南寧青秀區(qū)財務前臺招聘
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南寧 青秀區(qū) 財務前臺 招聘
職位。好工作,上桂聘
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汽車維修服務顧問
4000-6000元2024-10-29黎峰崗位職責:
1、日常工作:即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)。
2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。
4、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規(guī)的詢問;
5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作;
6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策;
7、就維修和保養(yǎng)方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價
8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目
9、輔助服務經理開展相關的工作。
崗位要求:
1、作經驗: 一年以上維修接待工作經驗。
2、必備的知識與技能: 了解汽車產品知識;了解服務知識;了解維修技術;社交能力,客戶服務能力,溝通能力;基礎的財務知識;良好的電腦運用知識。
3、素質要求:具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識好,具有團隊合作精神,工作效率高,條理性強,能有效控制工作進度以及解決突發(fā)事件能力。
上班時間:8:30-17:30
約 1 個崗位
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南寧青秀區(qū) 前臺招聘工資
¥
3280
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12%2K
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61.2%3K
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19.6%4K
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4.7%5K
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2.5%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷95.9%
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高中0.3%
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中專0.9%
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大專2.8%
南寧青秀區(qū)前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占95.9%,高中占0.3%,中專占0.9%,大專占2.8%。
經驗要求分析
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不限經驗97.2%
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1-3年2.8%
南寧青秀區(qū)前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占97.2%,1-3年占2.8%。