職位描述
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
2.負(fù)責(zé)商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理；
4.負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復(fù)會員投訴；
5.部門費用預(yù)算的計劃、控制；
6.工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；
7.工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；
8.在關(guān)部門運作制度建立及修訂；
9.參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；
10.人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；
11.本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；
12.短、中、長期營運策略擬定與呈報；
13.配合策劃部組織好各種促銷活動。
公司簡介
柳州市魚峰區(qū)指南書店是廣西書香指南文化有限公司旗下分公司之一，公司成立于1992年，是一家運營了24年，現(xiàn)已發(fā)展成集門店連鎖零售、批發(fā)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銷售為一體的文化教育上市企業(yè)。柳州公司位于屏山大道柳州書市，經(jīng)營面積900平米，主要經(jīng)營教輔、社科、少兒圖書、文體、時尚百貨等產(chǎn)品，公司致力于打造柳州購書第一品牌，歡迎各界有意之士加入。
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
運營經(jīng)理3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西柳州市百訊電子科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 團(tuán)隊管理與指導(dǎo) - 負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)、管理和激勵社區(qū)團(tuán)長團(tuán)隊，確保團(tuán)隊成員能夠充分理解并執(zhí)行公司的銷售策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 - 定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動，增強團(tuán)隊凝聚力，提升團(tuán)隊整體作戰(zhàn)能力。 - 監(jiān)督團(tuán)隊日常工作表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)并解決團(tuán)隊內(nèi)部問題，優(yōu)化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)和工作流程。 銷售策略制定與執(zhí)行 - 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并實施針對社區(qū)團(tuán)長的銷售策略和營銷計劃，包括但不限于社群運營、產(chǎn)品推廣、促銷活動等。 - 分析市場趨勢和競爭對手動態(tài)，靈活調(diào)整銷售策略，以應(yīng)對市場變化。 - 監(jiān)督銷售目標(biāo)的完成情況，定期評估并優(yōu)化銷售效果，確保業(yè)績達(dá)標(biāo)。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)與開發(fā)**： - 建立并維護(hù)與社區(qū)團(tuán)長及終端消費者的良好關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。 - 深入挖掘客戶需求，收集市場反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。 - 拓展新的社區(qū)資源，開發(fā)新的團(tuán)長合作機會，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)和市場份額。 數(shù)據(jù)分析與報告 - 運用數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行深入分析，提取有價值的信息和洞察。 - 編制定期的銷售報告、市場分析報告等，向公司高層匯報團(tuán)隊工作進(jìn)展和市場情況。 - 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)建議和措施，推動業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化。 任職要求： 不斷提高工作效率和進(jìn)度 - 具備強烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動力，能夠主動尋找提高工作效率的方法，如優(yōu)化工作流程、利用自動化工具等。 - 制定合理的工作計劃和時間管理策略，確保各項任務(wù)按時高質(zhì)量完成。 - 善于分配團(tuán)隊資源，合理調(diào)配人力物力，提高整體工作效率。 保證工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn) - 堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作態(tài)度，確保每一項工作都達(dá)到甚至超越公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。 - 定期對團(tuán)隊工作成果進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題，確保工作質(zhì)量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。 - 關(guān)注細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)管理，確保團(tuán)隊工作不出現(xiàn)任何疏漏和失誤。 保持良好的工作態(tài)度和心態(tài) - 具備積極樂觀的心態(tài)，面對挑戰(zhàn)和困難時能夠保持冷靜和理智，尋求解決方案而非抱怨和逃避。 - 善于溝通，能夠積極與團(tuán)隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶建立良好的溝通關(guān)系，確保信息暢通無阻。 - 具備團(tuán)隊合作精神，能夠積極參與團(tuán)隊協(xié)作，共同為團(tuán)隊目標(biāo)努力奮斗。 具備一定的專業(yè)能力和技能 - 熟悉社區(qū)團(tuán)購、社群運營等相關(guān)領(lǐng)域的知識和趨勢，具備敏銳的市場洞察力和判斷力。 - 熟練掌握銷售技巧、客戶關(guān)系管理技巧等專業(yè)技能，能夠靈活運用在實際工作中。 - 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析。 - 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊共同實現(xiàn)銷售目標(biāo)。2024-11-13
黃先生 -
運營助理3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場柳州佰杰進(jìn)出口貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、 獨立負(fù)責(zé)店鋪運營，負(fù)責(zé)店鋪營銷推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率 2、產(chǎn)品上下架，店鋪爆款打造，重點產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷量; 3、策劃實施店鋪促銷活動，節(jié)假日、店慶等整店促銷 4、配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化; 5、熟悉客服工作日常及公司產(chǎn)品信息; 6. 有家電銷售經(jīng)驗者優(yōu)先2024-11-11
韋小姐
-
運營經(jīng)理6000-8000元柳州-魚峰區(qū)崗位福利： 1.公司不定期團(tuán)建.每月一次員工生日會及下午茶。 2.公司提供每年定期體檢一次。 3.上班時間為朝九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)制定經(jīng)營策略及經(jīng)營方案，規(guī)劃整體運營體系，優(yōu)化各項運營數(shù)據(jù); 2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行為監(jiān)督管理、業(yè)績考核等相關(guān)工作。 3.有良好的抗壓能力，積極帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項工作任務(wù)。 任職要求: 1.男女不限，大專及以上學(xué)歷，30歲以上具備3年以上運營總監(jiān)經(jīng)驗; 2.具有大型商業(yè)綜合體運營、文化產(chǎn)業(yè)運營、體育產(chǎn)業(yè)運營或房地產(chǎn)投資運營經(jīng)驗者優(yōu)先; 4.吃苦耐勞，樂于接受挑戰(zhàn)，具有敏銳的市場洞察力，熟悉市場發(fā)展趨勢和政策，對行業(yè)的未來發(fā)展具有一定的前瞻性; 5.良好的溝通技巧和較強的執(zhí)行能力，富有高度的團(tuán)隊合作精神; 6.具備獨立解決問題能力，有較強應(yīng)變能力、危機公關(guān)處理能力。2024-11-11
文思
-
運營主管3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市貝趣坊文化旅游開發(fā)有限公司酒店/旅游營運部主要負(fù)責(zé)兒童樂園園區(qū)游樂設(shè)施項目的運營操作、安全檢查、安全監(jiān)控管理，以及游客游玩、乘坐設(shè)施時的接待服務(wù)，游樂現(xiàn)場緊急狀況的應(yīng)急協(xié)調(diào)處理等。2024-11-11
-
業(yè)務(wù)支持4000-5000元柳州-城中區(qū)-華信國際廣西晨華投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對接完成銷售后續(xù)工作，數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計，合同管理及款項收發(fā)登記跟進(jìn)。 2、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成客戶維護(hù)和服務(wù)對接工作，順利完成銷售任務(wù)； 3、管理及維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 二、任職要求： 1、對自己未來有較高要求，有志于職業(yè)經(jīng)理人或更高方向發(fā)展愿景優(yōu)先； 2、主動上進(jìn)，思維活躍，對數(shù)據(jù)敏感； 3、能夠熟練使用基本辦公軟件，擅長電子表格操作優(yōu)先； 4、工作認(rèn)真細(xì)致、學(xué)習(xí)能力強，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，服從工作安排。 三、薪酬福利： 1、綜合薪資4000元/月起，另有年終獎； 2、繳納五險一金，節(jié)日禮品，包工作午餐，辦公環(huán)境舒適； 3、上班時間8:45-12:00，14:30-18:00，周末單休。2024-11-11
覃女士
-
2024-11-10
洪文德
