按地區(qū):
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抖店客服
5000-6000元崗位內(nèi)容:回復抖店客戶信息,對接售前,售中以及售后
崗位要求:有一年以上售前售后電商客服經(jīng)驗(無經(jīng)驗勿擾),態(tài)度良好,誠實守信
工作時間:16:00-1:00,月休4天,法定節(jié)假日休息
薪資福利:5000底薪加提成 -
電商客服
4000-6000元一、崗位職責 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺操作,熟悉客服會話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達成對意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服 …… 9到23點的客服售后工作時間,18點下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應的工作報告 …… 這有助于追蹤問題解決情況,為平臺提供數(shù)據(jù)支持和改進建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達給相關團隊,幫助平臺改進產(chǎn)品和服務 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。 …… 這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲,性別不限; 2、一年以上電商平臺,抖音相關經(jīng)驗,熟悉抖音電商平臺規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。
約 2 個崗位
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南寧青秀區(qū) 網(wǎng)絡客服招聘工資
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4142
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學歷要求分析
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不限學歷99.5%
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南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.5%,高中占0.2%,中專占0.2%,大專占0.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.7%
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1-3年0.3%
南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,1-3年占0.3%。