南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)國(guó)際客服專(zhuān)員招聘
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南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 國(guó)際客服專(zhuān)員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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國(guó)際售后服務(wù)工程師
6000-11000元2024-11-13盧經(jīng)理職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂;
2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等;
3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。
4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時(shí)收集、記錄及反饋客戶(hù)的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案;
5. 定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶(hù)在設(shè)備使用過(guò)程中提出的各類(lèi)技術(shù)、操作和安裝疑問(wèn)及需求;
6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶(hù)交流并解決問(wèn)題。
3. 能適差旅。 -
國(guó)際客服操作
4000-5000元2024-11-11謝小姐崗位職責(zé):
1、按客戶(hù)委托作業(yè)要求安排訂艙、拖車(chē)、報(bào)關(guān)事宜,并及時(shí)跟蹤進(jìn)展;
2、完成各種單證,包括:提供應(yīng)收賬單給客人,開(kāi)票等;
3、完善所操作的客戶(hù)SOP;
4、及時(shí)處理異常情況,提交解決方案;
5、協(xié)助銷(xiāo)售部做好客戶(hù)維護(hù)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上外貿(mào)海運(yùn)操作等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有危險(xiǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、良好的服務(wù)意識(shí)以及抗壓能力,良好的溝通應(yīng)變能力。 -
(一)崗位職責(zé):客服專(zhuān)員
1、通過(guò)公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源,以電話的方式跟客戶(hù)洽談,達(dá)成合作并維護(hù)老客戶(hù);
2、做好客戶(hù)信息搜集、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等日常工作;
3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)建立,更新服務(wù)檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。
(二)任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷);
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有激情,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責(zé)任心強(qiáng);
4、有銷(xiāo)售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,應(yīng)屆生亦可。
(三)薪酬福利:
1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日;
2、入職后每位員工配備一部工作手機(jī),無(wú)需承擔(dān)話費(fèi);
3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無(wú)需外跑;
4、購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn),底薪(2500-3500)+提成+目標(biāo)獎(jiǎng)金,綜合薪資6K-8K;
5、過(guò)節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng);
6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m?xiàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)以,年終獎(jiǎng)金豐厚;
約 3 個(gè)崗位
按商圈:
按行業(yè):
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資
¥
3570
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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6.7%2K
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45.9%3K
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37.1%4K
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6.2%5K
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3.6%6K-8K
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0.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.9%
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初中1%
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大專(zhuān)2.1%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.9%,初中占1%,大專(zhuān)占2.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。