售前客服

4000-6000元
13小時前
【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進(jìn)行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡20-32歲,具備銷售意識,無經(jīng)驗(yàn)要求;
2.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費(fèi)者心理;
3.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【薪資待遇】4000-6000元/月.無責(zé)任底薪3000
【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機(jī)會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機(jī)會
【公司福利】繳納五險(xiǎn)、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、精通系統(tǒng)集成、企業(yè)安全生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)等相關(guān)工作; 3、知識面廣,技術(shù)全面,對行業(yè)解決方案及新技術(shù)趨勢有足夠的涉獵及敏感度; 4、具備良好的分析能力 …… 認(rèn)真、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力,適應(yīng)一定頻次的出差; 7、具備3年以上IT系統(tǒng)集成領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)、有智能化信息化系統(tǒng)集成項(xiàng)目招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師(中、高級項(xiàng)目經(jīng)理證書 …… 崗位職責(zé): 1、熟悉工貿(mào)行業(yè)業(yè)務(wù)知識和技術(shù)方案; 2、配合銷售進(jìn)行前期售前技術(shù)支持工作,配合銷售與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求,根據(jù)客戶需求,定需求設(shè)計(jì)、編寫需求文檔,完成方案、規(guī)劃、匯報(bào)等進(jìn)行多種方案材料的制作 …… ; 3、能夠參與投標(biāo)過程,分析標(biāo)書,撰寫技術(shù)標(biāo)書; 4、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極配合他人工作,有一定組織協(xié)調(diào)能力; 5、能適應(yīng)廣西區(qū)內(nèi)出差者優(yōu)先。
工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員掌握居家保潔,收納理論知識和實(shí)操技能,開發(fā)具備市場競爭力的家政服務(wù)技能課程,編寫培訓(xùn)課件,建立培訓(xùn)考核機(jī)制; 2.協(xié)助公司針對客戶需求提出建議,制定培訓(xùn)內(nèi)容,具備高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 …… ,有良好的服務(wù)意識; 3、通過抽查、客戶回訪、第三方測評等方式,進(jìn)行滿意度調(diào)查分析,跟蹤服務(wù)效果的反饋情況,對不良事件及投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,重大問題及時上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。 …… 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,熟悉運(yùn)用辦公軟件;2.家政高級證;3.
處理工程管理中發(fā)生的異議和投訴,不斷提高服務(wù)滿意度;對各項(xiàng)目的工程量等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和報(bào)表分析,根據(jù)分析數(shù)據(jù)提出合理化施工方案。 4、樂觀積極向上,有開拓精神,能吃苦耐勞,品行端正。 …… 5、工作地點(diǎn):防城港(上思)、柳州三江 公司福利: 1、完善豐富的晉升機(jī)制;成熟的晉升渠道,公正、公正,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為己任; 2、多元化的培訓(xùn)機(jī)制,完成不同節(jié)段的培訓(xùn)需求; 3、提供外出學(xué)習(xí)機(jī)會 …… :報(bào)銷差旅費(fèi)+賺錢+成長 4、公正晉升:技術(shù)員↗助理(初級-中級-高級)↗工程主管↗項(xiàng)目經(jīng)理↗項(xiàng)目負(fù)責(zé)人↗總監(jiān) 公司待遇: 節(jié)日福利+工齡工資+帶薪年假+績效工資+員工聚餐等+五險(xiǎn)
解決方案制定:根據(jù)客戶的實(shí)際需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和服務(wù),制定符合客戶需求的解決方案,為客戶提供個性化的服務(wù)。 項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì):參與項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì),制定項(xiàng)目的實(shí)施方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 …… 市場調(diào)研與分析:關(guān)注市場動態(tài),收集并分析競爭對手的產(chǎn)品信息和技術(shù)趨勢,為公司產(chǎn)品的改進(jìn)和市場推廣提供有力支持。 …… 三、職業(yè)發(fā)展 弱電智能化售前崗位的職業(yè)發(fā)展路徑通常是從初級售前工程師逐步晉升為高級售前工程師、售前經(jīng)理等職位。在職業(yè)發(fā)展過程中,需要不斷提升自身的技術(shù)水平和市場敏銳度,為公司創(chuàng)造更多的價值。
