南丹衛(wèi)生打掃招聘
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南丹 衛(wèi)生打掃 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客房服務(wù)員
2000-4000元2024-11-11蔣友定崗位職責:酒店的客房提供清潔服務(wù)以及為住戶提供生活幫助。他們的主要工作內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面:
衛(wèi)生清潔:包括打掃客房、衛(wèi)生間,補充日常用品,清洗布草,清理***等,保持客房的整潔和衛(wèi)生是客房服務(wù)員的首要任務(wù)。?
設(shè)施維護:檢查和報告客房內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況,如有問題及時報告維修,確??头績?nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運作。?
客戶服務(wù):為客人提供周到的服務(wù),滿足客人的需求,處理客人的投訴,提高客人的滿意度。?
報表制作:填寫客房服務(wù)員的工作報告,包括客房檢查表、設(shè)備維修表等。
遵守酒店規(guī)定:遵守酒店的安全規(guī)定和政策,包括消防安全、衛(wèi)生安全等。
接待客人:負責迎接客人,提供禮貌、專業(yè)和友好的服務(wù),協(xié)助客人入住、退房等手續(xù)。?
提供服務(wù):了解客人的需求,提供適當?shù)姆?wù),如安排早餐、打掃房間、搬運行李等。
解決問題:對客人提出的問題進行積極的反饋和解決,以確保客人滿意度。
制定計劃:合理制定服務(wù)項目及服務(wù)程序、服務(wù)要求,適應(yīng)賓客需要。?
搞好清潔衛(wèi)生工作:為了給賓客提供一個舒適的環(huán)境,清潔衛(wèi)生工作是客房部的重要工作。
加強設(shè)備及物品管理:有效控制客房成本消耗,是客房部的重要管理內(nèi)容。
正確處理和各部門之間的關(guān)系:保持銜接和協(xié)調(diào),是客房部的正常運轉(zhuǎn)前提。
客房巡視:定期巡視客房,確??头康恼麧嵑驮O(shè)施的正常運作,及時處理客人的投訴和問題。
約 1 個崗位
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