南寧太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)電話接聽(tīng)客服招聘
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南寧 太平洋世紀(jì)廣場(chǎng) 電話接聽(tīng)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專員
3000-4000元2024-11-05駱女士一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,日常客訴處理;
2. 對(duì)已處理的客訴進(jìn)行跟蹤回訪工作,及時(shí)了解顧客滿意度;
3. 負(fù)責(zé)各類會(huì)員平臺(tái)的維護(hù)管理,會(huì)員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報(bào)工作:
4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品管理及倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日??头娫挼慕勇?tīng);
7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門(mén)主管;
8. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)文案工作及流程提報(bào);
9. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展商務(wù)接待工作;
10.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職資格:專業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質(zhì)較好,能熟練使用辦公軟件,有服務(wù)意識(shí)。 -
總臺(tái)客服
3000-4000元2024-11-01崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好商場(chǎng)各類廣播工作(包括迎賓、開(kāi)市、收市、臨時(shí)應(yīng)急、節(jié)日祝福、促銷宣傳、及LED屏播放工作和播放臺(tái)賬整理。)
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)總臺(tái)客服電話,對(duì)于電話的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請(qǐng)示的,做好登記并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。
3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)總臺(tái)咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關(guān)記錄,及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。
4、負(fù)責(zé)總臺(tái)各類文件資料的收集、整理、歸納,按時(shí)遞交相關(guān)資料給運(yùn)管中心存檔。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)及獎(jiǎng)品的發(fā)放工作,包括禮品(獎(jiǎng)品)發(fā)放的登記、停車卷兌換登記、資料票據(jù)的回收、相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錄入工作。
6、負(fù)責(zé)做好與下一班組的工作交接及與夜班保安交接非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)加班工作情況,確保交接到位。
7、配合營(yíng)銷部門(mén)及商場(chǎng)主力店?duì)I銷活動(dòng),熟悉商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),宣貫商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng).
8、每天檢查總臺(tái)相關(guān)設(shè)施設(shè)備是否正常.
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職要求:
1、熟悉使用辦公軟件.
2、語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力良好。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
約 2 個(gè)崗位
按地區(qū):
按行業(yè):
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移動(dòng)電話客服電話客服專員電話客服/客服專員電話客服助理無(wú)銷售電話客服電話客服無(wú)銷售金融電話客服銀行電話客服10086電話客服高級(jí)電話客服信用卡電話客服電話接聽(tīng)客服移動(dòng)客服電話客戶話務(wù)員移動(dòng)話務(wù)員全職話務(wù)員電話客戶服務(wù)電話客服移動(dòng)回訪客服老客戶回訪電話咨詢客服電話客戶顧問(wèn)電話話務(wù)員客服電話專員電話回訪客服電話邀約客服客服外呼電信客服外呼客服移動(dòng)外呼客服電話外呼客服外呼客服專員客服專員(外呼)10086移動(dòng)客服移動(dòng)外呼客服專員話務(wù)員客服客服話務(wù)員移動(dòng)白班客服電話服務(wù)專員
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南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)綜合布線;銷售:計(jì)算機(jī)軟硬件、電腦耗材、電子產(chǎn)品(除國(guó)家專控產(chǎn)品外)、通訊產(chǎn)品(除國(guó)家??赝猓?、配套設(shè)備、辦公設(shè)備、五金交電、消毒用品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、醫(yī)療器械(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西匯久投資管理有限公司一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);企業(yè)管理咨詢;企業(yè)管理;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;財(cái)務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;破產(chǎn)清算服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評(píng)估;二手車經(jīng)紀(jì);租賃服務(wù)(不含出版物出租);軟件銷售;安防設(shè)備銷售;建筑裝飾材料銷售.
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)(不含特種設(shè)備修理)、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù);物業(yè)租賃;體育場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)(經(jīng)營(yíng)范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營(yíng));房地產(chǎn)中介、水上娛樂(lè)項(xiàng)目(水上摩托艇、沙灘泳場(chǎng),涉及許可證管理的,憑許可證經(jīng)營(yíng));家庭服務(wù);職業(yè)中介服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));洗衣服務(wù);養(yǎng)老服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));生活清洗、消毒服務(wù);護(hù)理服務(wù)(不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù));慶典禮儀服務(wù);會(huì)議、展覽及展示服務(wù);翻譯服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);文體活動(dòng)服務(wù);票務(wù)代理;園區(qū)管理服務(wù);停車場(chǎng)服務(wù);公路管理與養(yǎng)護(hù);電梯維修保養(yǎng);市政設(shè)施管理;城鄉(xiāng)市容管理;公園景區(qū)管理;住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));交通設(shè)施安裝;公共電汽車客運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車租賃;城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理,節(jié)能工程施工,園林綠化工程施工,環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù),自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動(dòng)控制服務(wù),空氣檢測(cè)與治理(以上具體項(xiàng)目憑總公司資質(zhì)證經(jīng)營(yíng));市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具;智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝;應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成;計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售、安裝;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù);大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù);研發(fā)、銷售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品;提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù),但國(guó)家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司南寧分公司企業(yè)管理咨詢;企業(yè)營(yíng)銷策劃;計(jì)算機(jī)軟硬件、電子產(chǎn)品、智能設(shè)備的開(kāi)發(fā)、銷售、安裝及維護(hù);計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及綜合布線;數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);工商事務(wù)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);法律信息咨詢;接受銀行委托對(duì)信用卡及消費(fèi)信貸逾期賬款提供催告通知服務(wù);呼叫中心外包服務(wù);增值電信業(yè)務(wù);勞務(wù)外包服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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貴州善陽(yáng)商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司一般項(xiàng)目:憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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閉小姐投遞了 廣西匯洋投資集團(tuán)有限公司 的 客服專員 職位2024-11-06
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蘇小姐投遞了 廣西匯洋投資集團(tuán)有限公司 的 客服專員 職位2024-10-26
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南寧青秀區(qū) 電話客服招聘工資
¥
4564
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:4K
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1.8%2K
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25.7%3K
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34.1%4K
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16.8%5K
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15.6%6K-8K
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3.6%8K-1W
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2.4%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95.2%
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初中0.6%
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高中1.8%
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中專1.8%
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大專0.6%
南寧青秀區(qū)電話客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.2%,初中占0.6%,高中占1.8%,中專占1.8%,大專占0.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.6%
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1-3年1.8%
南寧青秀區(qū)電話客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.6%,1-3年占1.8%。