職位描述
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、準(zhǔn)時向客戶派發(fā)收費通知單及協(xié)助服務(wù)中心做好費用的催交工作
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
公司簡介
廣西粵華金耀物業(yè)有限公司成立于2017年12月20日,由廣州粵華物業(yè)有限公司和廣西金耀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資承辦。 廣州粵華物業(yè)有限公司創(chuàng)立于1994年,2002年經(jīng)建設(shè)部審核批準(zhǔn)為國家一級物業(yè)管理企業(yè),前身為廣東省政府屬下粵海集團全資子公司,2002年,遵循廣東省政府對粵海集團實行全面重組的精神,成功轉(zhuǎn)制為與國際接軌的中外合資企業(yè),總部設(shè)立在中國廣州,業(yè)務(wù)涉及廣州中心城區(qū)、番禺、增城、南沙、花都、蘿崗、珠海、江蘇常熟、吳江、南通、安徽合肥、武漢等多個城市,總管理面積超過千萬平方米。經(jīng)過26年的沉淀與積累,發(fā)展成為集物業(yè)管理、中介服務(wù)、顧問咨詢、勞務(wù)派遣于一體,并涉足智能安保與智慧社區(qū)等高科技領(lǐng)域的跨界物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)商。 廣西粵華金耀物業(yè)有限公司坐落于南寧市興寧區(qū),目前項目涵蓋地區(qū)有:南寧市、梧州市、崇左市、玉林市。成立至今廣西粵華金耀物業(yè)承接項目項目17個,業(yè)態(tài)涵蓋住宅、商業(yè)綜合體、特色產(chǎn)業(yè)園及政府公建項目,管理面積達(dá)400余萬平方米,在冊員工500余人,員工持證率80%以上。在競爭激烈的行業(yè)市場,我司兩年內(nèi)在當(dāng)?shù)厣l(fā)展靠的是企業(yè)發(fā)展既定的服務(wù)理念“以人為本、服務(wù)第一”,作為一家企業(yè),我們始終抱有一份負(fù)責(zé)任的契約精神。未來的粵華金耀物業(yè)將以飽滿的熱情,更加昂揚的斗志,開拓進??! 公司建立了科學(xué)的人才規(guī)劃、開發(fā)、培養(yǎng)和留用機制,為員工創(chuàng)建暢通的職業(yè)生涯發(fā)展通道,給愿意與粵華金耀事業(yè)共發(fā)展的有志者提供足夠的成長和晉升空間,我們熱忱歡迎您的加盟,共譜新篇章、共創(chuàng)新輝煌!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市隆安縣寶塔大道3號正北方向160米 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗,公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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魯班路西大回訪客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 19-46歲廣西南寧鴻桂通訊科技有限公司計算機硬件一、工作內(nèi)容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,每天都會分配電話數(shù)據(jù)精準(zhǔn)用戶,辦公室坐班,無需外跑,不排斥打電話就行,有人帶有培訓(xùn),容易上崗。單休,雙休??勺杂蛇x擇。感興趣的上班時間可以直接過來辦公室面試。 1、彈性工作制可自由安排休息。也可以攢起來連休,更方便大家兼顧家庭工作兩不誤。大學(xué)生可兼顧學(xué)習(xí)和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、4G升5G,寬帶續(xù)約,智能家居,送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓(xùn),操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡20歲以上,學(xué)歷不限 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學(xué),下班時間可以溝通微調(diào)17:30下班) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達(dá)量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),還有過節(jié)過年福利,下午茶,團建等。兼職每周最少上班3天,或者5天,自由調(diào)休。兼職時間多的話可以多上幾天。 四、全職亦可,單休雙休自由選擇。 雙休2000+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調(diào)休,超出的休息按請假扣除當(dāng)天底薪。 單休底薪2500+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調(diào)休,可以攢假期連休 上班地點可以就近選擇:南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號樓5層5163室.零曉君主管。 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農(nóng)貿(mào)市場綜合樓4樓405室檀文文主管 南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室劉勤主管 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!零曉君部門主管
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五一路淡村移動回訪客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 19-46歲廣西南寧鴻桂通訊科技有限公司計算機硬件一、工作內(nèi)容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,每天公司會分配數(shù)據(jù)外呼,不用外跑,不排斥打電話就行,有人帶有培訓(xùn),容易上崗。自由調(diào)休,也可以攢休息連休出去旅游。 1、彈性工作制可自由安排休息。更方便寶媽們兼顧家庭工作兩不誤。大學(xué)生可兼顧學(xué)習(xí)和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓(xùn),操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡19-45,學(xué)歷不限 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學(xué),下班時間可以溝通微調(diào)) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達(dá)量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),兼職每周最少上班3天,時間多可以兼職多幾天。 四、全職亦可, 雙休底薪2000+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調(diào)休,超出的休息按請假扣除當(dāng)天底薪。 單休,底薪2500+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調(diào)休,可以攢假期連休。 上班地點:南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號樓5層5163室.零曉君主管。 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!零曉君部門主管
