崗位職責(zé):
1. 負責(zé)傳遞分享公司產(chǎn)品及使用指南,通過舉辦客戶培訓(xùn)會及產(chǎn)品內(nèi)指引等方式,告知客戶產(chǎn)品的使用方法,使客戶能夠熟練應(yīng)用,發(fā)揮產(chǎn)品最大價值。
2. 負責(zé)配合交付工程師相關(guān)人員,根據(jù)客戶情況完成產(chǎn)品的配置與部署,并讓客戶能在實際環(huán)境中順利使用產(chǎn)品。
3. 負責(zé)組織團隊召開客戶啟動會,根據(jù)客戶實際情況制定客戶成功計劃并實施。
4. 負責(zé)收集客戶信息數(shù)據(jù),實時掌握客戶的情況與動向,判斷客戶流失風(fēng)險,并提供針對性方案措施。
5. 負責(zé)與客戶建立有效的聯(lián)系和信任,定期向客戶進行滿意度調(diào)研,并對客戶服務(wù)過程中遇到的問題進行反饋與處理。
6. 負責(zé)受理客戶在實際使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中的問題,通過SLA快速引導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)資源進行問題解決。
7. 負責(zé)掌握客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或信息,挖掘新的需求價值點,獲得有效的銷售復(fù)購或交叉銷售的機會并實現(xiàn)增收。
8. 負責(zé)規(guī)劃客戶的續(xù)費計劃,并持續(xù)跟進直至續(xù)費款落地。
9. 協(xié)同BU或CC4動員團隊或其他部門配合的積極性,定期開展CS、ITR經(jīng)驗分享或?qū)W習(xí)培訓(xùn)會,提高服務(wù)工作水平,全方位幫助客戶成功。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、統(tǒng)計分析、數(shù)學(xué)等專業(yè);一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.工作態(tài)度嚴謹認真,責(zé)任心強;主動擔(dān)當(dāng),有大局意識;具備良好的團隊協(xié)作能力和溝通協(xié)調(diào)能力;能承受較大的工作壓力;
3.精通office辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫;
4.有醫(yī)療、醫(yī)保行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先
上班地點:駐點在貴港市醫(yī)保局
本崗位非銷售性質(zhì),遠離風(fēng)吹日曬,遠離低聲下氣,遠離繁瑣的應(yīng)酬。室內(nèi)辦公,無需外跑。 一、崗位職責(zé) 1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話、信函、等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時歸還欠款,并如實記錄催收過程,保存催收工作中的各類文檔; 2、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄; 3、工作內(nèi)容簡單容易上手,有老員工一對一帶教,快速上手!確保第一個月正常有回款,有保底績效提成; 二、任職要求: 1、18-35歲,初中以上學(xué)歷,普通話標準,具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強的工作責(zé)任心,熟練的電腦操作能力; ...

DCC專員

4000-8000元
2024-09-17
任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷、有過車行銷售經(jīng)驗; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售行業(yè);3、有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力和解決問題能力、心里素質(zhì)佳; 4、有良好的團隊協(xié)作精神及客戶服務(wù)意識
【工作內(nèi)容】 此崗位為無銷售內(nèi)容,但有高額提成,無通時通次要求,無需外出,上班時間規(guī)律。 1、整理銀行交付的案件資料; 2、通過公司系統(tǒng)電話跟進信用卡逾期客戶,更新客戶信息資料; 3、按照銀行要求提醒客戶違約責(zé)任(講解征信、法律風(fēng)險等)并引導(dǎo)客戶正確還款; 4、給客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案(減免和分期方案)。 【崗位要求】 1、20-28歲,大專及以上學(xué)歷,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、具有較強的溝通表達能力,具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力; 3、信用良好,征信報告無惡意逾期記錄。 【薪資待遇】 1、薪資構(gòu)成:3000~5000底薪+提成; 2、福利待遇:五險一金、帶薪年假、節(jié)...

信用卡催收客服

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際 5人
2024-09-17
一、薪酬福利&上班時間 1、3000~5000底薪+提成,現(xiàn)有員工均薪4~6k; 2、五險一金、帶薪假期、下午茶、團建、節(jié)假日禮品等,福利齊全; 3、周一至周五,8:30~18:00,午休2小時(月初第一周周六要上班)。 二、我們的優(yōu)勢在于 1、公司附近交通便利,地鐵公交都可直達(1號線/3號線金湖廣場地鐵站D口、金湖廣場公交站); 2、公司與銀行合作,客戶資源充足,無需開發(fā)客戶,無銷售性質(zhì),直接進行電話溝通即可; 3、培訓(xùn)體系完善,老員工一對一帶教,小白也可快速上手,新人出業(yè)績額外還有禮品獎勵。 三、工作其實很簡單 1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,協(xié)助銀行處理客戶逾期欠...
; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)能力較強; 4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識
- 通過電話協(xié)助客戶解決ERP系統(tǒng)操作問題 - 協(xié)助編寫ERP系統(tǒng)培訓(xùn)手冊及文檔 - 與客戶進行長期有效的溝通 并建立和保持良好的關(guān)系 職位要求: - 大?;蛞陨蠈W(xué)歷 - 粵語必須流利 (粵語不流利者不作考慮) - 較強的表達能力,良好的客戶協(xié)調(diào)及溝通能力 - 能通過電話幫客戶解決問題,,并與客戶進行需求交流 - 熱愛客戶服務(wù)行業(yè),具客戶培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先 - 有責(zé)任感及團隊精神 - 本公司會提供相關(guān)培訓(xùn)
4.發(fā)展良好的客戶關(guān)系,并參與客戶服務(wù)計劃。   進行良好的客戶服務(wù),并尋找再次合作機會。