-
運營經(jīng)理5000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場廣西萬創(chuàng)餐飲管理有限公司計算機軟件1、根據(jù)下轄加盟商、直營店經(jīng)營情況，定期對加盟商/直營店進(jìn)行巡查指導(dǎo)，提升銷量; 2、對新加入的加盟商進(jìn)行運營培訓(xùn)，使加盟商達(dá)到相應(yīng)的運營能力，提升門店效益; 3、根據(jù)加盟商/直營店運營情況，協(xié)助制定相應(yīng)營銷方案，促進(jìn)加盟商/直營店提升效益; 4、不定期對加盟商進(jìn)行合規(guī)巡查，確保加盟商出餐品質(zhì)及原材料銷售; 5、協(xié)助運營總監(jiān)進(jìn)行加盟商的面試甄選工作; 6、完成上級主管交辦的其他工作; 外賣或團(tuán)購等產(chǎn)品運營經(jīng)驗;有餐飲行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;2024-11-09
梁女士
-
2024-11-08
黃成
-
運營助理2500-3000元柳州-柳南區(qū)廣西覺味之城餐飲管理有限公司餐飲業(yè)本崗位為全職崗位，不接受兼職、線上（兼職或線上請勿投遞簡歷） 崗位職責(zé)： 1，協(xié)助運營主管處理日常運營工作，在工作中提升自己的運營推廣技能； 2，熟悉網(wǎng)店工作流程，日常訂單處理； 3，以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題，促進(jìn)客戶下單； 任職要求： 1，滿18歲，有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2，為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致，學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高，富有責(zé)任感！ 3，具有良好的邏輯思維，能有效快速地處理客戶問題； 4，具備較強的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，能在工作需要時適當(dāng)加班（有加班費）。 5，如果您對這個職位感興趣，請電話聯(lián)系我們！2024-11-07
徐軒澤人事經(jīng)理 -
運營專員3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館（個體工商戶）醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、運營小紅書微信公眾號，排版，文案撰寫，了解直播禁忌與操作。2、公司團(tuán)建及店內(nèi)營銷活動文案撰寫，。3、公司活動推廣朋友圈文案。4、了解掌握軟文、網(wǎng)絡(luò)推廣和實操經(jīng)驗，了解各種營銷方式，社群營銷，網(wǎng)絡(luò)推廣，新媒體營銷等。5、掌握一些拍攝技巧，熟練使用單反等，能獨立完成拍攝、剪輯。 崗位福利: 包吃包住，帶薪培訓(xùn)，生日福利，月休4天，夜班補貼，定期團(tuán)建。2024-11-07
廖華
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
服飾批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；通訊設(shè)備銷售；計算機及通訊設(shè)備租賃；移動通信設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；新鮮蔬菜批發(fā)；新鮮蔬菜零售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；水產(chǎn)品批發(fā)；水產(chǎn)品零售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
辦公設(shè)備、電腦設(shè)備、文化用品、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備及文具、耗材配件銷售。(涉及行政許可的項目須取得許可后方可經(jīng)營) -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；水產(chǎn)品零售；水產(chǎn)品批發(fā)；鮮肉零售；鮮肉批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品生產(chǎn)【分支機構(gòu)經(jīng)營】；牲畜飼養(yǎng)【分支機構(gòu)經(jīng)營】；種畜禽生產(chǎn)【分支機構(gòu)經(jīng)營】；獸藥經(jīng)營；種畜禽經(jīng)營；轉(zhuǎn)基因種畜禽經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
櫥柜、電器、廚房用品、凈水器、裝修材料的批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
批發(fā)/食品/飲料 -
家具批發(fā)零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
招牌、燈箱、廣告字制作；批發(fā)零售不銹鋼制品（凡法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)審批的經(jīng)營項目，需辦理審批后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
食品、飼料的批發(fā)兼零售;包裝服務(wù);倉儲服務(wù)。 -
一般項目：橡膠制品制造；橡膠制品銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 柳州市魚峰區(qū)指南書店
- 所在行業(yè) 批發(fā)/圖書
- 成立時間 11年（2013年10月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
