職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,接受并解決客戶的物流需求及投訴,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求。
3、具備處理問題、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,女性,18-35歲,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或物流工作經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:上班時(shí)間段(如:早上8:30~下午6:30)

公司簡(jiǎn)介

									

廣西柳州市黔通貨運(yùn)有限公司成立于二00三年元月,公司設(shè)在廣西工業(yè)重鎮(zhèn)柳州市,是為了滿足國內(nèi)貨運(yùn)市場(chǎng)需要而建立的一家起步晚,發(fā)展迅速的貨運(yùn)企業(yè),在廣西、貴州境內(nèi)等貨運(yùn)市場(chǎng)占有重要地位。
我公司為客戶提供貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、倉儲(chǔ)、城市配送、貨物包裝等綜合貨運(yùn)服務(wù)。
我公司擁有完善的服務(wù)體系,確保為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最滿意的服務(wù)信譽(yù)。我們一貫以“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向?!睘榉?wù)宗旨,不斷更新經(jīng)營觀念,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)效能。
我公司以其良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全快速的特點(diǎn)在同行業(yè)中獨(dú)樹一幟,深受廣大客戶的依賴,并以其獨(dú)有的經(jīng)營理念和服務(wù)方式引導(dǎo)貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展潮流,將會(huì)帶動(dòng)貨運(yùn)行業(yè)快速向前發(fā)展。

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崗位職責(zé)與要求: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)溝通洽談客戶,促進(jìn)營銷 2、能虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新 3、表達(dá)清晰,個(gè)人無不良嗜好,為人誠懇,懂感恩 4、公司設(shè)有專業(yè)的培訓(xùn)基地,入職享受帶薪培訓(xùn) 5、公司主營快消品,產(chǎn)品續(xù)費(fèi)率高,積累越久收入越穩(wěn)定 工作時(shí)間: 早上08:30-12:00下午14:00-18:30,國家節(jié)假日帶薪休假,春節(jié)假期給足你家庭團(tuán)圓的時(shí)間! 任職要求: 1、年齡20-27歲之間;熟悉電腦操作 2、性格開朗,喜歡與人溝通,表達(dá)流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具備一定的客戶服務(wù)精神,準(zhǔn)確把握客戶需求; 4、工作認(rèn)真細(xì)致,能接受挑戰(zhàn)性任務(wù); 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/應(yīng)屆實(shí)習(xí)生應(yīng)聘?。?! 薪酬及福利: 1、入職達(dá)到公司的目標(biāo),即可提前轉(zhuǎn)正,享受轉(zhuǎn)正員工福利及待遇; 2、薪酬結(jié)構(gòu):無責(zé)任底薪+個(gè)人提成+績效+團(tuán)隊(duì)提成+獎(jiǎng)金,平均工資在4000-8000元左右 3、入職享受節(jié)日禮品,生日會(huì),春節(jié)紅包等多項(xiàng)福利; 4、每天都有員工活動(dòng),拉近員工距離; 5、享受帶薪年假 6、公司處于柳州城中區(qū)這里周邊交通便利,生活便利 7、高級(jí)寫字樓上班 8、豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐,節(jié)日晚會(huì),旅游活動(dòng),優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等等 9、提供帶薪崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn),管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn) 個(gè)人發(fā)展: 1、公司不斷擴(kuò)大,急需儲(chǔ)備管理人才,注重員工的發(fā)展,企業(yè)為每個(gè)員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 發(fā)展通道:電子商務(wù)精英-組長-主管--事業(yè)階段/經(jīng)理 2、透明,公正,公開的考核制度,可以讓您的職業(yè)規(guī)劃的更加清晰
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