統(tǒng)籌引導(dǎo)各單證小組制定及更新月度KPI評比規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn),提高人員生產(chǎn)率; 3、必要時參與協(xié)助單證主管的日常操作事務(wù),如審核貨物和違規(guī)行為報(bào)告的準(zhǔn)確性,為單證主管給予工作指導(dǎo),關(guān)注團(tuán)隊(duì)管理; 4、每月定期對公司內(nèi)部營運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 …… ,上報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及提出解決方案; 5、培訓(xùn)管理:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要提出培訓(xùn)需求,指導(dǎo)下屬培訓(xùn)專員落實(shí)培訓(xùn)工作; 6、工作匯報(bào)對象:中央服務(wù)中心高級經(jīng)理;所轄下屬:各部門單證主管。
一工作職責(zé) 1.根據(jù)項(xiàng)目需求,負(fù)責(zé)組建高效專業(yè)的招投標(biāo)團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與分工,明確各成員職責(zé)。 2.定期組織工作會議和匯報(bào)進(jìn)度,評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)展,調(diào)整策略,確保投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。 …… 二、任職條件 1.本科及以上學(xué)歷,管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),持有中級職稱或高級以上職業(yè)資格、有成熟的教育培訓(xùn)項(xiàng)目引進(jìn)可優(yōu)先錄用優(yōu)先錄用。 …… 2.具有項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立運(yùn)營項(xiàng)目的投標(biāo)與管理工作,熟悉項(xiàng)目管理流程、方法及工具,較好的客戶需求挖掘與引導(dǎo)的能力。 …… 4.熟練使用office等辦公軟件,持C1證,駕駛技術(shù)熟練,有良好的寫作能力、理解能力、溝通表達(dá)能力與問題分析能力。 5.能接受短期出差,能接受周末或晚上加班。
崗位職責(zé): 1.售前領(lǐng)域:負(fù)責(zé)信息化應(yīng)用系統(tǒng)、信息設(shè)施系統(tǒng)(如云計(jì)算等)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等信息化領(lǐng)域的售前技術(shù)支持; 2.項(xiàng)目策劃:負(fù)責(zé)對接重點(diǎn)行業(yè)大客戶,挖掘需求,做好項(xiàng)目策劃,制定行業(yè)解決方案,打造標(biāo)桿項(xiàng)目 …… ,參與行業(yè)規(guī)范制定; 3.方案制作:負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容規(guī)劃、售前技術(shù)文檔準(zhǔn)備和售前技術(shù)交流,為客戶提供需求分析、方案規(guī)劃、方案交流與技術(shù)確認(rèn)、項(xiàng)目組織管理等的全面的支持服務(wù)。 …… 6.生態(tài)圈建設(shè):負(fù)責(zé)完成行業(yè)合作伙伴分析、競爭分析、合作支持;負(fù)責(zé)生態(tài)伙伴開發(fā)、洽談、管理等工作; 7.完成公司交辦的其他工作。 …… ,具備產(chǎn)品比選綜合分析能力; 3.能夠獨(dú)立承擔(dān)信息系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目的技術(shù)交流、業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)引導(dǎo)、方案編寫等工作;擅長對外溝通理解需要并維持良好的客戶關(guān)系; 4.具備良好的溝通表達(dá)能力、邏輯分析能力和文檔編寫能力 …… 薪酬體系: 1.薪資:年薪+獎金;(基本薪酬范圍:初級:8-12萬年薪;中級:10-15萬年薪;高級:15-20萬年薪;) 2.福利:五險(xiǎn)一金;員工活動; 3.工作時間:五天制,周末雙休;上午8:
1、監(jiān)督并審核會計(jì)核算及各項(xiàng)會計(jì)報(bào)表、管理報(bào)表;審核對外披露的各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息; 2、制定公司資金收付計(jì)劃,監(jiān)督資金的流向及效果,進(jìn)行資金預(yù)算分析,完成資金事項(xiàng)報(bào)告; 3、及時籌集公司運(yùn)營所需資金,確保公司經(jīng)營的各項(xiàng)資金需求 …… 任職資格任職資格: 1、正規(guī)院校統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,五年以上及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具備會計(jì)師或高級會計(jì)師或注冊會計(jì)師資格。
約 9 個崗位

南寧高級需求分析招聘最新投遞

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南寧 需求分析工程師招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:5K
  • 6%
    2K
  • 17.6%
    3K
  • 16.7%
    4K
  • 20.2%
    5K
  • 15.9%
    6K-8K
  • 9.4%
    8K-1W
  • 14.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.7%
  • 高中
    0.9%
  • 大專
    0.4%
南寧需求分析工程師招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.7%,高中占0.9%,大專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.1%
  • 1-3年
    0.9%
南寧需求分析工程師招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.1%,1-3年占0.9%。

南寧 需求分析工程師百科

...崗位職責(zé)
1、精通色彩搭配,服裝的搭配,具有自己獨(dú)到的美學(xué)觀點(diǎn)和豐富的想象力、造型能力;
2、負(fù)責(zé)對藝人活動、拍攝,電視節(jié)目、電影,雜志媒體等拍攝進(jìn)行服裝搭配;
3、熟悉各大國際時尚品牌,可獨(dú)立提供服裝搭配計(jì)劃,并能夠針對客戶的需求制作最佳搭配方案;
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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