南寧江南區(qū)抖音線上客服招聘
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南寧 江南區(qū) 抖音線上客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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售前客服
4000-6000元【崗位職責(zé)】
1.售前接待:負(fù)責(zé)天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產(chǎn)品,熱情、耐心回復(fù)客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負(fù)責(zé)登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調(diào)整話術(shù),從而提高轉(zhuǎn)化率;
3.收集信息:負(fù)責(zé)收集接待過程中客戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產(chǎn)品建議;
4.售后處理:負(fù)責(zé)簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學(xué)歷,年齡20-32歲,具備銷售意識,無經(jīng)驗要求;
2.有責(zé)任、有原則,工作細(xì)致耐心,具備良好的服務(wù)意識,懂消費者心理;
3.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【薪資待遇】4000-6000元/月.無責(zé)任底薪3000
【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學(xué)習(xí),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學(xué)習(xí)機會
【公司福利】繳納五險、外訓(xùn)學(xué)習(xí)、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等 -
酒店前臺
3000-6000元崗位職責(zé): 1、接待線上線下的客服完成登記入住; 2、及時回復(fù)線上客戶的疑惑; 3、控制好房態(tài)以免造成不必要的損失; 4、每日需要完成報表,以及月底總表; ? 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳 …… 較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件,以及了解或者玩些主流PC游戲; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利,具備一定禮儀知識; 6、喜歡搗鼓直播、抖音 …… 、小視頻等線上軟件曝光軟件的優(yōu)先。 ? -
新媒體運營客服
4000-6000元線上運營客服專員 崗位職責(zé): 1,負(fù)責(zé)公司關(guān)于線上運營,如抖音,團購群等日常工作,客戶售前售后各類問題的咨詢及解答。引導(dǎo)客戶下單及到相應(yīng)門店提貨等售后問題。 …… 3、協(xié)助執(zhí)行新媒體線上活動及跟蹤維護客戶群體 4,活動產(chǎn)品跟進. …… 崗位要求: 1,21-30歲 ,有新媒體運營工作3個月以上的工作經(jīng)驗,有較好的服務(wù)意識,情商高,溝通能力強 2,活潑開朗,審美好,有點拍攝和剪輯能力,該崗位不是打電話銷售或者客服!
約 3 個崗位
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南寧江南區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3787
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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8.1%2K
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42.5%3K
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33%4K
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6.8%5K
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5.9%6K-8K
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2.3%8K-1W
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1.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.6%
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高中0.9%
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中專0.5%
南寧江南區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.6%,高中占0.9%,中專占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.1%
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1-3年0.9%
南寧江南區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.1%,1-3年占0.9%。