南寧電子商務(wù)銷售客服招聘
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南寧 電子商務(wù)銷售客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按商圈:
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客服經(jīng)理(六景,有住宿)
6000-8000元20小時前786686707@qq.com崗位職責(zé):
1、客戶意見或投訴處理;
2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析;
3、重點客戶面訪溝通;
4、跟進(jìn)每月客戶銷售對賬、服務(wù)費等工作,保證對賬的及時性;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。
2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。
3、工作經(jīng)驗:
(1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
(2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗;
4、計算機(jī)技能:
(1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件;
(2)可進(jìn)行報表統(tǒng)計與分析工作。 -
亞馬遜運營主管
5000-6000元2024-09-23李青雲(yún)崗位職責(zé):
1、管理Amazon(亞馬遜)跨境電商運營團(tuán)隊,優(yōu)化運營的各項流程,提高效率;
2、帶領(lǐng)運營團(tuán)隊制定、執(zhí)行運營目標(biāo)及銷售目標(biāo),并進(jìn)行跟蹤、分析,及時反饋銷售情況;
3、完善店鋪各自政策與制度,提高店鋪的好評率和良好的信用度;
4、研究跨境電商平臺*新規(guī)則及銷售促銷推廣方法,跟蹤市場變化,及時調(diào)整運營策略。
任職要求:
1、1年以上亞馬遜獨立運營經(jīng)驗,熟悉亞馬遜銷售平臺及規(guī)則,有相關(guān)管理經(jīng)驗;
2、具備前瞻的B2C電子商務(wù)運營的思路和理念;
3、能獨立開展各項運營相關(guān)的工作:如制定運營策略,店鋪產(chǎn)品發(fā)布和展示,完善客服體系,達(dá)成銷售業(yè)績 -
客服主管
5000-6000元2024-09-17梁雄【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊與銷售客服團(tuán)隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊成員提供引導(dǎo)和支持;
3、制訂客戶維護(hù)方案計劃并組織實施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績;
4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗;
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進(jìn)行;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負(fù)責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則;有大型集團(tuán)客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施;
4、具備出色的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗;
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強(qiáng)的抗壓能力。 -
電商運營助理
3000-4000元2024-09-17廣西南寧市青秀區(qū)143號德瑞大廈8樓崗位職責(zé): 1.協(xié)助店鋪運營:產(chǎn)品上架、后臺管理、每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助客服處理異常訂單問題。 3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)物流,處理少發(fā)、漏發(fā)、補(bǔ)發(fā)及網(wǎng)點異常等問題。 …… 任職資格: 1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。 2.具有1年以上的自媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先,有駕照優(yōu)先,可接受優(yōu)秀畢業(yè)生。 3.熟練運用 Office 、Excel 等辦公軟件。 -
電商運營
10000-15000元2024-09-13人事部包含但不限于天貓、抖音、京東、小程序商城)的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo); 2、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、轉(zhuǎn)化率、ROI等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,匯總成各種報表,指導(dǎo)該平臺的產(chǎn)品策略,銷售和推廣計劃的制定 …… 隨時監(jiān)控并且根據(jù)市場反饋進(jìn)行改變; 5、負(fù)責(zé)店鋪的整體優(yōu)化,包括產(chǎn)品標(biāo)題,產(chǎn)品描述,頁面規(guī)劃,分類規(guī)劃等,診斷出店鋪的短板所在,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及銷售額; 6、偵測同行業(yè)運營情況及市場動態(tài),并做出應(yīng)對措施; 7、做為客服團(tuán)隊接口 …… 大專及以上學(xué)歷,超過3年電商工作經(jīng)驗; 2、具有天貓、抖音實操數(shù)據(jù)展示; 3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力; 4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心; 5、熱愛互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)與電子商務(wù)
約 5 個崗位
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3966
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
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5.7%2K
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7.6%6K-8K
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2.1%8K-1W
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.9%
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初中0.1%
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高中0.3%
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中專0.4%
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大專0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.9%,初中占0.1%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.4%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.7%
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1-3年0.3%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.7%,1-3年占0.3%。