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移動后臺回訪客服4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西南寧鴻桂通訊科技有限公司計算機硬件一、工作內(nèi)容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,不排斥打電話就行,有人帶有培訓(xùn),容易上崗。單休,雙休。可自由選擇。感興趣的上班時間可以直接過來辦公室面試。 1、彈性工作制可自由安排休息。更方便寶媽們兼顧家庭工作兩不誤。大學(xué)生可兼顧學(xué)習(xí)和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、4G升5G,寬帶續(xù)約,智能家居,送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓(xùn),操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡20歲-45歲,學(xué)歷不限,不排斥打電話。 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學(xué),下班時間可以溝通微調(diào)17:30下班) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達(dá)量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),每周最少上班3天,時間自由安排。 四、全職亦可,單休雙休自由選擇 雙休2000+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調(diào)休,超出的休息按請假扣除當(dāng)天底薪。 單休底薪2500+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調(diào)休,可以連休 上班地點可以就近選擇:南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號樓5層5163室.凌主管。 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農(nóng)貿(mào)市場綜合樓4樓405室 南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!零曉君部門主管
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金融客服4000-7000元南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲廣西國泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)【崗位職責(zé)】 1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務(wù)。 2、篩選意向客戶,做進一步溝通跟進,邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學(xué)歷要求,可接受無經(jīng)驗; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)積極主動、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對高收入有強烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓(xùn),專業(yè)導(dǎo)師有效跟進培訓(xùn)進度,確保培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠(yuǎn)深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、工作時間朝九晚六,午休12:00-14:00 2小時,大小周休,法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和,注重人才培養(yǎng)與發(fā)展,歡迎有強烈賺錢欲望的你加入!吳惠伶
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客服專員4000-8000元南寧-江南區(qū)廣西南寧鴻桂通訊科技有限公司計算機硬件一、工作內(nèi)容,會用電腦,能接受打電話,不排斥外呼。我們是 移動電話客服 主要是 給4G老用戶打電話溝通參與辦理5G套餐工作簡單,不排斥打電話就行,有人帶有培訓(xùn),容易上崗。單休,雙休??勺杂蛇x擇。感興趣的上班時間可以直接過來辦公室面試。 1、彈性工作制可自由安排休息。更方便寶媽們兼顧家庭工作兩不誤。大學(xué)生可兼顧學(xué)習(xí)和精進工作經(jīng)驗,培養(yǎng)綜合能力。 2、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過系統(tǒng)外呼向用戶推薦移動最新優(yōu)惠活動(比如套餐升檔、4G升5G,寬帶續(xù)約,智能家居,送手機送流量包等) 3、有無經(jīng)驗均可,帶薪培訓(xùn),操作簡單,工作輕松易上手 二、任職要求 1、年齡20歲-46歲,學(xué)歷不限,不排斥打電話。 2、性格開朗,善于溝通 3、工作時間:上午9:00-13:00 下午14:30-18:20,(寶媽接娃放學(xué),下班時間可以溝通微調(diào)17:30下班) 三、薪資待遇: 兼職薪資 1、底薪80/天+提成10-30/單+每日紅包+達(dá)量獎勱,日平均薪資150~400/天(多勞多得,上不封頂),工資周結(jié),兼職每周最少上班3天,時間多的 可以多來做幾天, 四、全職亦可,單休,雙休自由選擇。 雙休2000+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資3000-6000,固定周六日雙休不可調(diào)休,超出的休息按請假扣除當(dāng)天底薪。 單休底薪2500+提成+每日紅包+達(dá)量獎勱+過節(jié)福利+下午茶(月綜合薪資4000-8000,憑個人能力,上不封頂),可以自由調(diào)休,可以連休 上班地點可以就近選擇:南寧市江南區(qū)淡村商貿(mào)城1號樓5層5163室.凌主管。 南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)魯班路46-5號魯班農(nóng)貿(mào)市場綜合樓4樓405室 南寧市青秀區(qū)中山路華潤中山府5棟2單元702室 找工作的小伙伴,有意向找工作可以聯(lián)系人事了解一下,只要你主動我們就有機會!零曉君部門主管
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雙休信用卡話務(wù)專員(長沙良多業(yè)務(wù)部)4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 初中以上 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。人事部
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客服實習(xí)生8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團有限公司南寧第一分公司計算機軟件任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達(dá)及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務(wù)意識; 5、待遇:無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:00韋女士人事主管
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雙休貸后客服6000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制人事部
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新媒體客服專員6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西康城汽車投資發(fā)展集團有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶在新媒體平臺上的咨詢,投訴和建議,及時提供準(zhǔn)確的解答和解決方案,確??蛻舻臐M意度; 2、負(fù)責(zé)后臺私信的回復(fù)及線索的挖掘,與關(guān)注者進行互動,并及時跟進和處理各類問題; 3、負(fù)責(zé)對潛客多輪觸達(dá),獲取商機; 4、負(fù)責(zé)線索獲取,并將線索派發(fā)至邀約跟進人員,做好客戶信息的溝通對接。覃女士
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- 廣西粵華金耀物業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/餐飲/物業(yè)
- 成立時間 6年(2017年12月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人