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南寧青秀區(qū)電商線上客服招聘

共找到 3條 南寧 青秀區(qū) 電商線上客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
職位描述
1.負(fù)責(zé)跨境電商團(tuán)隊(duì)擴(kuò)招,在各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作中開(kāi)展人才建設(shè)、人才培養(yǎng)等相關(guān)管理工作。
2.負(fù)責(zé)拓客,引導(dǎo)客戶至電商技術(shù)團(tuán)隊(duì)促進(jìn)成交。
3.對(duì)接物流、倉(cāng)儲(chǔ)、廠商等跨境資源。
4.制定營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控;提出前瞻性的運(yùn)營(yíng)思路;結(jié)合線上線下多方式完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5.管理公司跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)形象,完善業(yè)務(wù)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)工作流程并督導(dǎo)執(zhí)行。
工作要求
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.有兩年以上跨境電商經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則及政策(熟悉蝦皮墩、TK、亞馬遜優(yōu)先)。
3.熟悉跨境電商平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則,熟悉選品、銷(xiāo)售、客服、售后等整個(gè)流程,善于使用各種推廣工具。
4.熟悉站外推廣與引流等營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
5.具備較好的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)籌能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,思維敏捷,語(yǔ)言表達(dá)清晰同時(shí)能夠帶訓(xùn)學(xué)員和客戶。
6.性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力同時(shí)有一定的抗壓能力。
能力足夠強(qiáng),面談可以展示履歷適當(dāng)提薪
(一)崗位職責(zé) 1.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)和資源,統(tǒng)籌合作伙伴做好我司在線上各大平臺(tái)生態(tài)(包含但不僅限于類(lèi)似抖音、小紅書(shū)、淘寶、京東等平臺(tái),視實(shí)際情況調(diào)整)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)合作伙伴引進(jìn)和管理,牽頭合作伙伴完成包括但不僅限于以下內(nèi)容 …… : (1)開(kāi)展我公司在線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)報(bào)名、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作; (2)與各平臺(tái)小二對(duì)接,爭(zhēng)取活動(dòng)資源,有相關(guān)資源待遇從優(yōu); (3)確保我司在線上開(kāi)設(shè)的各平臺(tái)店鋪和賬號(hào)的正常運(yùn)作 …… 負(fù)責(zé)對(duì)每日監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案; (6)定期策劃店鋪活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,日常活動(dòng)報(bào)名、開(kāi)展及活動(dòng)評(píng)估等; (7)線上銷(xiāo)售選品工作 …… 2.學(xué)習(xí)相關(guān)線上平臺(tái)規(guī)則,在與外部的合作中總結(jié)線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和方法,并嘗試自主運(yùn)營(yíng); 3.組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和人員做好我司開(kāi)設(shè)的線上平臺(tái)門(mén)店結(jié)算事宜; 4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)、外部供應(yīng)商和人員做好我司開(kāi)設(shè)的線上門(mén)店客服事宜
一、崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及價(jià)格,線上接受客戶的咨詢,處理訂單相關(guān)事宜,為顧客答疑解惑并推薦合適的產(chǎn)品; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品訂單售前、售中、售后的處理工作,確保訂單的順利完成; 3、積極響應(yīng)客戶反饋 …… 二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問(wèn)題能力; 3、有天貓?zhí)詫?、拼多多、抖音?em>電平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
約 3 個(gè)崗位

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南寧青秀區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 34.7%
    3K
  • 31.6%
    4K
  • 16.2%
    5K
  • 7.9%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W
  • 1.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.5%
  • 高中
    0.2%
  • 中專
    0.2%
  • 大專
    0.2%
南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.5%,高中占0.2%,中專占0.2%,大專占0.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧青秀區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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