1、確保酒店客房干凈和酒店設施的完好;
2、負責組織、安排和協(xié)調(diào)客房及公共區(qū)域的清掃工作;
3、督導、考核下屬員工按標準和流程實施清掃與服務工作;
4、提供周到的服務,滿足客人的需求;
5、管理客房物品,進行客房的培訓工作。
按地區(qū):
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酒店客房主管
3000-4000元崗位職責:1、接受客房部經(jīng)理的督導,直接向客房部經(jīng)理負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入;2、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務;3、負責制定客房部的年度財務預算;4、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費;5、組織、主持每周領班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題;6、檢查各領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系,建立工作的完整檔案體系;7、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見。 -
客房主管
4000-5000元監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務。 2. 負責制定客房部年度的財務預算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等。 …… 3.協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)客房領班、客房服務員、PA 按標準完成各項工作任務;檢查房態(tài)及預測開房率,制定工作計劃,分派任務,協(xié)助查房,做房。 -
客房部領班
3000-4000元【崗位職責】 1、協(xié)助客房部經(jīng)理進行部門管理和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,控制在預算之內(nèi)。 …… 4、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 …… 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、文字表達能力。 -
客房主管—賀 州富川
3000-5000元負責客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗或2年客房領班工作經(jīng)驗。 -
客房主管
3000-5000元負責客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗或2年客房領班工作經(jīng)驗。
約 5 個崗位
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