(fā)兼零售:預(yù)包裝食品、散裝食品;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,禮儀慶典策劃,旅游工藝品的設(shè)計(jì)、制作及推廣和銷售。
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廣西航天信息技術(shù)有限公司銷售經(jīng)國家密碼管理局審批并通過指定檢測機(jī)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的商用密碼產(chǎn)品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成的開發(fā)、銷售;辦公自動化配套設(shè)備銷售;安全技術(shù)防范工程的設(shè)計(jì)、施工;電子信息產(chǎn)品(除國家有專項(xiàng)規(guī)定外)的生產(chǎn);計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、維修服務(wù);電子及通信設(shè)備、稅控收款機(jī)、稅控器、稅控機(jī)具的軟、硬件及配件的銷售、維修、維護(hù)與技術(shù)服務(wù);教學(xué)儀器、成套設(shè)備、辦公家具(除木制)、辦公用品、教育教學(xué)軟件、中西樂器、樂器配件、五金制品、電子設(shè)備、日用百貨、戶外用品、機(jī)電設(shè)備及耗材、機(jī)械設(shè)備及耗材、機(jī)器人的批發(fā)及零售;場地租賃;電子設(shè)備租賃,機(jī)械設(shè)備租賃;經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢;數(shù)據(jù)處理與存儲服務(wù);信息技術(shù)的技術(shù)服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;自營和代理一般經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項(xiàng)目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項(xiàng)審批后方可經(jīng)營(國家限定或者禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外);代理記賬服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
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南寧青秀區(qū) 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4365
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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6.2%2K
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33%3K
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18.6%4K
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23.7%5K
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10.3%6K-8K
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6.2%8K-1W
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2.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.8%
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高中1%
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中專1%
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大專3.1%
南寧青秀區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.8%,高中占1%,中專占1%,大專占3.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.9%
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1-3年2.1%
南寧青秀區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.9%,1-3年占2.1%。
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