1、確保酒店客房干凈和酒店設施的完好;
2、負責組織、安排和協(xié)調(diào)客房及公共區(qū)域的清掃工作;
3、督導、考核下屬員工按標準和流程實施清掃與服務工作;
4、提供周到的服務,滿足客人的需求;
5、管理客房物品,進行客房的培訓工作。
南寧邕寧區(qū)酒店客房經(jīng)理招聘
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南寧 邕寧區(qū) 酒店客房經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店客房主管
4000-5000元2024-11-06黎恒1、指揮督導下屬人員的工作。每天主持班前晨會,分配員工當天工作,并對員工提出要求。
2、檢查員工的儀容、儀表、文明禮貌、工作態(tài)度,評估服務員的工作表現(xiàn),填寫領班的日考核單。
3、按酒店規(guī)定標準,檢查房間清掃質(zhì)量,并在工作單上簽字。巡視樓層、電梯井、防火通道、工作間,確保責任區(qū)安全與衛(wèi)生。
4、做月度經(jīng)濟核算,降低客房成本,控制客用品和清潔用品的消耗,做好每日備品出庫記錄,峰低房間費用,提高經(jīng)濟效益。
5、檢查客房設施、設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關部門維修
編制所屬員工班次,合理安排人力,提高工作效率。
7、負責培訓服務員業(yè)務技能,對因違反紀律或因清潔衛(wèi)生引起客人投訴的員工給予處罰,并填寫過失單,報送經(jīng)理
8、檢查并確保vip房間的完好狀態(tài)。
9、了解每日客房出租情況,檢查布草、客房用品是否完備,碼放整齊,檢查公共區(qū)域地毯、墻壁,各種燈具是否完好,發(fā)現(xiàn)情況及時通知工程維修人員,并檢查維修質(zhì)量。
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