南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 1人 18-33歲 大專以上
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
3小時(shí)前
馮女士
主管
職位描述
一、崗位職責(zé):
1、接受銀行的委托,通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的法律、業(yè)務(wù)知識(shí),為其處理銀行信用卡逾期欠款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜;
二、任職資格:
1、專業(yè)不限,法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷、等專業(yè)優(yōu)先、有過(guò)電話客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)的也可以,具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí),可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)并善于溝通,邏輯思維清晰。
3、良好的談判溝通能力、承壓能力,良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力;
4、無(wú)不良從業(yè)記錄,退伍軍人優(yōu)先。
三、工作時(shí)間:9:00-12:00、14:00-18:30,國(guó)家法定節(jié)假日正常放假;
四、薪酬福利:
1、薪資構(gòu)成:
試用期:無(wú)責(zé)底薪2800+高于同行業(yè)提成+銀行獎(jiǎng)金+職級(jí)工資+績(jī)效工資+高于同行業(yè)提成+個(gè)人績(jī)效+獎(jiǎng)金+工齡;
試用期(2-3個(gè)月)綜合薪資平均為5000-7000元,轉(zhuǎn)正后綜合薪資平均為7000-10000元,高者可達(dá)10000-15000元以上;
2、培訓(xùn):專業(yè)的崗前培訓(xùn)及職中專人輔導(dǎo);
3、其他福利:
人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍,有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層;
帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎(jiǎng);
每年一次優(yōu)化評(píng)級(jí)晉升、每年一次員工旅游、高雅藝術(shù)欣賞;
有趣的節(jié)假日活動(dòng),如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等;
舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件;
五、晉升渠道:催收員-催收組長(zhǎng)-主管-分公司經(jīng)理
注:工資待遇高于同行
18小時(shí)前
人力資源部
崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)收客計(jì)調(diào)部門(mén)的相關(guān)工作,包括:
1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報(bào)價(jià)。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計(jì)調(diào)積極向各組團(tuán)計(jì)推廣相關(guān)產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識(shí)和政策進(jìn)行介紹、解答或說(shuō)明。
2、督促收客計(jì)調(diào)對(duì)組團(tuán)社合理報(bào)價(jià),促進(jìn)訂單成交。
3、督促收客計(jì)調(diào)收納組團(tuán)社交付的客人,核實(shí)客人相關(guān)信息,為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準(zhǔn)備。
4、檢查收客計(jì)調(diào)對(duì)旅游線路的設(shè)計(jì)、行程安排、價(jià)格核算等工作,并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團(tuán)社、導(dǎo)游等進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)客戶關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助操作計(jì)調(diào)完成與組團(tuán)社確認(rèn)行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的準(zhǔn)確性,根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團(tuán)隊(duì)的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié),確保團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。
7、對(duì)游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。
8、督促收客計(jì)調(diào)核對(duì)賬單,催收款項(xiàng)。
9、適時(shí)與組團(tuán)計(jì)進(jìn)行溝通交流,維系良好的合作關(guān)系,就政策進(jìn)行適時(shí)溝通,促進(jìn)更多交易。
10、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)等市場(chǎng)信息。
任職要求:
1、熱愛(ài)旅游事業(yè),具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
2、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、對(duì)工作有清晰的認(rèn)知,愿意與公司共同成長(zhǎng)
4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),掌握云南全線地接旅游成本。
薪酬福利:
1、周末雙休、帶薪年假、按國(guó)家法定假日休息;
2、年底獎(jiǎng)金、六險(xiǎn)(社保+補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn))、管理層股權(quán)激勵(lì);
職業(yè)發(fā)展通道:
專員-主管-經(jīng)理-部門(mén)負(fù)責(zé)人-副總(主管級(jí)及以上即可參與公司股權(quán)分紅)
工作地點(diǎn):金湖路26-1號(hào)東方國(guó)際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號(hào)線“埌西站”G出口直達(dá)

客服專員

3000-4000元
2024-09-17
譚女士
一、職位描述:
1、負(fù)責(zé)與銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)的日常數(shù)據(jù)對(duì)接,報(bào)表匯總統(tǒng)計(jì)及結(jié)算;
2、核算績(jī)效提成;
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
二、任職資格:
1、年齡:20-35歲;
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷;
3、熟練操作excel、word等辦公軟件。
4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說(shuō)服能力,以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng),服從安排,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、有信用卡及個(gè)貸催收業(yè)務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
福利待遇:
1、五險(xiǎn)一金;
2、周末雙休 法定假日;
3、年底雙薪 節(jié)假日福利;
4、每年1-2次公費(fèi)旅游 優(yōu)秀員工享受集團(tuán)高端培訓(xùn)。
三、工作時(shí)間:
早上9:30——12:30,下午:14:30——18:30( 客服文員崗是雙休,一天上班7小時(shí)?。。?
約 3 個(gè)崗位
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南寧 催收員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:6K-8K
  • 1.5%
    2K
  • 3%
    3K
  • 17%
    4K
  • 30.4%
    5K
  • 33.3%
    6K-8K
  • 8.9%
    8K-1W
  • 5.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.3%
  • 高中
    1.5%
  • 中專
    1.5%
  • 大專
    0.7%
南寧催收員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.3%,高中占1.5%,中專占1.5%,大專占0.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.3%
  • 1-3年
    0.7%
南寧催收員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.3%,1-3年占0.7%。

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