南寧抖店客服招聘
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南寧 抖店客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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抖店客服
5000-6000元崗位內(nèi)容:回復(fù)抖店客戶信息,對(duì)接售前,售中以及售后
崗位要求:有一年以上售前售后電商客服經(jīng)驗(yàn)(無經(jīng)驗(yàn)勿擾),態(tài)度良好,誠(chéng)實(shí)守信
工作時(shí)間:16:00-1:00,月休4天,法定節(jié)假日休息
薪資福利:5000底薪加提成 -
電商客服
4000-6000元一、崗位職責(zé) 1、做過抖音客服,能熟練掌握飛鴿售后平臺(tái)操作,熟悉客服會(huì)話技巧,耐心解決客戶的訴求 2、達(dá)成對(duì)意向客戶的促成交工作,熟練掌握抖店售后工作臺(tái)的使用,知道如何處理客戶的售后訂單 3、能接受抖音客服 …… 9到23點(diǎn)的客服售后工作時(shí)間,18點(diǎn)下班后能酌情處理售后工作,能維持抖店的客服體驗(yàn)分并做提升,在做過食品類目的售后更佳 4、工作記錄和報(bào)告:抖音客服通常需要記錄工作內(nèi)容和處理的問題,生成相應(yīng)的工作報(bào)告 …… 這有助于追蹤問題解決情況,為平臺(tái)提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議 5、反饋和建議收集:需要收集用戶的反饋、建議和意見,將其傳達(dá)給相關(guān)團(tuán)隊(duì),幫助平臺(tái)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù) 6、投訴處理:客服需要處理用戶的投訴和糾紛。 …… 這需要您冷靜地處理用戶的不滿和情緒,并協(xié)助解決問題,保持專業(yè)和耐心 二、基本要求 1、18-30歲,性別不限; 2、一年以上電商平臺(tái),抖音相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音電商平臺(tái)規(guī)則,有抖音客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
約 2 個(gè)崗位
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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3968
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
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5.8%2K
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39.3%3K
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30.4%4K
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13.7%5K
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7.5%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.9%
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初中0.1%
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高中0.3%
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中專0.4%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.7%
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1-3年0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。