北海海城區(qū)淘寶客服售前售后招聘

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共找到 2條北海海城區(qū) 淘寶客服售前售后招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

貴港(8) 桂林(6) 南寧(4) 柳州(3) 梧州(2) 北海(2) 玉林(2) 河池(1) 來(lái)賓(1)

按地區(qū)：

不限(2) 海城區(qū)(2)

按商圈：

不限(2) 北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)(1) 北海新元科技園(1)

客服專(zhuān)員

3000-5000元

廣西銀越生物科技有限公司

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人包裝茶葉生物科技

2024-09-21

工作要求：
1. 客戶服務(wù)：
- 為客戶提供專(zhuān)業(yè)、友好的在線售前咨詢與售后支持。
- 確?？蛻粢蓡?wèn)和問(wèn)題得到及時(shí)解決，提高客戶滿意度。
- 整理客戶反饋，并及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門(mén)以改善產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 訂單管理：
- 負(fù)責(zé)處理訂單相關(guān)事務(wù)，如訂單錄入、追蹤和物流協(xié)調(diào)。
- 和物流團(tuán)隊(duì)合作，確保訂單按時(shí)發(fā)貨和送達(dá)。
3. 商品信息維護(hù)：
- 在淘寶，阿里巴巴，拼多多，抖店，小紅書(shū)店鋪平臺(tái)上更新和維護(hù)商品信息，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
- 及時(shí)更新庫(kù)存信息，避免超賣(mài)現(xiàn)象。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
- 與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切合作，了解產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)和銷(xiāo)售策略。
- 參與定期培訓(xùn)和會(huì)議，不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
- 中專(zhuān)以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮具有相關(guān)在線客服工作經(jīng)驗(yàn)的候選人。
- 了解電子商務(wù)運(yùn)作流程，熟悉電商平臺(tái)操作。
- 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 能夠熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
- 能夠承受工作壓力，適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
加分項(xiàng)：
- 對(duì)調(diào)味茶及相關(guān)產(chǎn)品有深厚的興趣和了解。
- 具備一定的英語(yǔ)溝通能力。
- 具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)案例或業(yè)績(jī)證明。
購(gòu)買(mǎi)我司調(diào)味茶產(chǎn)品的福利：每個(gè)員工將享有公司產(chǎn)品的員工折扣價(jià)。

電商客服

3000-5000元

廣西惠科科技有限公司

北海-海城區(qū)-北海新元科技園 1人電子電器化學(xué)

2024-09-16

1.有相關(guān)電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(京東天貓淘寶拼多多阿里巴巴)； 2.靈活回復(fù)客戶線上咨詢的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買(mǎi) 產(chǎn)品，促成訂單成交； 3.準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶咨詢，解答客 …… 戶提出的問(wèn)題； 4.處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜。