職位描述

工作職責:
1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。

公司簡介

龍州縣中冠汽車銷售服務有限公司成立于2013年4月,是一家以汽車銷售服務業(yè)為主的綜合性企業(yè),經(jīng)銷一汽大眾、上汽大眾、一汽豐田、廣汽本田、五菱宏光等品牌。公司業(yè)務范圍覆蓋了品牌汽車銷售、五菱售后維修、備件銷售、汽車金融等完整的汽車服務產(chǎn)業(yè)鏈。公司連續(xù)多年保持“柳州雙薪體系”銷量冠軍。截至2019年公司共銷售車輛超6000輛,年均營業(yè)額突破7000萬元。
綜合銷售規(guī)模、市場占有率、品牌影響力、網(wǎng)絡覆蓋、客戶滿意度、營銷創(chuàng)新等各項實力,使龍州中冠已成為龍州縣本土最具有品牌影響力的汽車銷售服務企業(yè)之一

上班地點

工作地址: 龍州縣龍錦大道068-1號龍州東盟汽車文化城C-3棟01、02、03、04、05、06、07、08、09號商鋪 查看上班路線

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崇左-江州區(qū)
崗位職責 1、具有一定的汽車維修與運用知識,有1年以上服務顧問經(jīng)驗; 2、熟悉售后服務核心流程,負責售后維修客戶的標準接待、與車間對接的派工和維修進度跟進、維修車輛的結(jié)算等; 3、嚴格按照比亞迪崗位標檢要求,做好客戶檔案維護、日常客戶的維系和跟進。 任職要求: 1、大專以上學歷; 2、3年行業(yè)經(jīng)驗,1年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、具有較強的溝通能力及營銷能力,良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強; 4、能夠運用辦公軟件,持有C1駕照并熟練駕駛。
2024-11-11
周毅
龍州縣中冠汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
龍州縣中冠汽車銷售服務有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 11年(2013年4月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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