[崗位職責]
1、對外市場業(yè)務(wù)拓展,跟進回廠車輛維修理賠;
2、收集各業(yè)務(wù)點的事故車信息和市場調(diào)車;
3、定期對各對口單位,保險公司及駐點交警的關(guān)系維護及溝通;
4、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
5、定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
6、不斷拓展新的業(yè)務(wù)渠道,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)。[任職要求]
1、熟悉保險理賠、查勘、事故現(xiàn)場處理;
2、有駕照并熟練駕駛;
3、溝通能力強及較強責任心與服務(wù)意識;
4、熟悉南寧及周邊地區(qū)的保險事故市場,有交警大隊、事故停車場、保險公司人際關(guān)系者優(yōu)先慮。
職位描述: 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務(wù)其他同事,正確處理客 戶對于車輛的質(zhì)保需求; 2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務(wù)領(lǐng)導匯報; 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在規(guī)定的時效內(nèi)提交保修申請,對于疑問 單據(jù)及時修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗; 6. 在規(guī)定的時效內(nèi),完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展...
崗位職責: 1.執(zhí)行公司的投保導向; 2.提前對續(xù)保到期客戶進行續(xù)保提醒,達成出 單; 3.掌握各保險公司投保政策及理賠條款; 4.負責續(xù)保業(yè)務(wù)的咨詢解答工作; 5對本店投??蛻暨M行定期關(guān)懷。 任職資格: 1.中專及以上學歷: 2.主動性強,工作態(tài)度積極; 3.1-2年保險業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗; 4.良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力; 5.良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。
工作內(nèi)容: 1、主動收集,反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障等相關(guān)信息給廠家 2、負責協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性。 3、索賠舊件的判定、保管及返回及索賠憑證的保管與寄返。 4、負責按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請及相應(yīng)索賠工單信息。 5、遵守舊件倉庫的各項規(guī)章制度,維護舊件倉庫利益免受損失,做好倉庫6S管理 6、積極主動完成上級交代的任務(wù) 工作要求:認真、細心、熱情、負責; 薪資待遇:月薪5000-6500

售后站長

6000-7000元
2024-09-17
售后站店長/服務(wù)經(jīng)理 崗位內(nèi)容 1、負責直營店售后日常事務(wù),制定計劃.目標.完成上級下達的既定任務(wù); 2、處理接待售后事故車保險理賠; 3、全面負責的售后工作; 4、完成領(lǐng)導交代的其他事宜。
職位描述: 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標準流程的要求,聯(lián)動客戶服務(wù)其他同事,正確處理客 戶對于車輛的質(zhì)保需求; 2. 當客戶對于保修政策有疑問時,及時向客戶解釋安撫,避免客戶投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時向客戶服務(wù)領(lǐng)導匯報; 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后,在規(guī)定的時效內(nèi)提交保修申請,對于疑問 單據(jù)及時修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門查驗; 6. 在規(guī)定的時效內(nèi),完成保修月度對賬、開票及發(fā)票郵寄; 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定,確保保修舊件能按照廠家要求進行保管、回 運或銷毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開展...
【任職要求】 1、持C1以上駕駛證,熟悉南寧及周邊路線; 2、良好的現(xiàn)場調(diào)解能力,有耐心,有親和力,善于與客戶溝通,工作責任心強; 3、具有車輛維修基本常識,能獨立判斷汽車故障,懂得保險理賠基本常識
5、負責督導、跟進、協(xié)助員工保險理賠。 6、收集和分析員工關(guān)系相關(guān)數(shù)據(jù),提成員工關(guān)系管理優(yōu)化意見措施。 7、勞動關(guān)系檔案資料的收集和規(guī)范管理。 8、提供有關(guān)員工權(quán)益、福利和政策的意見建議等。
崗位職責: 1、熟悉SGM索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程 2、負責協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性 3、負責按規(guī)范流程進行索賠的申請及相應(yīng)索賠事務(wù),確保索賠成功率。 4、負責定期整理和妥善保存所有的索賠檔案 5、負責SGM開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞和交流 6、負責SGM要求妥善保管的更換下來的配件并及時按要求運回工廠 7、負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作 8、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門 9、繼續(xù)想客戶宣導SGM的索賠條例,管理好索賠客戶,提高滿意度。 領(lǐng)導布置的臨時任務(wù)...
事故接待、保險對接、維護客戶關(guān)系
2、負責公司保險理賠,直接與保險公司處理相關(guān)理賠工作。 3、負責相關(guān)保險理賠資料的審核、記錄和提交,整理各類保險單據(jù)。 4、負責公司所有跟保險有關(guān)的工作。 …… 5、與保險公司具有良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,做好保險理賠,保證快速完成理賠工作。 6、熟識保險理賠定損流程。 …… 任職要求: 1、大專以上學歷,兩年以上保險公司工作經(jīng)歷,熟識保險理賠流程及相關(guān)政策; 2、理論知識扎實,現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富,具備處理突發(fā)事件應(yīng)急處置能力; 3、具備敏感的風險意識,針對異常能給出專業(yè)的解決方案 …… ; 4、有物流公司2年以上保險理賠工作優(yōu)先。
工作任務(wù):跟進保險送修返修資源,接待客戶 跟進理賠維修進度,直到交車給客戶。需要有相關(guān)理賠經(jīng)驗,腦子靈活。
崗位職責 1、對汽車維修項目進行判斷是否屬于廠家索賠范圍; 2、做好索賠相關(guān)單據(jù)的管理及保存; 3、確保索賠提交資料的完整性與準確性,及時提交索賠維修申請; 4、負責索賠件的管理、存放和回運; 5、配合財務(wù)完成索賠回款; 6、配合直屬領(lǐng)導完成其他項日常任務(wù)。 任職資格 1、有職業(yè)道德操守,有協(xié)同作戰(zhàn)能力,再學習能力,基本數(shù)據(jù)分析能力,基本溝通能力; 2、汽車相關(guān)專業(yè)大專以上學歷(含大專)或者至少有4S店售后一年工作經(jīng)驗; 3、有責任心、耐心,能積極主動工作,工作態(tài)度嚴謹細致。

非車調(diào)查崗

4000-8000元
南寧-江南區(qū) 1人
2024-09-10
3.負責保險理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,分析,定期向上級領(lǐng)導提出改善建議。 …… 4.協(xié)調(diào)好同保險服務(wù)中心相關(guān)人員的關(guān)系,配合財務(wù)部門做好保險理賠臺賬的對賬工作 有車險經(jīng)驗或維修車輛經(jīng)驗,有保險代位追償經(jīng)驗優(yōu)先,本職位僅負責車損代位追償(三方) 具體薪資***,提成優(yōu)厚,有五險
約 14 個崗位
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南寧 保險理賠招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:6K-8K
  • 2.2%
    2K
  • 8.7%
    3K
  • 21.7%
    4K
  • 23.9%
    5K
  • 30.4%
    6K-8K
  • 13%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    95.7%
  • 大專
    4.3%
南寧保險理賠招聘需要什么學歷?不限學歷占95.7%,大專占4.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
南寧保險理賠招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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