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南寧安防經(jīng)理招聘

共找到 3條 南寧 安防經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-07
客服中心經(jīng)理/主任
工作職責:
1.整合公司資源,組建客服中心客服團隊,負責全面指導客服中心工作;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細則,中心年度工作計劃及費用預(yù)算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實施效果,樹立公司服務(wù)品牌;
4.指導進行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實情況,指導并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。
5.負責中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊伍建設(shè),監(jiān)督并指導各客服人員的培訓,不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。
6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備
7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。
任職資格:
1.大專及以上學歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團隊積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
4.具有良好的責任心、職業(yè)道德、團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。
5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護方法。
崗位職責:
1、負責秩序管理標準化體系建設(shè),制定并維護秩序工作的服務(wù)標準、服務(wù)流程
2、負責制訂年度、季度、月度的安全培訓計劃;組織并監(jiān)督各服務(wù)中心秩維方面的日常培訓,并參與培訓工作的開展實施推進。
3、對各服務(wù)中心的秩序維護工作質(zhì)量進行檢查、評估、指導和監(jiān)督;及時發(fā)現(xiàn)不合格進行糾正和預(yù)防。
4、及時有效、定期組織對各服務(wù)中心安全模塊的品質(zhì)檢查(含日查/夜查)、業(yè)務(wù)督導、月度例會、技能大比武等工作。
任職要求:
1、25-45歲,大專及以上學歷,本科學歷優(yōu)先,安防管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、兩年以上物業(yè)公司職能平臺秩維品質(zhì)條線負責人從業(yè)經(jīng)驗,退伍軍人優(yōu)先。
3、熟練操作辦公軟件,持有消防上崗證、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書者優(yōu)先。
上班時間:8:30-12:00 14:00-17:30
周末雙休,公司有食堂。
2024-11-01
梁革章
1、協(xié)助做好餐廳的整體運營管理,維持餐廳正常運轉(zhuǎn);
2、協(xié)助做好餐廳各崗員工的職責履行、運作規(guī)范、工作質(zhì)量;
3、協(xié)助對接餐廳員工招聘進度、崗位梳理;
4、協(xié)助完成餐品安全、環(huán)境衛(wèi)生、安防巡查管理;
5、協(xié)助管控餐廳成本預(yù)算、經(jīng)營指標、原材料采購;
6、餐飲經(jīng)理安排的其他工作;
7、本崗位為第三方勞務(wù)外包用工,介意勿投。
約 3 個崗位

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