崗位職責(zé):
1、掌握服務(wù)禮儀,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。包括:禮貌迎接顧客,候診接待,就診安排,其他參觀客人、院內(nèi)其他人員的接待與指引;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電腦數(shù)據(jù)的管理,電腦、電話設(shè)備及設(shè)施的日常檢查、維護(hù)及保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)新系統(tǒng)顧客資料的維護(hù)及管理,做好儀器的排期管理工作;
4、做好客戶維護(hù)工作,服務(wù)好內(nèi)、外客;
5、掌握標(biāo)準(zhǔn)電話禮儀,認(rèn)真接聽(tīng)、記錄每一個(gè)電話,做好傳達(dá)者工作;
6、負(fù)責(zé)皮膚科顧客的病例調(diào)出、登記,核對(duì)治療項(xiàng)目及治療次數(shù),合理安排護(hù)理師接待;
7、根據(jù)安排對(duì)顧客進(jìn)行術(shù)前指引,保證皮膚科各環(huán)節(jié)緊密配合,提高統(tǒng)籌管理質(zhì)量;
8、提醒顧客術(shù)后護(hù)理注意事項(xiàng)、禁忌事項(xiàng)、飲食注意事項(xiàng)及相關(guān)復(fù)診規(guī)范等;
9、及時(shí)解答顧客疑問(wèn),如遇緊急、重大問(wèn)題和不良反應(yīng)及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),并積極配合醫(yī)生進(jìn)行處理;
10、負(fù)責(zé)交待顧客下次大概治療時(shí)間,幫助顧客養(yǎng)成預(yù)約習(xí)慣,保證皮膚科的正常運(yùn)作,合理分流顧客;
11、收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息,根據(jù)醫(yī)院規(guī)定交由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一歸檔管理,尊重客戶的隱私權(quán),做好客戶信息資料的保密;
12、負(fù)責(zé)護(hù)理卡登記與管理;
13、做好轉(zhuǎn)店客登記、查詢及管理工作;
14、做好消耗品管理的檢查督導(dǎo)工作;
15、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域及休息區(qū)域的衛(wèi)生整理和環(huán)境管理;
16、做好各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)工作。
17、執(zhí)行上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
18、掌握院感知識(shí)及相關(guān)規(guī)范。
任資資格:
1、形象氣質(zhì)好,有精神、懂禮儀,160CM以上。
2、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、親和、反應(yīng)快
3、取得護(hù)士資格證優(yōu)先。
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力,條理性較強(qiáng),并勇于承擔(dān)責(zé)任。
5、具備前臺(tái)接待及前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的溝通表達(dá)能力
6、具備相關(guān)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
7、20—30歲
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)患者建檔、預(yù)約看診、就診解答、醫(yī)師宣傳工作; 2、負(fù)責(zé)接待來(lái)看診客戶,完成看診指引、醫(yī)師介紹、收費(fèi)工作; 3、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及門(mén)診每日/每周/每月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總、匯報(bào)工作; 4、擅于發(fā)現(xiàn)客戶消費(fèi)需求,快速引導(dǎo)客戶進(jìn)行門(mén)診項(xiàng)目消費(fèi)。 二、任職條件: 1、22-35周歲,性格開(kāi)朗,擅于溝通,醫(yī)護(hù)技藥科相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、良好的職業(yè)道德,反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰,擅于團(tuán)隊(duì)協(xié)作; 3、有前臺(tái)接待、客服、藥店銷售員等接待銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位歡迎醫(yī)護(hù)技藥學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
崗位職責(zé): 1、 做好患者的迎、送接待工作, 以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象; 2、 了解和收集患者的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 3、 在醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下,做好顧客檔案的建立、管理、維護(hù)和及時(shí)回訪顧客; 4、 遵循醫(yī)生職業(yè)道德,做好與顧客的溝通工作; 5、 積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),提高自身的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,外貌氣質(zhì)佳,較好的語(yǔ)言表達(dá)能力; 2、半年或一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀畢業(yè)生也可; 3、有良好的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備;熟練使用各種辦公軟件如:WPS、Office軟件。 4、具...
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)里國(guó)際南寧汽配城 1人
2024-09-12
崗位職責(zé): 1、為客戶提供中醫(yī)健康咨詢服務(wù),提供專業(yè)的建議和解決方案,確保客戶得到滿意的服務(wù)。 2、提供咨詢服務(wù),根據(jù)客戶的需求,為其提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢,包括價(jià)格、功能、使用方法等方面的信息,幫助客戶做出明智的選擇。 3、完成銷售目標(biāo),根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),積極開(kāi)展銷售工作,推動(dòng)業(yè)績(jī)的提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。 4、維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,定期進(jìn)行客戶回訪和維護(hù),提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度。 5、參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能,參與公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)和學(xué)習(xí),提高自身的咨詢能力和銷售技巧。 6、遵守公司規(guī)定,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象...
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng) 1人 門(mén)診部
2024-09-12
工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員 2.掛號(hào)登記等事宜 3.領(lǐng)導(dǎo)交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實(shí)習(xí)生 5.年齡18-25周歲 工作時(shí)間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐
導(dǎo)醫(yī):3人 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作的對(duì)接; 2、院內(nèi)各部門(mén)工作配合; 3、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。 …… 上班時(shí)間:兩班倒,早班8:00-16:00,晚班13:00-21:00 任職資格:18-25歲,身高160CM及以上,形象好,為人聰慧大方,有活力,最好從事過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)或者導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
約 6 個(gè)崗位
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南寧 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 12.7%
    2K
  • 56.5%
    3K
  • 21.2%
    4K
  • 5.6%
    5K
  • 3%
    6K-8K
  • 0.9%
    8K-1W
  • 0.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.6%
  • 初中
    0.2%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.8%
  • 大專
    1.3%
南寧前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.6%,初中占0.2%,高中占0.1%,中專占0.8%,大專占1.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    1.4%
南寧前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占1.4%。
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