職位描述
任職要求：要求?？埔陨希挲g22-45歲。
崗位職責：
1、監(jiān)督客房清潔質量：確保所有客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況達到酒店標準，包括檢查房間的清潔情況、布草的整潔度以及公共區(qū)域的衛(wèi)生情況。
2、管理員工：合理安排工作任務，分配員工負責整理和清掃客房，監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)，確保他們按照程序標準操作、
3、理客人投訴：接到客人的特殊要求要盡力滿足，處理客人投訴，并及時向上級報告。
4、協(xié)調維修工作：對需要修理的房間和物品及時保修，并確保已經(jīng)修理好。
5、控制成本：負責所管轄區(qū)域內財產(chǎn)設施設備和物料的使用管理，嚴格控制成本，如檢查酒消耗品消耗及補充
6、執(zhí)行上級指令：執(zhí)行客房經(jīng)理的工作指令，向其負責和匯報工作，處理重大事故時須向部門經(jīng)理匯報。
7、新員工培訓：負責新員工的崗位培訓，保證優(yōu)質規(guī)范服務。
上班地點
工作地址：
河池南丹縣維也納酒店(南丹金芙蓉廣場店)煙草大廈 查看上班路線
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監(jiān)理
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