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南寧電商售后客服主管招聘

共找到 2條 南寧 電商售后客服主管 招聘 職位。好工作,上桂聘

售前客服

4000-6000元
13小時前
【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續(xù)三天的催付。分析未下單原因,優(yōu)化調整話術,從而提高轉化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學歷,年齡20-32歲,具備銷售意識,無經驗要求;
2.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理;
3.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,能接受早晚輪班制;
晉升方向:客服專員-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【薪資待遇】4000-6000元/月.無責任底薪3000
【晉升發(fā)展】有個人發(fā)展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得外出學習機會
【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-09-06
工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 …… 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
約 2 個崗位

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南寧 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
  • 1.2%
    2K
  • 12.2%
    3K
  • 26.2%
    4K
  • 32.3%
    5K
  • 22.6%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W
  • 1.2%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.2%
  • 高中
    0.6%
  • 大專
    1.2%
南寧客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占98.2%,高中占0.6%,大專占1.2%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    98.2%
  • 1-3年
    1.8%
南寧客服主管招聘需要什么經驗?不限經驗占98.2%,1-3年占1.8%。

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