南寧crm數(shù)據(jù)分析招聘
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南寧 crm數(shù)據(jù)分析 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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客服經(jīng)理
7000-8000元工作職責(zé):
1、 協(xié)助組建、培訓(xùn)和管理客服團(tuán)隊(duì)、制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期對(duì)客戶(hù)反饋進(jìn)行匯總分析,為產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。
3、 協(xié)助健全客戶(hù)投訴處理機(jī)制,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、與其他部門(mén)保持密切溝通,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等提供客戶(hù)服務(wù)和售后支持。
5、 參與制定并優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程和規(guī)范,定期對(duì)客戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為管理層提供決策支持。
6、 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為團(tuán)隊(duì)提供針對(duì)性的培訓(xùn)和支持。
7、協(xié)助制定客戶(hù)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn),及時(shí)處理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。
8、 關(guān)注客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)和模式,為團(tuán)隊(duì)引入新的服務(wù)手段和方法。 推動(dòng)服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)優(yōu)化。
9、積極參與行業(yè)交流和分享活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平和影響力。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;有客服行業(yè)相關(guān)證書(shū)或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、 客服或相關(guān)領(lǐng)域具備5年以上的工作經(jīng)驗(yàn),至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、 對(duì)客戶(hù)服務(wù)行業(yè)有深入了解,熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐。
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧和人際交往能力,具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,具備優(yōu)秀的分析能力和決策能力。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)公司發(fā)展和市場(chǎng)變化。
6、 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)和客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)(如CRM系統(tǒng))。
福利待遇:
薪資7k-8k,節(jié)假日福利,五險(xiǎn),下午茶福利,團(tuán)建活動(dòng)。
上班時(shí)間:9:00-18:00。 -
社群運(yùn)營(yíng)主管
5000-6000元1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員線上營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作設(shè)計(jì)、優(yōu)化方案; 2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員日常營(yíng)銷(xiāo)物料制作、更新及分發(fā); 3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作執(zhí)行跟進(jìn)與對(duì)接; 4.負(fù)責(zé)企業(yè)用戶(hù)社群管理及運(yùn)營(yíng); 5.負(fù)責(zé)智能小程序、CRM …… 系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)素材日常管理更新、用戶(hù)管理、用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入與分析; 6.負(fù)責(zé)定期收集、分析CRM營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),形成日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào),給予營(yíng)銷(xiāo)物料改進(jìn)優(yōu)化建議; 7.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)智能CRM系統(tǒng)使用培訓(xùn); 8.完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo) …… 任職要求: 1、具有3年以上的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、具備文案能力、作圖能力、數(shù)據(jù)分析能力、微信營(yíng)銷(xiāo)能力; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 4、工作嚴(yán)謹(jǐn) …… ,計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題; 5、有責(zé)任心,勤奮踏實(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力100%; 6、專(zhuān)科以上學(xué)歷。 -
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)副經(jīng)理
8000-15000元工作職責(zé): 1、對(duì)提出的開(kāi)發(fā)需求進(jìn)行調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析、技術(shù)可行性分析,并對(duì)功能需求進(jìn)行確認(rèn)設(shè)計(jì); 2、編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔,明確解決方案,通過(guò)審批確認(rèn)后方可進(jìn)行開(kāi)發(fā); 3、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā) …… 盡職盡責(zé)編寫(xiě)出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼; 4、推進(jìn)測(cè)試、應(yīng)用反饋,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,經(jīng)常了解用戶(hù)的意見(jiàn)和需求,不斷完善軟件功能,達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意; 5、確保系統(tǒng)安全,在升級(jí)、系統(tǒng)功能較大改動(dòng)時(shí)注意數(shù)據(jù)備份 …… 配置和管理,掌握至少一種編程語(yǔ)言(如Java、Python等),用于自動(dòng)化腳本編寫(xiě)或系統(tǒng)維護(hù); 3、熟悉MySQL、SQL Server或Oracle,能夠進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)和管理,例如ERP系統(tǒng)、CRM
約 3 個(gè)崗位
南寧crm數(shù)據(jù)分析招聘最新投遞
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卜先生2024-09-05
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南寧 數(shù)據(jù)分析師招聘工資
¥
5150
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
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5%2K
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7.5%3K
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42.5%4K
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15%5K
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15%6K-8K
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10%8K-1W
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5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95%
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大專(zhuān)5%
南寧數(shù)據(jù)分析師招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,大專(zhuān)占5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)95%
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1-3年5%
南寧數(shù)據(jù)分析師招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占95%,1-3年占5%。
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)分析行業(yè)數(shù)據(jù)分析用戶(hù)分析數(shù)據(jù)整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)需求分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析直播數(shù)據(jù)分析廣告數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析主管數(shù)據(jù)分析經(jīng)理業(yè)務(wù)分析經(jīng)理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)專(zhuān)員數(shù)據(jù)分析實(shí)習(xí)生數(shù)據(jù)分析崗大數(shù)據(jù)專(zhuān)員經(jīng)營(yíng)分析主管數(shù)據(jù)處理分析系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)員銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析主管數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)分析總監(jiān)數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家信息數(shù)據(jù)專(zhuān)員數(shù)據(jù)生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)分析建模數(shù)據(jù)整理實(shí)習(xí)生數(shù)據(jù)分析助理大數(shù)據(jù)分析師醫(yī)藥數(shù)據(jù)專(zhuān)員數(shù)據(jù)管理師數(shù)據(jù)分析師數(shù)據(jù)分析專(zhuān)員數(shù)據(jù)分析工程師大數(shù)據(jù)分析