客服專員

6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代 5人
2024-09-17
一、工作內(nèi)容: 1、通過電話向客戶推薦運營商存量業(yè)務(wù),介紹資費套餐等業(yè)務(wù); 2、通過系統(tǒng)后臺向用戶收集電信運營商產(chǎn)品的使用滿意度,溫馨提醒用戶繳費,通知線上或線下門店活動等; 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 二、任職資格: 1、年齡20-40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標準,會簡單的電腦操作; 3、上進心與責(zé)任心,熱愛銷售,性格開朗; 4、熟悉電話銷售,有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先 三、工作時間: 9:00-12:30 , 14:30-18:00 一天上班7小時,周日休息 享受國家法定節(jié)假日 四、福利待遇: 無責(zé)底薪2500+全勤...

客服文員

4000-6000元
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代 5人
2024-09-17
一、工作內(nèi)容: 1、通過電話向客戶推薦運營商存量業(yè)務(wù),介紹資費套餐等業(yè)務(wù); 2、通過系統(tǒng)后臺向用戶收集電信運營商產(chǎn)品的使用滿意度,溫馨提醒用戶繳費,通知線上或線下門店活動等; 3、為客戶提供服務(wù)支持與解決方案。 二、任職資格: 1、年齡20-40周歲,男女不限,學(xué)歷不限 2、普通話標準,會簡單的電腦操作; 3、上進心與責(zé)任心,熱愛銷售,性格開朗; 4、熟悉電話銷售,有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先 三、工作時間: 9:00-12:30 , 14:30-18:00 一天上班7小時,周日休息 享受國家法定節(jié)假日 四、福利待遇: 無責(zé)底薪2500+全勤...
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代 5人
2024-09-17
售前回訪,純辦公室工作,廣西大學(xué)旁辦公,地鐵1號線廣西大學(xué)站直達 薪資待遇:底薪+提成+獎金(薪資范圍4000--6000) 按個人能力業(yè)績 工作內(nèi)容:1、回訪電信合約用戶,邀請用戶進行續(xù)約; 2、純呼出崗 崗位要求:1、不能接受打電話工作的勿擾; 2、普通話標準,語言表達能力強; 3、有一定的業(yè)績要求 工作時間:早九晚六,固定周日休息 看合適崗位工作內(nèi)容可以直接過來面試,面試時間:上午10點--12點,下午3點--5點 面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路98號世貿(mào)西城D座2902室(地鐵1號線廣西大學(xué)站G出口)
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時代 10人
2024-09-17
好本崗位有一半營銷性質(zhì),主要是回訪電信的用戶,有業(yè)績要求 工作內(nèi)容:1、回訪電信的用戶,提醒用戶合約即將到期; 2、告知電信用戶,目前的套餐合約續(xù)約將贈送的手機以及家電禮品有哪些; 3、跟電信用戶確認續(xù)約時間 崗位要求:1、普通話標準、會簡單的電腦操作; 2、喜歡打電話 福利待遇:底薪2000+提成+獎金(有日完成獎、連續(xù)完成獎)薪資范圍4K---7K;能力強的收入過萬 工作時間:上午9點-12點半,下午2點半--6點,固定周日休息,法定節(jié)假日正常放假 工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路98號世貿(mào)西城D座2902室
任職要求 1、18-38周歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,有同行同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,喜歡汽車銷售; 3、主動性和抗壓能力強,良好的團隊精神和客戶服務(wù)意識
2、5年大米行業(yè)銷售工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先,有政府、國企或者上市公司工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力和交際能力,具有親和力; 4、具備一定的市場分析和判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識
2024-09-17
4.具備穩(wěn)定的情緒和性格,吃苦耐勞,能接受高強度工作,具備良好的客戶服務(wù)意識。 5.年齡要求28—37歲,本科畢業(yè),市場營銷,新聞學(xué),新媒體運營專業(yè)優(yōu)先。
運營客服 崗位職責(zé): 1、負責(zé)渠道商家的業(yè)務(wù)對接工作,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總、分析、管理; 2、做好小程序的管理,及培訓(xùn)內(nèi)部員工和下游商家使用小程進行業(yè)務(wù)對接。 3、以小程序及微信為中心,完成回復(fù)用戶咨詢,問題,發(fā)布產(chǎn)品文案鏈接,活躍互動,售后處理等日常的維護管理。 4、完成上級交付的其他工作 崗位要求: 1、年齡25歲以上,大專以上,有耐心,文字表達能力較強,對于電腦、手機操作較熟悉; 2、對數(shù)據(jù)敏感,善于使用表格工具,財會相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 3、邏輯能力強,有處理客戶的突發(fā)性應(yīng)急事件和應(yīng)變能力,有一定的運營優(yōu)化能力; 4、有運營客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資福利: 1、底薪5000+...
(7)負責(zé)制定客戶服務(wù)計劃,定期拜訪VIP客戶,維護與VIP客戶的良好關(guān)系,不斷提供滿足客戶需求的產(chǎn)品及服務(wù)。
; 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識
形象好,氣質(zhì)佳; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn); 4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識
大專及以上學(xué)歷,40歲以下,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗; 3、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識
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南寧 客戶經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:5K
  • 1.9%
    2K
  • 11.1%
    3K
  • 19.4%
    4K
  • 31.5%
    5K
  • 16%
    6K-8K
  • 10.7%
    8K-1W
  • 9.4%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.8%
  • 大專
    1.2%
南寧客戶經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,大專占1.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    0.2%
南寧客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占0.2%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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