南寧電子商務(wù)客服招聘
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南寧 電子商務(wù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電子商務(wù)客服專員
4000-6000元2024-11-07袁洋洋崗位職責(zé):
1.?負責(zé)接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于商務(wù)合作的咨詢,提供專業(yè)、準確的信息。
2.?處理客戶的商務(wù)訂單,包括訂單確認、跟蹤與協(xié)調(diào),確保訂單順利完成。
3.?積極響應(yīng)客戶投訴和問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決,提升客戶滿意度。
4.?維護良好的客戶關(guān)系,定期進行客戶回訪,了解客戶需求和反饋。
5.?協(xié)助商務(wù)團隊進行市場調(diào)研、客戶信息收集與分析。
6.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他商務(wù)相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1.?大專及以上學(xué)歷,商務(wù)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?具備 1-3 年商務(wù)客服工作經(jīng)驗,熟悉商務(wù)流程。
3.?擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心、熱情地解答客戶問題。
4.?具備較強的應(yīng)變能力,能夠有效處理突發(fā)情況和客戶投訴。
5.?熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6.?有團隊合作精神,責(zé)任心強,能夠承受工作壓力。 -
電商運營助理
3000-4000元2024-11-07廣西南寧市青秀區(qū)143號德瑞大廈8樓崗位職責(zé):
1.協(xié)助店鋪運營:產(chǎn)品上架、后臺管理、每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
2.負責(zé)協(xié)助客服處理異常訂單問題。
3.負責(zé)跟進物流,處理少發(fā)、漏發(fā)、補發(fā)及網(wǎng)點異常等問題。
4.負責(zé)庫存管理,保持良好的庫存周轉(zhuǎn)和庫存量的安全。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.具有1年以上的自媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先,有駕照優(yōu)先,可接受優(yōu)秀畢業(yè)生。
3.熟練運用 Office 、Excel 等辦公軟件。
4.具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和抗壓能力。 -
客服主管
5000-6000元2024-11-04梁雄【職責(zé)描述】
1、客服管理體系搭建
2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團隊成員提供引導(dǎo)和支持;
3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復(fù)購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績;
4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗;
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進行;
6、負責(zé)團隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團隊合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
7、具備一定的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)技巧,能夠負責(zé)崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則;有大型集團客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3、快速的學(xué)習(xí)能力和較強的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施;
4、具備出色的溝通表達能力和團隊合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗;
5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強的抗壓能力。 -
客服經(jīng)理(六景,有住宿)
6000-8000元2024-11-03786686707@qq.com2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 …… 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作 -
電商專員
3000-4000元2024-11-03馬女士對公司需上架產(chǎn)品具備拍攝、剪輯、圖片排版、關(guān)鍵詞、排品分析、配套文案功底; 3.有一定的店鋪運營能力,訂單、售后、客服、美化店鋪、最新規(guī)則研究、平臺數(shù)據(jù)分析等; 4. …… 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:電氣機械/器材·電子商務(wù) -
5K+提成+電商運營專員(雙休+包餐)
4000-6000元2024-11-01韋女士、覃女士-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪酬:底薪5000+提成 發(fā)薪日:每月10日 崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司線上商城的整體運營管理,完成商城的整體規(guī)劃、商品營銷推廣等系統(tǒng)性工作; 2、協(xié)調(diào)客服 …… 分析總結(jié)競爭對手.公司產(chǎn)品銷售等數(shù)據(jù)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù),提供有效應(yīng)對的方案; 5、負責(zé)品類商品的選品、維護、迭代,對頻道商品的成交、轉(zhuǎn)化率負責(zé); 任職資格: 1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
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南寧電子商務(wù)客服招聘最新投遞
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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3988
元/月平均工資
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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高中0.3%
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中專0.4%
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大專0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗99.6%
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1-3年0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。