南寧it技術(shù)支持助理招聘
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南寧 it技術(shù)支持助理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
6000-8000元2024-09-17崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作(大宗貿(mào)易平臺(tái)),包括分析平臺(tái)內(nèi)容更新、發(fā)布管理、維護(hù)等,確保平臺(tái)的正常運(yùn)作;
2.處理客戶咨詢,負(fù)責(zé)客戶問(wèn)題解答、用戶反饋處理、技術(shù)支持、產(chǎn)品功能培訓(xùn)等,維護(hù)客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
3.負(fù)責(zé)分析日常運(yùn)營(yíng)問(wèn)題、數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)事件;通過(guò)數(shù)據(jù)分析,監(jiān)測(cè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況,優(yōu)化完善平臺(tái)指引及相關(guān)物料,提出相關(guān)改進(jìn)措施;
4.能跨部門協(xié)同業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等合作方,推進(jìn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的產(chǎn)品迭代升級(jí);
5.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)助理工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有3年及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有跨境平臺(tái)/境內(nèi)支付等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟悉境內(nèi)或境外支付運(yùn)作流程優(yōu)先,有支付中后臺(tái)/電商供應(yīng)鏈/開(kāi)放平臺(tái)等toB經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、邏輯思維能力,能夠快速定位問(wèn)題并制定解決方案;
業(yè)務(wù)協(xié)同組織能力強(qiáng),具備服務(wù)意識(shí)、產(chǎn)品意識(shí)和數(shù)據(jù)意識(shí)。
公司上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00
公司基本福利:雙休、法定節(jié)假日、五險(xiǎn)一金(按實(shí)際基數(shù)全額繳納)、差旅補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)等
約 1 個(gè)崗位
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南寧 IT技術(shù)支持招聘工資
¥
4532
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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7.8%2K
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31.2%3K
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24.7%4K
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18.2%5K
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11.7%6K-8K
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3.9%8K-1W
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2.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧IT技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧IT技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。